تم حل Samsung Galaxy M21S فقط من منفذ USB للكمبيوتر

آخر تحديث في 17 أكتوبر 2023 بواسطة مشرف

#Samsung #Galaxy # M21S هو هاتف رائد تم إصداره مؤخرًا. تتميز بشاشة Super AMOLED وبطارية كبيرة بسعة 3500 مللي أمبير في الساعة. تتشابه باقي مكونات هذا الجهاز مع مكونات أخرى مثل المعالج والذاكرة والكاميرا وغيرها. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات قد تظهر فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شحن Galaxy M21S فقط من منفذ USB بالكمبيوتر والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

غالاكسي A12
هاتف Samsung Galaxy M21S

يتم شحن M21S فقط من منفذ USB بالكمبيوتر

مشكلة : مرحبًا ، لديّ جهاز Galaxy M21S عمره 10 أشهر - تدهور كابل الشحن من النوع C لمدة شهرين حتى توقف الشحن - كان الهاتف ساخنًا جدًا عندما وضعته كان يشحن باستخدام هذا الكابل - لقد غيرت الكابل باستخدام جهاز جديد ولا يقوم بشحن الهاتف إلا إذا كان مغلقًا ، ولكن مع انقطاعات. - جربت محولًا أصليًا جديدًا بكابل جديد ، لا يتم شحنه على الإطلاق - إنه يعمل بشكل جيد إذا تم شحنه من جهاز الكمبيوتر المحمول USB أو شاحن السيارة ، ولكن لا يتم شحنه بسرعة ، فلماذا لا تعمل المحولات العادية؟ آمل أن أكون قد تم تفصيلها بشكل كافٍ ، شكرًا لك.

الحلول : من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن وجود خلل في منفذ شحن الهاتف. لحل هذه المشكلة ، حاول تنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن باستخدام شاحن الحائط. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون أحد المسامير الموجودة في منفذ الشحن تالفًا. ستحتاج إلى فحص منفذ الشحن وربما استبداله في مركز الخدمة.

لا يتم شحن M21S

مشكلة : مرحبًا ، لدي مشكلة في عدم شحن Samsung M21S. يتم عرض رمز شحن البطارية باللونين الرمادي والأبيض ، بل إنه يذهب إلى أبعد من ذلك للإشارة إلى نسبة شحن 0٪ ويقول إن شحن البطارية سيستغرق ساعة و 1 دقيقة (باستخدام شاحن Samsung السريع) ، ولكنه لا يتراكم مطلقًا. يبقى عند 20٪. إذا حاولت بدء تشغيله ، فسيبدأ التشغيل ، ولكن بمجرد أن يتم تحميل الشاشة الرئيسية ، تقول أن الشحنة تبلغ 0٪ ويتم إيقاف تشغيلها. يجب أن أذكر أنني نسيت الجهاز في الخارج لمدة 0 دقيقة تقريبًا في ظل هطول أمطار خفيفة جدًا ، لذا فقد تبلل قليلاً ؛ لذلك أتساءل عما إذا كان هذا لم يخلق مشكلة ... ومع ذلك ، إذا تم اختصار شيء ما ، كنت أتوقع أنه لن يتم شحنه على الإطلاق. سوف أقدر أي نصيحة.

الحلول : أول ما يجب فعله في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ ، حيث يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

  • حاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط مختلف لشحن الهاتف.
  • حاول شحن الهاتف من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر. إذا كان الهاتف قيد الشحن ، فقد يتلف أحد المسامير الموجودة في منفذ الشحن.
  • جرب استخدام شاحن لاسلكي. إذا تم شحن الهاتف ، فقد يتلف منفذ شحن الهاتف.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فيجب عليك اصطحاب الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم تشغيل M21S بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة : لقد أجريت إعادة ضبط المصنع على هاتفي ، فقط ضغطت على زر إعادة ضبط المصنع ثم أوقف تشغيل الهاتف. عندما راجعتها بعد حوالي ساعة ، كانت صفحة البداية صحيحة ، أي تظهر الوقت ، وعمر البطارية 40٪ والإشارة. لقد وضعته واكتشفت أنني بحاجة إلى شحنه بالكامل لاحقًا. بعد حوالي ساعتين أو ثلاث ساعات حاولت شحن الهاتف ، لكنه كان ميتًا تمامًا ولا شيء. لقد جربت كل إعادة التشغيل ، ونصائح الشحن الناعمة اللينة بين عشية وضحاها ، ولكن لا يزال لا شيء. هل يمكنك أن تنصحني بشيء آخر؟ اشكرك.

الحلول : أول ما يجب فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
  • اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط مختلف. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر.

بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فأنت بحاجة إلى فحصه من قبل مركز الخدمة.

يتم شحن بطارية M21S ببطء

مشكلة : صباح الخير. قمت بشحن هاتفي كالمعتاد ، متصلاً بالبلوتوث بالسيارة ، إلخ. ثم بدأت فجأة في التسخين وتركتها تشحن بنسبة 90 ٪. بعد 3 ساعات حاولت شحنه وظهرت رسالة تفيد بوجود رطوبة تم الكشف عنها والتي لن تسمح لي بشحن الهاتف الذي حدث لمدة 4 ساعات حتى يبدأ الشحن مرة أخرى ولكن بوتيرة بطيئة حقًا. الآن يستغرق الأمر ساعة للشحن حتى 5٪ لقد حاولت حل المشكلة بعدة طرق ولكن لم يحدث شيء. هل يمكن أن تكون البطارية أم المنفذ؟ انتظر جوابك بفارغ الصبر.

الحلول : أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات على هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ، ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن آخر لشحن الهاتف.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة.

قم بكتابة تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *