Vous avez des problèmes pour recevoir des messages texte sur votre téléphone Android ? Il existe de nombreuses solutions à essayer. Vous pouvez supprimer les données et le cache de l’application, activer l’utilisation illimitée des données ou passer à un autre mode réseau.
Je reçois toujours un message de bonne nuit (avec un émoji baiser) de ma petite amie avant d’aller me coucher. J’ai donc eu des doutes lorsqu’elle ne m’a pas envoyé deux messages consécutifs. Il s’avère que mes messages étaient retardés. J’ai supprimé les données et le cache de l’application de messagerie, redémarré mon téléphone et reçu instantanément les notifications de messages.
Si vous avez un problème de retard de messages texte sur Android, suivez ce guide jusqu’au bout. J’ai parcouru 11 solutions faciles pour réparer les messages texte retardés.
Comment réparer les messages texte retardés sur Android ?
- Redémarrez le téléphone
Parfois, des problèmes et des bogues logiciels mineurs peuvent nuire au bon fonctionnement de votre téléphone. Un simple redémarrage vous aidera à résoudre ce problème.
Pour redémarrer votre téléphone Android :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’alimentation apparaisse.
- Appuyez sur Redémarrer.
Si le redémarrage de votre téléphone ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.
- Supprimez les données et le cache de l’application
Vos fichiers de cache sont peut-être corrompus et empêchent votre application de messagerie de fonctionner correctement. Vous devez vider votre cache pour résoudre ce problème.
Pour effacer les données et le cache de l’application sur Android :
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Apps, Applications ou App Management (en fonction de votre téléphone).
- Appuyez sur Sélectionner les applications du système ou Sélectionner les processus du système sur certains appareils.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages.
- Sélectionnez Utilisation du stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache.
Toutes les données stockées seront supprimées de votre application de messagerie. Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.
- Désactiver l’optimisation de la batterie
Lorsque vous activez l’optimisation de la batterie dans votre téléphone, vous désactivez plusieurs applications d’arrière-plan et économisez sur la consommation d’énergie. Si votre application de messagerie fait partie de ces applications d’arrière-plan, elle sera également désactivée et vous ne recevrez aucune notification.
Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver la fonction d’optimisation de la batterie.
Pour ce faire :
- Allez dans Paramètres.
- Choisissez Maintenance de l’appareil (cette option n’est pas disponible sur certains appareils, passez à l’étape suivante).
- Sélectionnez Batterie ou Optimisation de la batterie ou Économiseur de batterie. Varie selon les téléphones mobiles.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages.
- Sélectionnez Aucune restriction. Cela désactivera les modes Veille et Sommeil de l’application.
- Activer l’utilisation illimitée des données
Votre téléphone mobile vous permet d’activer et de désactiver les données mobiles, ainsi que de limiter l’utilisation des données. Lorsque vous limitez l’utilisation des données pour l’application de messagerie, cela empêche l’arrivée de messages. Ce que vous devez faire, c’est activer l’utilisation illimitée des données,
Pour activer l’utilisation illimitée des données sur Android :
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Utilisation des données.
- Appuyez sur Apps système.
- Recherchez l’application Messages, puis activez les options WiFi, Données en arrière-plan et Données mobiles.
Ces options permettront d’activer l’utilisation illimitée des données.
- Utilisez un mode réseau différent
Si les réseaux mobiles 5G et 4G sont les plus puissants, ils ne sont pas forcément disponibles partout. Par conséquent, si votre téléphone fonctionne sur ces modes de réseau, vous subirez forcément des retards lors de l’envoi d’un message texte.
Essayez d’utiliser les réseaux 3G, 2G et même LTE pour une connectivité plus rapide. Essayez de basculer entre ces options de réseau et voyez laquelle vous convient le mieux.
Pour sélectionner un mode réseau différent sur Android :
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Cartes SIM et réseaux mobiles. Sélectionnez la carte SIM avec laquelle vous avez des problèmes.
- Dans la liste, choisissez l’option Type de réseau préféré.
- Vous pouvez choisir entre les réseaux 4G, 3G et 2G.
Cette solution a-t-elle opéré la magie ? Si non, essayez la suivante.
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- Solutions
- Mettre à jour le système d’exploitation
Votre téléphone fonctionne peut-être sur un ancien système d’exploitation sujet à des erreurs, des bogues et des problèmes logiciels. Votre application de messagerie peut également ne pas fonctionner correctement lorsque le système n’a pas été mis à jour. Mettez à jour votre système d’exploitation pour améliorer les performances de votre appareil.
Pour mettre à jour le système d’exploitation Android :
- Ouvrez Paramètres.
- Choisissez Système.
- Sélectionnez Mises à jour du système.
- Appuyez sur Vérifier les mises à jour.
Téléchargez et installez toute mise à jour disponible. Avec un peu de chance, un système d’exploitation mis à jour aidera à résoudre le problème.
- Réinitialisation douce et dure
Vous pouvez compter sur le dépannage général, notamment la réinitialisation douce, la réinitialisation dure et l’effacement de la partition cache pour résoudre le problème.
