C’est frustrant si votre téléphone Samsung continue de se déconnecter du Wi-Fi. Bien que les raisons puissent aller d’un problème réseau mineur à des applications qui se comportent mal, il peut devenir difficile de le réparer si vous ne savez pas par où commencer. Dans cet article, nous avons compilé une liste de conseils de dépannage qui devraient vous aider à résoudre les déconnexions Wi-Fi répétées sur votre téléphone Samsung Galaxy. Alors, sans plus tarder, commençons.
Avant que nous commencions
Un simple redémarrage est souvent suffisant pour résoudre la plupart des problèmes avec les appareils électroniques. Ainsi, vous pouvez commencer par redémarrer votre téléphone Samsung et le routeur Wi-Fi pour voir si cela améliore la situation.
Si le redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de rechercher les mises à jour du micrologiciel en attente pour le routeur et les installer immédiatement. Vous devrez visiter le site Web de votre fournisseur de routeur et suivre les étapes fournies pour mettre à jour le micrologiciel.
De plus, vous devriez également envisager de rapprocher votre routeur de vous-même. Les murs et les objets peuvent souvent entraver la portée de votre routeur et affecter la stabilité de la connexion.
Si le problème persiste même après cela, vous pouvez suivre les conseils de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
1. Oubliez et reconnectez-vous au réseau
Tout d’abord, vous pouvez essayer d’oublier votre réseau Wi-Fi et de vous y reconnecter. S’il s’agit d’un problème mineur, la reconnexion de votre téléphone Samsung au réseau Wi-Fi devrait vous aider à régler les choses.
1. Lancez le Réglages app sur votre téléphone et accédez à Connexions.
2. Aller à Wifi et appuyez sur le icône d’engrenage à côté de votre réseau Wi-Fi.
3. Enfin, appuyez sur Oublier au fond.
Essayez maintenant de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi pour voir si cela résout le problème. De même, vous pouvez également envisager de supprimer tous les réseaux Wi-Fi que vous n’utilisez plus afin que votre téléphone ne bascule pas sur ces réseaux lorsqu’il est à portée.
2. Vérifiez l’historique du contrôle Wi-Fi
Parfois, les applications autorisées à remplacer les paramètres système peuvent également finir par désactiver le Wi-Fi sans notification. Pour vérifier cela, vous pouvez consulter l’historique de contrôle Wi-Fi sur votre téléphone Samsung pour voir si l’une des applications est responsable du problème.
1. Lancez le Réglages app sur votre téléphone et accédez à Connexions > Wifi.
2. Tapez sur le menu à trois points icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez Avancé.
3. Sous Paramètres réseau, appuyez sur Historique de contrôle Wi-Fi pour afficher une liste des applications qui ont activé ou désactivé le Wi-Fi.
Si vous trouvez une application qui bascule le Wi-Fi sans demander, vous pouvez révoquer l’autorisation de cette application de contrôler le Wi-Fi en suivant les étapes ci-dessous.
1. Lancez le Application Paramètres sur votre téléphone et accédez à applications.
2. Tapez sur le icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Accès spécial.
3. Aller à Contrôle Wi-Fi pour afficher une liste des applications qui peuvent contrôler le Wi-Fi sur votre appareil. Désactivez le commutateur à côté d’une application pour l’empêcher d’activer ou de désactiver le Wi-Fi.
3. Désactiver le Wi-Fi intelligent
Une autre raison pour laquelle votre téléphone Samsung peut continuer à se déconnecter du Wi-Fi est si vous avez activé la fonction Wi-Fi intelligent. Lorsqu’elle est activée, cette fonctionnalité déconnecte automatiquement votre téléphone du réseau Wi-Fi et passe aux données mobiles si elle juge que votre connexion Internet W-Fi est lente ou instable.
Pour éviter cela, vous pouvez essayer de désactiver complètement cette fonctionnalité. Voici comment.
1. Lancez le Réglages app sur votre téléphone et accédez à Connexions > Wifi.
2. Tapez sur le menu à trois points icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez Avancé.
3. Sous Wi-Fi intelligent, désactivez le commutateur à côté de Passer aux données mobiles.
De même, vous devriez également envisager de désactiver le mode d’économie d’énergie Wi-Fi. Cette fonctionnalité permet essentiellement à votre téléphone d’économiser de l’énergie en analysant le modèle d’utilisation des données dans le temps. Mais si le Wi-Fi continue de se déconnecter sur votre téléphone Samsung, il est préférable de le désactiver.
Vous trouverez le Mode d’économie d’énergie Wi-Fi sous Wi-Fi intelligent.
4. Passez à la connexion 2,4 GHz
Si vous utilisez un routeur bi-bande, vous aurez le choix entre deux fréquences Wi-Fi différentes ⏤ 2,4 GHz et 5 GHz. Alors que la bande 5 GHz est plus rapide, sa portée est souvent inférieure à la bande 2,4 GHz. Par conséquent, afin d’éviter les déconnexions fréquentes avec votre réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer de passer momentanément à la connexion 2,4 GHz.
5. Supprimer les applications récemment installées
Si les problèmes de Wi-Fi n’ont commencé à se produire qu’après l’installation récente d’une application, vous pouvez essayer de la supprimer. Par exemple, si vous avez installé des applications pour cartographier votre réseau Wi-Fi, hiérarchiser les réseaux Wi-Fi ou si vous avez téléchargé une application à partir d’une source inconnue, de tels problèmes peuvent survenir. Vous pouvez essayer de désinstaller ces applications pour voir si cela aide.
6. Réinitialiser les paramètres réseau
Il est possible qu’une modification récente de l’un des paramètres réseau ait déclenché le problème de déconnexion Wi-Fi sur les téléphones Samsung. Si tel est le cas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau actuels et recommencer à zéro. Voici comment procéder.
1. Ouvrez le Réglages l’application et accédez à Direction générale.
2. Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Réinitialiser. Sélectionnez ensuite Réinitialiser les réglages réseau.
3. Frappez le Réinitialiser les options et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
FAQ
Comment savoir si mon téléphone Samsung est connecté au Wi-Fi ?
Vous pouvez consulter la barre d’état en haut de l’écran. Si vous voyez une icône Wi-Fi sur la droite, votre téléphone Samsung est connecté au Wi-Fi.
Pourquoi mon téléphone se connecte-t-il au Wi-Fi mais dit pas d’Internet ?
Cela se produit lorsque le réseau auquel vous êtes connecté n’a pas de connexion Internet active. Cependant, si le Wi-Fi fonctionne sur d’autres appareils, vous pouvez dépanner votre appareil pour qu’il soit connecté au Wi-Fi mais pas de problème Internet.
Rester connecté
Ça devrait le faire. L’une des solutions mentionnées ci-dessus devrait fonctionner pour vous et vous devriez pouvoir empêcher votre téléphone Samsung de se déconnecter du Wi-Fi. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être envisager réinitialiser votre téléphone Samsung à ses paramètres d’usine par défaut en dernier recours.