Loewe est une marque allemande réputée pour sa position dans le segment haut de gamme. Par conséquent, vous pourriez vous sentir particulièrement déconcerté lorsque vous rencontrez des problèmes d’affichage, de son ou de réinitialisation sur votre téléviseur.
Toutefois, soyez assuré qu’il s’agit généralement de problèmes mineurs qui peuvent être résolus en quelques minutes. Cette page a pour objectif de vous présenter les difficultés couramment rencontrées et résolues concernant les téléviseurs Loewe.
Problème d’Alimentation avec votre TV Loewe
Votre téléviseur Loewe refuse de s’allumer ? Deux possibilités s’offrent à vous : soit vous êtes confronté à un problème simple à résoudre, soit votre téléviseur montre des signes de fatigue qui nécessiteront l’intervention d’un professionnel.
Commencez par vérifier l’état du câble d’alimentation : un câble pincé, tordu, dénudé, plié ou endommagé peut entraver la bonne alimentation du téléviseur.
Si possible, essayez avec un autre câble similaire. Si le téléviseur fonctionne à nouveau, cela signifie que le problème vient du câble.
La prise secteur ou la multiprise utilisée peuvent également être responsables du dysfonctionnement. Branchez votre téléviseur sur une autre prise pour vérifier.
Parfois, une simple vérification des piles de la télécommande peut résoudre le problème. Remplacez-les si nécessaire et essayez d’allumer le téléviseur.
Vous pouvez également essayer une réinitialisation électrique : débranchez le téléviseur pendant 15 à 20 minutes, puis rebranchez-le et rallumez-le.
Cela permet aux composants électriques de se décharger de leur électricité résiduelle et résout la plupart des problèmes informatiques.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est malheureusement possible que la carte mère ou la carte d’alimentation soit défectueuse.
Si vous avez des connaissances en électronique et que vous êtes à l’aise avec le bricolage, vous pouvez essayer de démonter vous-même le téléviseur Loewe en suivant un tutoriel en ligne, par exemple.
Sinon, faites valoir la garantie ou contactez un professionnel pour résoudre le problème d’alimentation de votre téléviseur Loewe.
Problème de Son avec votre Téléviseur Loewe
Une fois de plus, les problèmes de son sur votre téléviseur Loewe peuvent être dus à de simples soucis faciles à résoudre ou à des dysfonctionnements plus complexes liés à l’âge du téléviseur.
Commencez par vérifier si le son est en mode Mute (muet) ou réglé au niveau minimum.
Vérifiez l’état du câble HDMI.
Un câble endommagé ou écrasé, une prise encrassée, un pli ou un coude trop important peuvent empêcher les données, y compris le son, de transiter correctement à travers le câble. Si possible, testez votre téléviseur avec un autre câble. Si le problème est résolu, vous avez identifié la source du problème.
Effectuez une mise à jour de votre téléviseur Loewe. Des problèmes de son qui se manifestent sur une chaîne mais pas sur une autre peuvent être causés par une mise à jour manquante des outils de décompression audio. Les méthodes de mise à jour de votre téléviseur Loewe sont expliquées plus bas.
Si vous avez du mal à entendre les dialogues de manière claire, accédez au Menu, puis allez dans les paramètres audio. Vous pouvez régler la tonalité sur “Parole” pour réduire les basses et rendre les dialog
Dysfonctionnement de la Télécommande Loewe
On oublie souvent que la télécommande peut également tomber en panne. Après avoir vérifié que le problème ne provient pas simplement des piles, et avant d’opter pour une télécommande universelle, assurez-vous de vérifier quelques éléments.
Avez-vous remplacé les piles de la télécommande ?
Avec des piles neuves, cela fonctionne beaucoup mieux, surtout si vous effectuez en même temps une réinitialisation de la télécommande. Pour cela, appuyez pendant 10 à 20 secondes sur tous les boutons de la télécommande. Vous pouvez également retirer les piles de la télécommande pendant 30 minutes.
Ensuite, insérez de nouvelles piles et testez à nouveau la télécommande. Les deux méthodes ont le même objectif : éliminer l’électricité résiduelle des composants électroniques afin de garantir un redémarrage sans bug de la télécommande.
Vérifiez si la télécommande émet bien un signal infrarouge.
Pour cela, regardez l’émetteur de la télécommande à travers l’appareil photo de votre smartphone. Si vous voyez une lumière émettre un flash lorsque vous appuyez sur l’un des boutons de la télécommande, cela signifie qu’elle émet toujours un signal. Le problème peut donc provenir d’ailleurs.
Enfin, vous pouvez réinitialiser la télécommande en appuyant simultanément sur les boutons AUDIO et STOP jusqu’à ce que la LED située au-dessus du bouton AUDIO clignote.
Ensuite, tapez 99 (deux fois sur la touche 9), la LED clignotera à nouveau, puis maintenez le bouton TV enfoncé pendant quelques secondes. Votre télécommande sera réinitialisée. Notez que la méthode de réinitialisation est moins efficace que celle du redémarrage électrique expliquée précédemment.
Comment Réinitialiser votre Téléviseur Loewe ?
La procédure de réinitialisation aux paramètres d’usine est la suivante : Accédez au menu Paramètres système > Extras > Restauration des paramètres d’usine ou Réinitialisation aux valeurs d’usine > Ensemble du téléviseur ou Téléviseur complet. Ensuite, appuyez sur Démarrer ou Lancer la réinitialisation.
Cependant, si aucune de ces solutions ne convient, le manuel de votre téléviseur Loewe, disponible sur le site de la marque (lien dans la section Sources ci-dessous), vous fournira la procédure de mise à jour logicielle adaptée à votre modèle.
Effectuer une Mise à Jour de votre Téléviseur Loewe
Effectuer une mise à jour de votre téléviseur Loewe est assez simple car par défaut, l’appareil le fait automatiquement. Pour vérifier si la mise à jour automatique est activée, accédez à Paramètres > Contrôle > Mise à jour du logiciel.
Sur cette page, si une nouvelle version du logiciel vous est proposée, installez-la. Si rien n’est affiché, cela signifie que votre télévision Loewe est déjà à jour.
Si vous devez effectuer la mise à jour via une clé USB, vous pouvez télécharger le logiciel correspondant sur le site de support de Loewe (lien dans la section Sources ci-dessous). Il se trouve en bas à gauche de la page, dans un menu déroulant appelé “Logiciels”. Sélectionnez votre modèle et téléchargez la version correspondante.
Une fois le fichier téléchargé, décompressez-le, stockez-le sur une clé USB, puis insérez cette clé USB dans le téléviseur. La mise à jour devrait s’effectuer automatiquement.
Effectuer une Recherche de Chaînes sur votre Téléviseur Loewe
Le chemin d’accès au menu pour effectuer une recherche de chaînes peut varier d’un modèle à l’autre de téléviseurs Loewe. Cependant, la procédure est souvent similaire à celle-ci : Menu TV > Paramètres > Chaînes > Assistant de recherche > Lancer la recherche.
Où Trouver le Manuel d’Utilisation de votre Téléviseur Loewe ?
Pour obtenir le manuel d’utilisation de votre téléviseur, commencez par repérer la référence précise sur l’étiquette d’identification à l’arrière du téléviseur. Ensuite, rendez-vous sur le site de support de Loewe (lien dans la section Sources ci-dessous).
En bas à droite de la page, vous pouvez sélectionner le manuel d’utilisation correspondant au modèle de votre télévision.
Avantages et Inconvénients des Téléviseurs Loewe
Les téléviseurs Loewe sont réputés pour être haut de gamme, avec un design soigné et une gamme complète de téléviseurs compatibles avec des accessoires et des systèmes audio. La qualité allemande est au rendez-vous. Cependant, étant une marque axée sur le haut de gamme, elle est relativement peu répandue et principalement distribuée par des revendeurs spécialisés.
La faible présence de la marque sur le marché peut entraîner des difficultés si vous avez besoin de vous rendre au service après-vente, par exemple.
Il convient également de noter que les téléviseurs Loewe utilisent leur propre système d’exploitation : Loewe OS. Cela ne diminue pas la qualité des téléviseurs, mais cela signifie que vous ne pourrez pas installer autant de jeux et d’applications que sur une Android TV.
