Les GIFs ne fonctionnent pas sur votre iPhone ? Bien que ce problème soit ennuyeux, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer. L’une des plus simples consiste à redémarrer de force votre iPhone. Vous pouvez également essayer de mettre à jour iOS.
Je n’ai pas été confronté à ce problème depuis un certain temps, mais il apparaissait souvent sur l’iPhone X que je possédais. Heureusement, je connaissais quelques solutions qui ont fait l’affaire.
En plus de ces solutions, j’ai également abordé d’autres informations qui pourraient vous intéresser.
Comment réparer les GIFs qui ne fonctionnent pas sur l’iPhone ?
Il existe quelques astuces à essayer, notamment :
Solution 1 : Redémarrage forcé de l’iPhone
L’une des solutions les plus simples à essayer lorsque vous êtes confronté à un problème sur votre iPhone consiste à effectuer un redémarrage forcé. Cette opération permet de fermer toutes les applications et tous les processus en cours. Cela devrait permettre de résoudre le problème qui empêche les GIF de fonctionner.
Le processus de redémarrage forcé peut varier selon les modèles d’iPhone. Je vous explique ci-dessous ce qu’il faut faire en fonction de votre modèle.
Procédez comme suit pour les iPhones avec Face ID, ainsi que pour les modèles 8 et SE 2e génération :
- Placez votre doigt sur le bouton Volume fort, puis relâchez-le rapidement.
- Placez votre doigt sur le bouton Volume bas, puis relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
7 et 7 plus :
- Maintenez les boutons Volume bas et Alimentation enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
6S, SE 1ère génération et modèles antérieurs :
- Maintenez les boutons Marche/Arrêt et Accueil enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Solution 2 : Quittez de force l’application Messages
Une autre solution simple consiste à quitter de force l’application Messages. Cela devrait suffire si un problème mineur de l’application est à l’origine du problème.
Le processus de fermeture forcée d’une application diffère selon que votre appareil dispose ou non d’un bouton d’accueil.
Procédez comme suit sur les iPhones sans bouton d’accueil :
- Balayez vers le bas pour ouvrir le tiroir d’applications
- Faites défiler vers la gauche et la droite jusqu’à ce que vous trouviez l’application Messages.
- Balayez vers le haut pour fermer son aperçu
iPhones avec boutons d’accueil :
- Appuyez sur le bouton d’accueil
- Balayez vers la gauche et la droite pour trouver l’application Messages de l’iPhone.
- Balayez vers le haut pour fermer son aperçu
Solution 3 : Libérez de l’espace mémoire
Le problème pourrait être dû au fait que vous n’avez pas assez d’espace sur votre téléphone. La suppression d’anciennes applications et de vieux fichiers devrait vous aider.
Tout d’abord, voyons comment vérifier l’espace de stockage qu’il vous reste :
- Ouvrez Paramètres > Général
- Cliquez sur Stockage
- Passez en revue la répartition indiquée
Si vous avez compris que vous n’avez pas assez d’espace, supprimez les applications et les fichiers dont vous n’avez plus besoin.
Voici comment supprimer une application :
- Allez sur l’écran d’accueil et trouvez l’application dont vous voulez vous débarrasser.
- Maintenez-la enfoncée
- Cliquez sur Supprimer
- Appuyez sur Désinstaller pour confirmer
Voici comment supprimer des fichiers :
- Ouvrez l’application Fichiers
- Allez dans le dossier où est stocké le fichier en question
- Maintenez-le enfoncé, puis cliquez sur Supprimer
Solution 4 : mauvaise connexion Internet
Votre connexion Internet est peut-être instable et à l’origine du problème. Essayez de vous rapprocher de votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau.
Dans ce dernier cas, vous devrez probablement vous connecter à un hotspot mobile. La plupart des gens n’ont pas plus d’un routeur WiFi à la maison.
Tout ce que vous avez à faire est de :
- Prendre un autre smartphone et glisser vers le bas pour ouvrir son panneau de notification.
- Appuyez sur Données mobiles sur
- Appuyez sur Mobile Hotspot on
- Prenez votre iPhone, puis cliquez sur WiFi et connectez-vous au réseau que vous venez de configurer.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre routeur. N’oubliez pas que vous perdrez toutes les configurations personnalisées que vous avez mises en place.
Solution 5 : Réinitialisez les paramètres de langue et de région de l’iPhone
Même si vous ne le pensez pas, la réinitialisation des paramètres de langue et de région de votre iPhone peut vous aider. La procédure à suivre pour ce faire est simple :
- Ouvrez les réglages de l’iPhone > Général
- Choisissez l’option Langue et région
- Choisissez la bonne langue parmi les options de la liste.
Solution 6 : Mettre à jour iOS
L’une des solutions les plus simples consiste à mettre à jour iOS. Vous utilisez peut-être un ancien système d’exploitation. Il se peut donc qu’un bogue empêche les GIF de fonctionner.
Si vous utilisez une ancienne version d’iOS, vous le savez probablement déjà. Vous auriez reçu des messages de mise à jour dernièrement.
Avant de commencer, gardez à l’esprit que vous avez besoin d’une connexion internet stable pour télécharger le dernier firmware. Sinon, des erreurs peuvent apparaître.
Méthode 1 :
- Ouvrez l’application Paramètres > Général
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel
- Appuyez sur le paquet de firmware disponible
Méthode 2 :
- Lancez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur.
- Connectez votre appareil au port USB de votre ordinateur.
- Ouvrez l’onglet Résumé
- Cliquez sur l’onglet Appareil
- Sélectionnez Mise à jour
Il ne vous reste plus qu’à vous asseoir et à vous détendre jusqu’à ce que la mise à jour soit terminée. Cela ne devrait prendre que quelques minutes. Comme indiqué, vous devez disposer d’une connexion Internet stable.
Solution 7 : supprimez l’application Clavier
Utilisez-vous une application clavier tierce ? Il est possible qu’elle ait bugué et ait causé le problème. La suppression puis la réinstallation de cette application devrait vous aider.
Voici comment la supprimer :
- Lancez Paramètres > Général
- Allez dans Clavier
- Trouvez le clavier en question
- Appuyez sur le signe plus et cliquez sur supprimer
Voici comment le réinstaller :
Ensuite, appuyez sur l’icône de l’Apple app store et recherchez l’application à télécharger à nouveau.
Solution 8 : Réinitialisation d’usine
Vous avez toujours des problèmes ? Il est peut-être temps de sortir l’artillerie lourde et de faire une réinitialisation d’usine. Vous pourrez ainsi effacer votre système d’exploitation et déterminer la cause du problème. N’oubliez pas que vous perdrez toutes vos données personnelles au cours de cette opération.
Je vous recommande de sauvegarder vos fichiers avant de procéder. Voici comment procéder :
- Ouvrez Paramètres > iCloud
- Appuyez sur Sauvegarder maintenant
Voici comment procéder à une réinitialisation d’usine par la suite :
- Ouvrez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Choisissez Effacer tout le contenu et les réglages
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe Apple pour confirmer.
Une fois que votre téléphone aura redémarré, le problème des GIFs qui ne fonctionnent pas devrait avoir disparu.
Solution 9 : accédez au mode de récupération
Si tout le reste échoue, essayez d’entrer en mode de récupération. C’est comme une réinitialisation en usine, mais plus complet. Cependant, j’ai décomposé les étapes dans mon guide ci-dessous pour le rendre plus facile à suivre.
Il y a deux ou trois choses que vous devez savoir au préalable. Quitter le mode de récupération à mi-chemin peut être risqué car cela peut provoquer des erreurs sur votre iPhone.
Voici ce que vous devez faire :
- Lancez iTunes sur votre ordinateur (il doit s’agir de la dernière version).
- Connectez votre appareil iOS au port USB de votre PC.
- Fermez tous les autres logiciels en cours d’exécution
- Suivez les instructions ci-dessous en fonction du modèle de votre iPhone :
- iPhones avec Face ID, ainsi que le 8 et la 2e génération de SE : Appuyez et relâchez le bouton Volume fort. Faites ensuite de même pour le bouton Volume bas. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse.
- 7 et 7 Plus : Maintenez enfoncés simultanément les boutons Volume bas et Alimentation, puis relâchez-les lorsque vous voyez apparaître l’écran de récupération.
- 6S, SE 1ère génération et modèles antérieurs : Maintenez enfoncés les boutons Accueil et Alimentation, puis relâchez-les lorsque l’écran de récupération iOS de l’iPhone apparaît.
- Cliquez sur Restaurer l’iPhone.
FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Pourquoi les GIFs ne fonctionnent-ils pas sur l’iPhone ?
Les GIFs peuvent ne pas fonctionner sur votre iPhone pour de multiples raisons :
- Il se peut que vous ayez affaire à un problème mineur. Un redémarrage forcé devrait vous aider. N’oubliez pas que le processus de redémarrage forcé diffère selon les modèles d’iPhone.
- Au lieu d’un problème mineur, vous avez peut-être affaire à un bogue. Vous pouvez résoudre le problème des GIFs iPhone qui ne fonctionnent pas en mettant à jour iOS. Si le problème est plus grave, vous devrez procéder à une réinitialisation d’usine ou passer en mode récupération.
- L’application Messages peut présenter un problème. Quitter l’application en force devrait vous aider. Gardez à l’esprit que le processus diffère selon qu’il s’agit d’un téléphone avec ou sans bouton d’accueil.
- Vos paramètres de langue et de région peuvent être incorrects. Si c’est le cas, vous avez peut-être modifié les paramètres de votre téléphone et oublié de les rétablir. Reconfigurez les paramètres de votre appareil pour y remédier.
- Une connexion Internet lente peut empêcher le chargement des GIF. Rapprochez-vous de votre routeur ou activez le hotspot mobile.
- Le problème peut être dû à une application de clavier tierce que vous avez téléchargée. Désinstallez-la, puis réinstallez-la à nouveau.
Dernières réflexions
Il existe plusieurs astuces pour résoudre le problème des GIF animés qui ne fonctionnent pas. La plus simple consiste à redémarrer de force votre appareil.
Sinon, vous devrez peut-être essayer des solutions plus complexes, comme la réinitialisation en usine et le passage en mode de récupération.
Nous espérons que les conseils et astuces présentés vous ont été utiles. Vous pouvez les utiliser sur tous les modèles d’iPhone, d’iPad et d’iPod également.