10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

Au fil des ans, plusieurs applications de streaming de musique en ligne sont entrées dans nos vies. Le plus populaire d’entre eux est Spotify. Il s’agit d’une plate-forme de services de podcast, de musique et de vidéo qui vous permet de déverrouiller des milliers de chansons et de contenus divertissants du monde entier. Cependant, les utilisateurs signalent souvent que Spotify est incapable de se connecter, ce qui rend leur expérience frustrante. Continuez à lire cet article pour résoudre Spotify qui ne se connecte pas à Facebook en quelques étapes simples. Lisez également l’article pour savoir comment utiliser Spotify sans Facebook.

10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

Comment réparer l’erreur Spotify Impossible de se connecter

Vous pouvez être déconnecté de Spotify pour un certain nombre de raisons allant des virus aux problèmes de l’appareil. En dehors de cela, voici d’autres raisons pour lesquelles votre Spotify ne peut pas se connecter :

  • Tu as la connexion internet est instable.
  • Le tiens Identifiants de connexion incorrects.
  • Il y a un erreur d’application.
  • Tu as n’a pas téléchargé la dernière version depuis l’application Spotify.
  • Vous essayez d’accéder à votre compte Spotify à partir d’un endroit différent.
  • Peut-être y a-t-il virus et bugs sur votre smartphone.
  • Spotify a désactiver votre compte pour avoir enfreint ses règles.

Méthode 1 : Entrez les informations de connexion correctes

Parfois nous nous précipitons et finissons par taper Adresse e-mail ou mot de passe incorrect. Même de légères fautes de frappe comme les majuscules et les espaces peuvent empêcher Spotify de vous donner accès à votre compte et à ses superbes listes de lecture. Par conséquent, vérifiez toujours l’adresse e-mail et le mot de passe que vous saisissez sur votre smartphone pour vous connecter.

Méthode 2 : redémarrer le routeur

En tant qu’application de streaming de musique en ligne, Spotify nécessite une connexion Internet stable pour un streaming fluide et ininterrompu. Cependant, une connexion Internet fragile peut la retarder et lui coûter des points brownie. Dans ce cas, vous pouvez remettre Spotify en forme en jouant activer et désactiver le Wi-Fi ou les données cellulaires.

Vous pouvez créer une nouvelle connexion en redémarrant votre routeur ou modem Internet. Il est utilisé pour résoudre les problèmes de connectivité réseau et peut résoudre les problèmes évoqués. Vous pouvez redémarrer votre routeur en suivant notre guide Redémarrer un routeur ou un modem.

Éteignez le bouton d'alimentation du routeur et rallumez-le

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Méthode 3 : Attendez la disponibilité du serveur Reddit

Comme d’autres plates-formes de médias sociaux et applications de streaming populaires, Spotify peut également tomber en panne de temps en temps. Lorsque cela se produit, les utilisateurs du monde entier rencontrent des difficultés pour charger des chansons, lire des pistes ou simplement se connecter à leurs comptes Spotify. Heureusement, il existe deux façons de vérifier si un autre serveur est également en panne :

Option I : Afficher le statut Twitter de Spotify

1. Connectez-vous à votre compte Twitter et recherchez Statut Spotify dans la barre de recherche.

2. Accédez à un compte et faites défiler vers le bas pour voir ses Tweets les plus récents.

compte twitter de statut spotify.  10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

3. Si l’application détermine qu’il y a un problème avec le serveur, attendez que le problème soit résolu. Essayez de vous connecter à votre compte Spotify après quelques heures et vérifiez la même chose.

Option II : Utiliser un outil tiers pour vérifier l’arrêt du serveur

1. Accédez au site Web officiel de Downdetector sur votre smartphone.

creuser le détecteur

2. Appuyez sur loupe option dans le coin supérieur droit.

appuyez sur l'option loupe

3. Tapez Spotify pour voir tous les problèmes auxquels l’application est actuellement confrontée.

rechercher spotify dans le détecteur de pannes

Si aucun problème n’est spécifié, cela signifie que le serveur fonctionne bien et que vous devez essayer les autres méthodes mentionnées dans l’article.

Méthode 4 : Redémarrez votre appareil

Des problèmes mineurs avec votre smartphone ou votre tablette peuvent également empêcher certaines applications de fonctionner. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone pour voir si l’incapacité de Spotify à se connecter a été résolue ou non. Cela supprime également toutes les applications exécutées en arrière-plan et donne à votre téléphone un coup de pouce bien mérité.

