"Balayez vers le haut pour déverrouiller" ne fonctionne plus

Apple a toujours été connu pour fabriquer des modèles d’iPhone ou d’iPad aux fonctionnalités élégantes à chaque mise à jour. Plutôt que d’utiliser des boutons pour naviguer dans votre iPhone, vous pouvez faire glisser votre écran vers la gauche ou la droite pour revenir en arrière ou avancer. Cela vous permet de naviguer très rapidement dans des applications comme Safari, car vous pouvez revenir en arrière d’un seul coup de balai plutôt que de cliquer sur un bouton de retour comme le font la plupart des Androïdes.

Bien que cette fonctionnalité fonctionne de manière transparente la plupart du temps, il arrive parfois que le glissement ne soit pas possible. Cela peut être frustrant car il n’y a pas d’autre moyen de revenir en arrière ou d’avancer sur votre iPhone ou iPad. Heureusement, vous pouvez toujours revenir en arrière et avancer en utilisant divers boutons tels que le bouton d’accueil et le petit bouton en haut à gauche qui vous permet de revenir à l’application d’aperçu.

Pourquoi vous ne pouvez pas glisser à gauche ou à droite ?

Problème de logiciel

Dans de rares cas, un problème logiciel peut vous empêcher de glisser vers la gauche ou la droite sur votre écran. Les bogues et les pépins sont connus pour causer des problèmes de balayage. Il y a généralement un problème temporaire dans le logiciel de votre iPhone qui provoque des problèmes aléatoires, comme celui-ci, qui vous empêche de glisser. Si vous ne pouvez pas glisser sur votre iPhone et que c’est à cause d’un problème logiciel, estimez-vous heureux car ils sont plus faciles à résoudre que si le problème était dû à un dommage matériel. Il n’y a aucun moyen de savoir si le problème est dû à une erreur logicielle sur votre iPhone, c’est pourquoi vous devez essayer les solutions logicielles pour voir si elles vous débarrassent du problème de balayage.

Vous avez fait tomber votre iPhone

Si vous ne pouvez pas faire glisser l’écran d’accueil de votre iPhone, cela peut être dû à une chute de votre iPhone qui a eu un impact sur le matériel. Si vous avez fait tomber votre iPhone sur une surface dure comme du béton ou le sol de votre maison, les composants internes de l’écran LCD peuvent être endommagés, ce qui peut entraîner une défaillance de la fonction de balayage.

Si vous avez fait tomber votre iPhone et que vous ne pouvez plus glisser, cela signifie que votre iPhone a été frappé si fort que les interactions de l’écran ont été endommagées et vous devez trouver la cause du problème avant de pouvoir glisser à nouveau. Dans des cas comme celui-ci, vous devrez réparer votre écran, car le retour à la normale de votre appareil iOS dans ce cas est une chose rare.

Comment réparer l’iPhone qui ne glisse pas ?

Redémarrez votre iPhone
La première chose que vous pouvez faire est de redémarrer votre iPhone. Le redémarrage de votre iPhone rafraîchira le logiciel qu’il utilise. Si un bug ou un problème est à l’origine de ce problème, le redémarrage de votre iPhone peut l’éliminer, ce qui pourrait résoudre le problème que vous rencontrez. Après le redémarrage du téléphone, vous pouvez accéder à votre balayage d’accueil et commencer à balayer vers la gauche et la droite pour voir si l’écran est réactif. Vous pouvez aussi aller dans une application comme Safari et voir si vous pouvez revenir en arrière ou avancer en glissant vers la gauche ou la droite.
Redémarrage forcé
Si vous ne parvenez toujours pas à faire glisser l’écran de votre iPhone, vous avez la possibilité de le redémarrer de force. Lorsque vous redémarrez votre iPhone de force, le logiciel ne s’arrête pas (comme c’est le cas lorsque vous redémarrez votre iPhone), mais le matériel s’arrête. Tout ce que cela fait, c’est d’éteindre votre appareil et de le redémarrer à nouveau. Vous pouvez ainsi vous débarrasser des bogues et des problèmes qui peuvent nuire à la réactivité de votre écran.