Pour réinitialiser un téléphone Android :
- Appuyez simultanément sur les boutons Marche/Arrêt et Volume bas et maintenez-les enfoncés pendant environ dix secondes jusqu’à ce que l’écran s’éteigne.
Une réinitialisation douce est idéale lorsque votre téléphone ne répond plus et que vous ne parvenez pas à allumer son écran.
Pour effectuer une réinitialisation complète d’un téléphone android :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Appuyez ensuite sur le bouton Volume fort.
- Lorsque le logo Android/marque apparaît, relâchez le bouton Marche/Arrêt mais continuez à maintenir le bouton Volume fort.
- Un menu de récupération apparaît. Sélectionnez “factory reset/wipe data”. Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer et le bouton Alimentation pour entrer.
- Sélectionnez Supprimer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer.
- Sélectionnez Reboot System Now (Redémarrer le système maintenant) une fois le processus terminé.
- Nettoyage de la partition Cache
La suppression de la partition cache de votre téléphone peut aider à résoudre le problème.
Pour effacer la partition cache sur Android :
- Éteignez votre appareil.
- Maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume.
- Relâchez le bouton d’alimentation une fois que le logo Android/marque apparaît, mais continuez à maintenir le bouton d’augmentation du volume.
- Un menu de récupération s’affiche. Sélectionnez wipe cache partition. Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer et le bouton Power pour entrer.
- Ensuite, sélectionnez supprimer toutes les données utilisateur, puis redémarrez le système une fois le processus terminé.
- Utilisez l’application de messagerie par défaut
Les applications tierces sont cool et intéressantes. Elles offrent de nombreuses fonctionnalités uniques que l’application de messagerie standard n’offre pas. Mais parfois, elles peuvent être la cause du retard de vos messages Android. Il est peut-être temps de revenir à l’application de messagerie par défaut.
Pour revenir à l’application de messagerie par défaut :
- Allez dans Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Plus/Paramètres supplémentaires. Sur d’autres appareils, il vous suffit d’appuyer sur Gestion des applications.
- Appuyez sur Application par défaut.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages.
- Sélectionnez l’application de messages standard.
Redémarrez votre téléphone pour que les modifications soient prises en compte.
- Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous continuez à recevoir des messages retardés et que vous ne souhaitez pas encore réinitialiser votre téléphone portable, il existe une autre solution que vous pouvez essayer : la réinitialisation de vos paramètres réseau. Vos paramètres réseau peuvent être en conflit et causer le problème de retard des messages.
Pour réinitialiser les paramètres réseau :
- Allez dans Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Sauvegarde et réinitialisation dans le menu Plus ou Paramètres supplémentaires.
- Appuyez sur Réinitialiser WiFi, Mobile & Bluetooth
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
Votre appareil Android s’éteint et efface tous les paramètres de données WiFi et mobiles ainsi que l’historique Bluetooth avant de se redémarrer.
- Réinitialisation d’usine
La réinitialisation d’usine doit être le dernier recours lorsque rien ne semble fonctionner. Lorsque vous réinitialisez votre appareil, cela efface toutes les données de votre téléphone, vous devez donc sauvegarder vos données avant de commencer le processus.
Pour sauvegarder des données sur Android :
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Google.
- Sélectionnez Sauvegarde. Vous verrez votre capacité de stockage.
- Appuyez sur Sauvegarder maintenant sous Sauvegarder sur Google Drive ou Sauvegarder par Google One sur certains téléphones Android.
- Le processus de sauvegarde va commencer et peut prendre plusieurs heures. Il est donc fortement conseillé de connecter votre téléphone à une connexion WiFi stable et de le laisser en charge toute la nuit.
Maintenant, vous êtes prêt à réinitialiser votre appareil en usine.
Pour réinitialiser Android :
- Ouvrez Paramètres.
- Choisissez Sauvegarde et réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialiser l’appareil, puis Effacer tout.
Saisissez votre code d’accès si vous y êtes invité. Votre appareil s’éteindra, terminera le processus de réinitialisation d’usine, puis redémarrera.
Qu’est-ce qui cause un retard dans la réception des messages texte ?
- Des fichiers cache corrompus qui nuisent au bon fonctionnement de votre appareil. Vous devez effacer ces données.
- L’activation de la fonction d’optimisation de la batterie de votre téléphone qui, à son tour, met en veille votre application SMS. L’application ne fonctionnera pas en arrière-plan et vous ne recevrez pas de notifications. Vous devez désactiver cette fonction pour l’application de messagerie.
- Un réseau mobile de mauvaise qualité peut également entraîner un retard dans les messages. Vous devez basculer entre la 4G, la 3G et la 2G, selon l’endroit où vous vous trouvez.
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Conclusion
Voilà, une analyse complète des causes du retard des messages texte sur votre Android et des solutions possibles. Je recommande vivement de suivre les étapes dans l’ordre pour réussir. N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes.