Safari se bloque-t-il sur votre iPad ? Parfois, le problème peut être dû à un problème mineur comme un pépin, qu’un redémarrage forcé permettrait de résoudre. Essayez de quitter le navigateur et de mettre à jour votre version d’iOS si cela ne fonctionne pas.
Bien que je n’aie pas été confronté à ce problème depuis un certain temps, il apparaissait souvent sur l’Apple iPad que je possédais. Mon ami y a récemment été confronté et m’a demandé si je pouvais jeter un œil à son onglet. Je lui ai parlé des trucs et astuces qui l’ont aidé ci-dessous.
Comment empêcher Safari de planter ?
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions simples :
Solution 1 : Redémarrage forcé
Le redémarrage forcé de votre appareil peut vous aider à résoudre un problème mineur. C’est un peu comme un redémarrage normal, mais plus complet.
Le redémarrage forcé peut varier selon les modèles d’iPad (et même d’iPhones). Pour couvrir toutes les bases, j’ai expliqué ce qu’il faut faire sur les deux appareils Apple.
Procédez comme suit sur les iPad dotés de boutons d’accueil :
Maintenez les boutons Accueil et Alimentation, et relâchez-les lorsque le logo Apple apparaît.
iPads sans boutons Home :
- Appuyez sur le bouton Volume fort et maintenez-le enfoncé, puis faites de même pour le bouton Volume faible. Relâchez-les enfin lorsque l’écran Apple apparaît.
Faites ce qui suit sur les iPhones avec Face ID, ainsi que sur le 8 et la 2e génération de SE :
- Appuyez sur le bouton Volume fort et maintenez-le enfoncé, puis faites de même pour le bouton Volume faible.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo de démarrage apparaisse.
iPhone 7 :
- Maintenez enfoncés les boutons Veille/Éveil et Volume bas en même temps et relâchez-les lorsque votre iPhone redémarre.
iPhone 6S et SE (première génération) :
- Maintenez enfoncés les boutons Veille/Éveil et Accueil en même temps, et lâchez-les lorsque le logo Apple s’affiche.
Solution 2 : Fermez vos onglets Safari
Ne vous méprenez pas, les iPads sont des appareils puissants, mais même eux ont leurs limites. Vous avez peut-être simplement trop d’onglets ouverts. Ceux-ci peuvent consommer beaucoup de mémoire et faire planter le navigateur.
Voici comment résoudre ce problème :
- Ouvrez l’application Safari.
- Cliquez sur les deux icônes carrées dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur Fermer tous les onglets [X].
Solution 3 : Effacer l’historique et les données de Safari
Pendant que vous y êtes, vous pouvez essayer d’effacer l’historique et les données de votre navigateur. Vous pouvez effectuer ces deux opérations en une seule fois :
- Ouvrez l’application Paramètres
- Appuyez sur Safari
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez le bouton Effacer l’historique et les données du site Web.
- Confirmez l’action en appuyant à nouveau sur le bouton.
Solution 4 : Quittez de force l’application Safari
L’une des solutions les plus simples consiste à quitter de force l’application Safari. Cela devrait suffire si vous avez affaire à un problème mineur et qu’un redémarrage forcé n’a pas fonctionné.
Le processus de fermeture forcée peut varier selon que vous disposez ou non d’un bouton d’accueil.
Procédez comme suit si vous possédez un iPad (ou même un iPhone) sans bouton d’accueil :
- Allez sur l’écran d’accueil
- Balayez vers le haut
- Faites défiler l’écran vers la gauche ou la droite jusqu’à ce que vous trouviez le navigateur Safari.
- Balayez vers le haut pour le quitter
Sur les iPad (et les iPhone) dotés d’un bouton d’accueil :
- Appuyez sur le bouton Accueil, puis faites défiler vers la gauche ou la droite jusqu’à ce que vous trouviez Safari.
- Balayez vers le haut pour le fermer
Solution 5 : Désactiver les suggestions de Safari
Vous pouvez peut-être résoudre le problème du plantage de Safari en désactivant les suggestions du navigateur. Cela ne devrait prendre que quelques secondes :
- Lancez l’application Paramètres > Bannière Apple ID
- Appuyez sur iCloud
- Allez dans le navigateur
- Désactivez les suggestions de Safari.
Solution 6 : Téléchargez la dernière version d’iOS
Votre système d’exploitation peut être en panne si vous n’avez pas mis à jour iOS depuis un certain temps. Il y a deux façons de télécharger le dernier firmware, et je les ai toutes deux présentées.
Méthode 1 :
- Lancez iTunes sur votre ordinateur (il doit s’agir de la dernière version des erreurs apparaîtront)
- Connectez votre appareil au port USB de votre PC
- Ouvrez l’onglet Résumé
- Cliquez sur l’onglet Appareil
- Sélectionnez Mise à jour du logiciel
Méthode 2 :
- Ouvrez l’application Paramètres > Général
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel
- Cliquez sur le fichier de micrologiciel disponible
Quelle que soit la méthode choisie, votre vitesse d’accès à Internet aura une incidence sur la durée de la mise à jour. Rapprochez-vous de votre routeur si cela prend du temps.
Solution 7 : désactivez la synchronisation iCloud.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, il est peut-être temps de désactiver la synchronisation iCloud Safari. Veillez toutefois à l’activer ultérieurement, car vous risquez de perdre des données précieuses dans le cas contraire.
Tout ce que vous avez à faire est de :
- Lancer l’application Paramètres > appuyer sur Apple ID en haut de l’écran.
- Cliquez sur iCloud
- Trouvez l’application Safari
- Désactivez-la.
Retournez-y et voyez si le navigateur se bloque toujours. Si tout va bien, n’oubliez pas de revenir en arrière et de réactiver la synchronisation plus tard.
Solution 8 : Désactiver Javascript
Bien que cette solution n’ait pas fonctionné pour moi, plusieurs utilisateurs disent qu’elle a fonctionné pour eux.
Tout simplement :
- Ouvrez l’application Paramètres > Safari
- Cliquez sur Avancées
- Désactiver Javascript
Lire aussi
- Correction de l’erreur “Safari ne peut pas trouver le serveur” – 12 solutions simples
Réflexions finales
Il existe plusieurs façons d’empêcher Safari de planter sur votre iPad. S’il s’agit d’un problème mineur, vous pourrez peut-être le résoudre en redémarrant de force votre appareil ou même en quittant l’application.
La plupart de ces conseils et astuces fonctionnent sur les iPhones et les iPads, quel que soit le modèle. Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème de plantage de Safari sur l’iPad grâce à ces solutions.