Pour l’iPhone 8 ou ultérieur :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume haut, puis appuyez et relâchez le bouton de volume bas en succession rapide. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton de veille/réveil jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Pour l’iPhone 7 et 7 Plus :

Maintenez enfoncé le bouton veille/réveil en même temps que le bouton de réduction du volume pendant au moins 7 à 10 secondes. Ne les relâchez pas jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Pour l’iPhone 6 Plus et les modèles précédents :

Maintenez enfoncés les boutons Home et Side/Top (selon le modèle) pendant 10 secondes. Ne les relâchez pas jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Libérer de l’espace de stockage
Si l’écran d’accueil de votre iPhone ne bascule pas, c’est peut-être parce que votre espace de stockage est plein. Lorsque votre espace de stockage est trop important, les processus qui permettent à votre iPhone de fonctionner normalement, comme le balayage, peuvent cesser de fonctionner.

La meilleure façon de supprimer une grande quantité de mémoire en une seule fois est de supprimer certaines applications. Mais si vous avez l’impression d’avoir besoin de toutes les applications de votre appareil, vous pouvez en décharger certaines. Lorsque vous déchargez une application, les données et les fichiers de l’application sont effacés, mais l’application reste sur votre iPhone – ce qui supprime son stockage sur votre appareil.

Pour décharger une application :

Allez dans l’application Paramètres.
Cliquez sur Général.
Cliquez sur Stockage de l’iPhone.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Décharger l’application.
Tapez sur l’application que vous voulez décharger et déchargez-la.

En augmentant votre espace de stockage, vous pouvez empêcher votre iPhone ou iPad d’activer automatiquement l’option Optimiser le stockage de l’iPhone afin d’économiser de l’espace.

Appuyez fermement sur votre écran
Si votre carte logique et votre câble LCD se sont déconnectés, il se peut que vous ne puissiez pas glisser sur votre écran. La carte logique et le câble LCD sont situés à environ 5 cm sous l’appareil photo. La prochaine chose à faire est d’appuyer fermement sur l’écran pour tenter de reconnecter les câbles LCD à la carte logique.

Toutes les broches n’ont pas réussi à se connecter à la carte logique, et le fait de pousser fermement vers le bas va permettre aux broches de se connecter. Il y a de fortes chances que cela ne règle pas le problème, mais c’est une étape qui vaut la peine d’être franchie.

Placez un doigt sur l’écran et un doigt de l’autre côté.
Appuyez très fermement, mais pas au point de fissurer l’écran.

Une fois que vous avez fait cela, vous devriez pouvoir recommencer à glisser vers la gauche et la droite. En outre, si vous aviez des lignes horizontales sur l’écran de votre iPhone, elles devraient avoir disparu après avoir reconnecté le câble LCD et la carte logique.

Forcez la fermeture de l’application
Si vous ne pouvez pas glisser lorsque vous utilisez une application spécifique, la fermeture forcée de l’application peut résoudre le problème et faire en sorte que la fonction de glissement fonctionne à nouveau. Pour forcer la fermeture de l’application, vous devez ouvrir la vue multitâche en faisant glisser l’écran vers le haut depuis le bas de l’écran, puis fermer l’application en la faisant glisser vers le haut.
Mettez l’application à jour
Si vous ne parvenez toujours pas à faire glisser votre doigt lorsque vous utilisez une application spécifique, vous devez la mettre à jour. Les bugs sont les causes les plus courantes de problèmes dans une application. Il est donc préférable de se débarrasser du bug en installant une mise à jour plus récente. Les principales raisons pour lesquelles des mises à jour sont publiées sont dues à des bogues, donc si vous ne pouvez pas glisser sur votre écran, vous devez mettre à jour l’application.

Pour mettre à jour une application, allez dans l’App Store, appuyez sur Mises à jour, sélectionnez le bouton Mettre à jour à côté de l’application. Une fois que vous avez fait cela, vous devez retourner à l’application et voir si vous pouvez glisser.

Supprimer l’application tierce défectueuse sur l’iPhone
Si votre iPhone ne peut toujours pas glisser, vous devez supprimer l’application et la réinstaller. Pour supprimer votre application, maintenez le doigt appuyé sur l’application, appuyez sur le x et appuyez sur confirmer pour la supprimer. Pour mettre à jour une application, allez sur l’App Store, recherchez l’application, appuyez sur télécharger et ouvrez l’application. Une fois que vous avez fait cela, vous devez retourner à l’application et voir si vous pouvez glisser.
Réinitialisez tous les paramètres
La prochaine chose que vous devez faire pour essayer de vous débarrasser de tous les problèmes qui pourraient vous empêcher de glisser à gauche et à droite sur votre iPhone est de réinitialiser les paramètres du réseau.

Pour effacer tous les paramètres :

Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres
Faites défiler jusqu’à, puis appuyez sur Général
Faites défiler jusqu’à, puis appuyez sur Réinitialiser
Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres
Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.
Après avoir effectué cette opération, vérifiez si vous êtes en mesure de faire glisser votre écran sans problème.

Restauration DFU de votre appareil
La prochaine chose que vous devez faire dans cette situation est de restaurer votre téléphone en mode DFU. Il s’agit de la dernière étape qu’un technicien Apple entreprend lorsqu’un problème matériel ou logiciel survient sur votre appareil.

Si le problème que vous rencontrez persiste, la restauration en mode DFU est le meilleur moyen d’essayer d’actualiser le logiciel et de se débarrasser de l’anomalie à l’origine du problème.

Lorsque vous mettez votre appareil en mode DFU et que vous le restaurez, il va effacer tout le code de l’appareil, mettre à jour le firmware et remettre le code. Pendant ce processus, vous allez perdre toutes vos données, vous devez donc sauvegarder votre appareil iOS.

Réinitialisation d’usine
Une réinitialisation d’usine sera nécessaire si le redémarrage forcé ne fonctionne pas. Une réinitialisation d’usine consiste à effacer votre appareil et à le restaurer à ses paramètres normaux. Pour que cela fonctionne, vous devez être prêt à perdre toutes vos données dans le processus, mais si elles sont sauvegardées, vous les récupérerez. Il existe deux façons de réinitialiser votre iPhone, mais la plus simple est de passer par l’application Réglages.

Pour revenir aux réglages d’usine :

Ouvrez Réglages.
Sélectionnez Général.
Allez dans Réinitialiser et choisissez d’Effacer tout le contenu et les réglages.
Vous serez invité à sauvegarder vos données à ce stade. Appuyez sur Sauvegarder puis Effacer.
Entrez votre code d’accès pour confirmer la réinitialisation d’usine. Une fois que vous aurez entré le code d’accès et appuyé sur OK, votre iPhone commencera à s’effacer.
Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si vous pouvez glisser sur l’écran de votre iPhone.

Attendez
Si le problème est lié au logiciel et, dans certains cas, au matériel, vous pouvez simplement attendre. L’attente a le pouvoir de résoudre de nombreux problèmes et elle a le pouvoir de vous débarrasser du problème de glissement sur votre écran. C’est particulièrement utile si vous n’avez pas l’argent nécessaire pour réparer votre écran dans un avenir proche. Si vous décidez d’attendre, vous remarquerez peut-être un jour que le problème de glissement disparaît.
Réparez votre écran LCD
La prochaine chose à faire est de réparer votre écran. Il se peut qu’il y ait une connexion lâche entre la carte logique et les câbles de l’écran LCD et la seule façon de résoudre ce problème si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné est de faire réparer votre appareil.

Si vous avez souscrit à Apple care plus, vous pourrez faire réparer votre appareil pour un prix relativement bas. Si vous disposez d’un mandat, il a été annulé parce que vous avez cassé l’appareil. Vous pouvez organiser une réparation avec Apple sur leur site Web, mais il faudra attendre quelques semaines pour que la réparation soit effectuée.

Contactez l’assistance Apple
Si vous avez essayé toutes les étapes et que vous ne pouvez toujours pas glisser vers la gauche ou la droite, il semble qu’il y ait un problème plus profond qui ne peut pas être résolu avec les étapes de dépannage. Dans ce cas, vous devez contacter le support Apple pour résoudre le problème. Vous pouvez accéder à leur chat en direct via le site Web de l’assistance Apple.

Combien coûte la réparation de l’écran de votre iPhone ?

Si vous souhaitez réparer l’écran de votre iPhone, vous devrez remplacer entièrement l’écran et ses composants internes, car c’est ce qui a été endommagé. Les modèles iPhone X et supérieurs commencent à partir de 279 $. L’iPhone 11 est étrangement plus bas et commence à 199 $. L’iPhone 6 jusqu’au modèle iPhone 8 commence à 149 $. L’iPhone 5, jusqu’aux modèles iPhone SE, est proposé à partir de 129 dollars.

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