1. Appuyez et maintenez bouton d’alimentation pendant quelques secondes.

2. Relâchez après avoir vu Redémarrer option et appuyez dessus.

Redémarrez votre appareil.  10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

Maintenant, attendez que l’appareil redémarre et vérifiez si vous pouvez accéder à l’application Spotify.

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Méthode 5 : Mettre à jour l’application Spotify

Imaginez que vous écoutez votre liste de lecture préférée un jour et que l’application cesse de vous reconnaître le lendemain. N’est-ce pas dévastateur d’y penser ? C’est ce qui ne peut parfois pas mettre à niveau votre version actuelle de Spotify. La mise à jour des applications à l’aide de Play Store est toujours recommandée car les développeurs corrigent les problèmes et bogues associés pour améliorer les performances des applications.

1. Ouvrez-le Google Play Store et tapez Spotify dans le champ de recherche.

2. Appuyez sur le nom de l’application suivi de Renouveler option pour installer la dernière version de l’application Spotify sur votre appareil.

Remarque : Si l’option de mise à jour automatique est active sur votre appareil, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de l’option de mise à jour. Au lieu de cela, vous n’obtiendrez que Désinstaller et Ouvrir affichés sur votre écran.

mettre à jour spotify sur google play store

Méthode 6 : Effacer le stockage et le cache Spotify

Une autre raison possible pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter à Spotify est le cache et les fichiers indésirables. Pour ceux qui ne le savent pas, l’empilement de cache n’est que des fichiers, des images, des paroles et d’autres accumulations multimédias sur votre appareil. Par conséquent, tous ces déchets prennent de la place sur votre smartphone et réduisent donc la vitesse et l’efficacité.

Remarque : Comme les smartphones n’ont pas les mêmes options de paramètres, elles varient d’un fabricant à l’autre. Par conséquent, assurez-vous toujours que les paramètres sont corrects avant de modifier quoi que ce soit. Ces étapes ont été effectuées sur le Motorola Edge 30.

Option I : Effacer les données de stockage Spotify

1. Allez à Arrangement et appuyez sur Application.

allez dans les paramètres et appuyez sur les applications

2. Ensuite, appuyez sur Voir toutes les candidatures et trouvez Spotify dans la liste.

appuyez sur voir toutes les applications et trouvez spotify

3. Ensuite, appuyez sur Stockage et cache.

appuyez sur le stockage et le cache.  10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

4. Enfin, terminez le processus en appuyant sur Effacer le stockage.

appuyez sur le stockage gratuit

Option II : Effacer le cache Spotify

1. Répétez les étapes 1 à 3 mentionnées ci-dessus dans la méthode 6A.

2. Appuyez sur Vider le cache et supprimez tous les déchets de votre smartphone.

appuyez sur vider le cache.  10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

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Méthode 7 : réinstaller Spotify

Si les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez essayer de réinstaller l’application Spotify sur votre smartphone. Une fois l’application supprimée, votre appareil supprimera toutes les données, le cache et les logiciels malveillants. Après cela, vous pouvez recommencer en réinstallant l’application.

1. Ouvrez-le Google Play Store et chercher Spotify.

2. Appuyez sur Désinstaller et attendez que le processus soit terminé.

désinstaller spotify

3. Ensuite, appuyez sur Installer et essayez de vous connecter à votre compte.

réinstaller spotify.  10 façons de surmonter l'erreur Spotify Impossible de se connecter

Méthode 8 : Réinitialiser le mot de passe Spotify

Avant de passer à la longue procédure, vous pouvez également essayer de réinitialiser votre mot de passe de connexion Spotify.

1. Recherchez la réinitialisation du mot de passe Spotify sur Google.

2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur et cliquez sur Envoyer.

réinitialisation du mot de passe spotify

3. Accédez à votre e-mail et ouvrez le lien envoyé par Spotify.

4.Enfin, créez un nouveau mot de passe et utilisez-le pour la prochaine connexion.

A lire aussi : Correction Impossible de se connecter à Spotify avec le mot de passe correct

Méthode 9 : connexion à l’aide d’un autre appareil

utiliser spotify sur ordinateur portable
Photo de sgcdesignco sur Unsplash

Parfois, prendre la route la moins fréquentée est tout ce dont vous avez besoin pour traverser quelque chose. De même, essayez de vous connecter à votre compte Spotify à l’aide d’un navigateur ou d’un autre appareil. Si cela fonctionne, il se peut qu’il y ait un problème avec votre ancien appareil. Mais si cette méthode ne fonctionne pas, il se peut qu’un bogue dans l’application Spotify n’ait pas été résolu.

1. Accédez au site Web officiel de Spotify sur votre ordinateur portable et cliquez dessus Rejoindre dans le coin supérieur droit.

spotify page web

2. Entrez votre adresse e-mail ou nom d’utilisateur ou mot de passe pour accéder à votre compte Spotify.

Méthode 10 : Désactiver votre compte actuel

Il est important de se rappeler que si vous vous êtes inscrit via Facebook, vous ne pouvez pas vous déconnecter pour utiliser Spotify sans Facebook. Néanmoins, vous pouvez fermer votre compte courant et enregistrez-vous à nouveau en utilisant l’adresse e-mail. Cette méthode est également utile lorsque les utilisateurs signalent l’échec de la connexion Spotify à Facebook.

Suivez ces étapes pour désactiver votre compte :

1. Parcourez désactiver le compte Spotify dans votre navigateur et appuyez sur le site Web officiel du support client Spotify.

désactiver compte spotify

2. Appuyez sur Fermez votre compte sous Vous n’avez pas Premium ?

appuyez sur fermer votre compte

3. Ensuite, entrez vos identifiants de connexion et suivez les étapes à l’écran.

Voici donc les méthodes pour résoudre Spotify incapable de se connecter.

A lire aussi : Comment effacer la file d’attente sur Spotify ?

Comment utiliser Spotify sans Facebook

Comme d’autres applications, Spotify vous permet de partager l’accès au compte avec des applications tierces. Cependant, cela peut entraîner des problèmes tels que Spotify ne se connecte pas avec Facebook. Heureusement, vous pouvez contourner ce problème simplement en dissociant l’application de votre compte Spotify pour une connexion facile.

1. Lancer Application Facebook et appuyez sur trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.

appuyez sur les trois lignes horizontales.  Comment réparer l'erreur Spotify Impossible de se connecter

2. Faites défiler vers le bas et trouvez-le Paramètres et confidentialité.

paramètres et confidentialité

3. Dans le menu déroulant, appuyez sur Arrangement.

Réglages

4. Faites maintenant défiler vers le bas pour trouver Applications et sites Web sous Autorisations.

appuyez sur les applications et les sites Web.  Comment réparer l'erreur Spotify Impossible de se connecter

5. Ensuite, recherchez Spotify parmi d’autres applications et appuyez sur Spotify suivi de Effacer pour terminer le processus.

supprimer spotify de facebook

Par conséquent, voici comment vous pouvez utiliser Spotify sans Facebook.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi l’application Spotify ne me laisse-t-elle pas entrer ?

Rép. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière ce problème. Par exemple, le serveur est peut-être en panne, l’application ne se met pas à jour ou votre téléphone rencontre des erreurs. Dans ce cas, vous pouvez tenter votre chance avec l’une des méthodes mentionnées ci-dessus et résoudre le problème immédiatement.

Q2. Pourquoi mon compte Spotify ne fonctionne-t-il pas ?

Rép. Comme mentionné précédemment dans l’article, Spotify peut cesser de fonctionner pour un certain nombre de raisons. Assurez-vous toujours que votre appareil prend en charge la dernière version des données, dispose de suffisamment d’espace et que la connexion Internet est stable.

Q3. Pourquoi Spotify me déconnecte-t-il et ne peut-il pas me reconnecter ?

Rép. Spotify vous déconnectera de tous les appareils après avoir changé votre mot de passe par mesure de sécurité. Par conséquent, vous devrez entrer une adresse e-mail ou un nom d’utilisateur ainsi qu’un nouveau mot de passe pour vous connecter. Cependant, si le problème persiste, essayez de vider le cache, de libérer de l’espace ou de réinstaller l’application.

Recommandé:

Avec une grande variété de podcasts et de pistes publiés chaque mois, la charge de rester à jour a augmenté sur les épaules de Spotify. Cela peut entraîner des plantages, des retards et Spotify ne peut pas se connecter pour plusieurs utilisateurs. Heureusement, vous pouvez éviter le problème avec les méthodes mentionnées ci-dessus. Commentez ci-dessous ce qui a le mieux fonctionné pour vous et faites-nous savoir ce que vous voulez lire ensuite.

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