Pour résoudre l’erreur “Mobile Network State Disconnected”, il suffit parfois d’insérer correctement votre carte SIM. Mais cela peut aussi être un peu plus complexe, comme réinitialiser vos paramètres APN ou votre réseau mobile.
J’ai rencontré le même problème avec mon téléphone OnePlus Nord N100. Heureusement, j’ai pu résoudre le problème rapidement en réinitialisant mes paramètres APN. Cependant, si une réinitialisation APN ne fait pas l’affaire, il existe d’autres solutions que vous pouvez essayer.
Voici un guide détaillé sur les causes de l’erreur “état du réseau mobile déconnecté” et 8 façons simples de la corriger.
Comment réparer l’erreur “État du réseau mobile déconnecté” ?
- Insérez correctement la carte SIM
La première étape à suivre lorsque vous êtes confronté à l’erreur “Mobile Network State Disconnected” est de vérifier si vous avez inséré correctement votre carte SIM et si vous l’avez activée correctement. Si ce n’est pas le cas, cela peut entraîner des problèmes de réseau. Vous pouvez résoudre ce problème en retirant la carte SIM de votre téléphone et en la réinsérant dans votre téléphone.
Redémarrez votre téléphone et vérifiez si cela fonctionne. Sinon, essayez la méthode suivante.
- Vérifiez les paramètres APN
Parfois, le problème peut se produire en raison de champs manquants, incomplets ou incorrects dans les paramètres APN. Dans ce cas, vous devez vérifier vos paramètres APN pour vous assurer que votre téléphone est connecté au bon point d’accès. Vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :
- Allez dans Paramètres
- Tapez sur Carte SIM et données mobiles
- Sélectionnez votre carte SIM et tapez sur Noms des points d’accès
- Vérifiez s’il est connecté.
- Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le nom de votre opérateur pour le connecter.
Si vous avez des difficultés à vous connecter au point d’accès, envisagez de le réinitialiser.
Lorsque vous achetez un nouveau téléphone et insérez une nouvelle carte SIM, les paramètres APN sont automatiquement remplis. Si les paramètres APN sont manquants ou incomplets, votre téléphone ne peut pas se connecter au serveur. Si vos paramètres APN sont incorrects, il se peut que vous soyez redirigé vers le mauvais serveur Internet.
Pour résoudre ce problème, il suffit de rétablir les paramètres APN par défaut de votre téléphone. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser vos paramètres APN mobiles.
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android.
- Sélectionnez maintenant Paramètres du réseau mobile dans le menu déroulant.
- Ici, vous devez cliquer sur Noms des points d’accès
- Dans le coin droit, cliquez sur les trois points.
- Sélectionnez maintenant Réinitialiser par défaut dans le menu déroulant.
- Vérifiez l’état du mode avion
Si votre téléphone est en mode avion, cela peut affecter les paramètres réseau de votre mobile. Cela peut déconnecter votre réseau. Pour éviter cela, assurez-vous que le mode avion de votre téléphone est désactivé. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre téléphone est en mode avion.
- En haut de votre écran, si vous voyez une icône représentant un avion, cela signifie que votre téléphone est en mode avion.
- Accédez à Paramètres
- Trouvez le mode Avion
- Cliquez sur le bouton pour le désactiver.
- Utilisez un signal mobile 3G sur votre appareil
Votre smartphone Android peut rencontrer cette erreur en raison d’une mauvaise connexion du signal. Cela peut également se produire lorsque vous insérez une carte SIM uniquement 3G et que votre téléphone tente de se connecter au réseau 4G. Une autre raison est que votre réseau se déconnecte du signal WiFi et se connecte automatiquement à un réseau de données mobiles 4G.
Donc, dans ce cas, passer aux paramètres du réseau 3G vous permettra de vous connecter plus facilement à votre réseau mobile. Voici comment vous pouvez passer à un signal 3G sur votre appareil Android.
- Allez dans le menu Paramètres
- Sélectionnez maintenant Mode réseau dans la liste des options
- Choisissez uniquement CDMA 3G
- Maintenant, essayez de connecter votre smartphone à l’Internet.
- Désactiver la connexion Wifi mobile
Parfois, la configuration par défaut du téléphone est une connexion WiFi. Cela désactive les données mobiles. Pour vérifier si la connexion Internet de votre téléphone est active ou désactivée, vous pouvez déconnecter la connexion WiFi du téléphone et voir si le téléphone peut se connecter à Internet via les données mobiles.
- Allez dans le menu Paramètres de votre téléphone
- Tapez sur Paramètres sans fil et réseau
- Désactivez la connexion WiFi.
- Si le Bluetooth est activé, désactivez-le également.
- Faites défiler l’écran jusqu’à l’option Mode réseau et sélectionnez-la.
- Assurez-vous que les données mobiles sont activées.
- N’activez pas l’itinérance des données. Si elle est déjà activée, déconnectez-la.
- Autorisez l’activation permanente des données mobiles
Une fois que vous avez terminé ces étapes, assurez-vous de vous connecter à Internet et vérifiez la force de votre connexion.
- Réinitialiser le réseau mobile
Le message de déconnexion du réseau mobile peut apparaître s’il y a des erreurs dans vos paramètres réseau. Il se peut que vous ayez accidentellement modifié votre configuration réseau et que cela soit la cause du problème.
Vous pouvez donc essayer de réinitialiser votre réseau mobile. Pour ce faire, procédez comme suit
- Allez à Paramètres
- Faites défiler jusqu’à Système
- Cliquez sur Réinitialiser les options
- Cliquez sur Réinitialiser WiFi, mobile et Bluetooth
- Confirmez en tapant sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
- Vous serez invité à saisir votre code PIN, votre mot de passe, votre empreinte digitale ou un autre type d’authentification.
Une fois l’authentification effectuée, le réseau de votre appareil mobile sera réinitialisé. Vérifiez si l’erreur a disparu.
- Passez à un autre opérateur
Les conditions météorologiques extrêmes, telles que les fortes pluies ou les tempêtes, peuvent endommager les pylônes et les câbles en fibre optique, provoquant ainsi des problèmes de réseau. Passer à un autre opérateur est l’une des meilleures approches pour vérifier votre connectivité Internet. Si la carte SIM d’un autre opérateur est déjà présente sur votre téléphone, voici comment procéder au changement :
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Carte SIM et données mobiles
- Dans la section PARAMÈTRES DE LA CARTE PAR DÉFAUT, appuyez sur Données mobiles.
- Choisissez ensuite l’autre opérateur pour qu’il devienne l’opérateur par défaut pour les données mobiles.
Vérifiez si votre Internet est revenu à la normale maintenant.
- Résoudre le problème avec des boosters
L’utilisation d’un booster peut également aider à résoudre ce problème. Le booster reçoit des signaux mobiles similaires à ceux des opérateurs et aide à l’amplification du signal dans une certaine zone.
Certains de ces boosters peuvent augmenter simultanément les signaux dans toute la maison. Si les paramètres de l’opérateur ne fonctionnent pas pour vous, le booster peut être une solution à long terme.
Si vous rencontrez fréquemment des problèmes d’état de réseau mobile déconnecté, vous pouvez utiliser des boosters. Plusieurs entreprises de booster offrent une garantie de remboursement avec des garanties.
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Qu’est-ce que l’état du réseau mobile déconnecté ?
Lorsque vous êtes confronté à un réseau mobile déconnecté ou indisponible, vous ne pourrez pas accéder à l’internet via vos données mobiles. Cela est lié au réseau cellulaire de votre téléphone mobile ou à la réception du signal sans fil.
Lorsque vous essayez d’accéder à l’internet, une fenêtre contextuelle indiquant que le réseau mobile est déconnecté apparaît, accompagnée d’un bouton Fermer ou OK.
Comment puis-je savoir si mon état de réseau mobile est déconnecté ?
Ces problèmes peuvent être dus à un certain nombre de facteurs. Cependant, les signes sont généralement les mêmes. Le principal signe révélateur est l’impossibilité d’accéder à l’internet sur votre téléphone en utilisant vos données mobiles. Dans certains cas, vous ne pouvez même pas passer d’appels téléphoniques ou envoyer de SMS.
Quelles sont les causes de l’erreur Mobile Network State Disconnected ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire sur votre téléphone. En voici quelques-unes.
- Ce problème peut être causé par un ancien appareil mobile avec un matériel ou un logiciel obsolète. En particulier, lorsque les cartes SIM actuelles sont configurées pour fonctionner uniquement avec les téléphones LTE/VoLTE.
- Dans de nombreuses situations, c’est la carte SIM qui est à l’origine du problème. Cela peut être dû au fait que vous n’avez pas inséré votre carte SIM correctement ou que vous ne l’avez pas activée correctement.
- Si vous ne pouvez pas accéder à l’Internet alors que vous êtes connecté à l’Internet, il peut s’agir d’une connexion WiFi ou cellulaire faible.
- Si vous essayez d’accéder à Internet avec des données mobiles et que votre APN n’est pas configuré correctement, vous pouvez obtenir l’erreur de déconnexion du réseau mobile.
- Cela peut également être dû à des paramètres incorrects du routeur WiFi lors de l’accès à Internet.
Vous n’avez plus à vous battre face à ce problème. Ici, vous pouvez tout savoir sur ce problème et trouver des solutions rapides et faciles pour corriger l’erreur en quelques secondes.