L’une des applications tendances sur la scène des médias sociaux est Reface, une application qui est à l’origine de la plupart des vidéos de grimaces que les gens partagent ces jours-ci. Sorti en 2020, Reface permet aux utilisateurs de créer des vidéos réalistes avec leurs visages appliqués comme masques aux personnages de films et d’émissions de télévision populaires. Le processus est si fluide que les autres personnes ne pourront pas voir ce qui pourrait être déplacé à moins que votre visage ne soit clairement reconnaissable ou qu’ils sachent à quoi ressemble la scène d’origine.
Cette application est gratuite sur iOS et Android mais est financée par la publicité. Vous pouvez supprimer ces publicités, déverrouiller du contenu supplémentaire et télécharger vos vidéos directement en vous abonnant au plan Pro de l’application qui est disponible entre 2,49 $ et 49,99 $ en fonction de la durée de l’abonnement.
Si vous êtes quelqu’un qui a déjà souscrit à l’un de ces plans mais que vous souhaitez maintenant l’annuler sur votre appareil, le message suivant vous aidera à empêcher le service de vous facturer des frais récurrents à l’avenir.
Comment résilier un abonnement Reface
Si vous vous abonnez à Reface sur votre mobile, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour l’annuler définitivement.
Sur iOS
Pour résilier votre abonnement Reface sur votre iPhone, rendez-vous sur celui-ci Arrangement votre application et appuyez sur carte d’identité pomme sur.
Sous Apple ID, sélectionnez-le Client.
Si vous voyez Reface dans la liste des applications et services auxquels vous êtes abonné, sélectionnez-le Changer depuis cet écran.
Lorsque les détails de l’abonnement à l’application se chargent à l’écran, appuyez dessus Annuler l’abonnement.
Cela mettra fin à votre abonnement sur Reface.
Sur Androïd
Si vous vous abonnez au niveau payant de Reface sur votre appareil Android, vous avez probablement déjà payé pour le service via le Google Play Store. Alors, pour résilier votre abonnement Reface, rendez-vous sur Google Play Store application sur votre appareil et appuyez sur vous image de compte sur.
Dans le menu de débordement qui apparaît, sélectionnez Paiements et abonnements.
Sur l’écran suivant, sélectionnez Client.
Si vous avez déjà souscrit à l’un des plans payants de Reface, vous verrez l’application Reface répertoriée sur cet écran sous “Actif” avec les détails du prix de l’abonnement et votre prochaine date d’échéance. Pour annuler un abonnement à une application, sélectionnez Reface à partir de cet écran.
Ensuite, appuyez sur Annuler l’abonnement sur l’écran suivant.
Maintenant, sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler le service, puis appuyez dessus Continuer.
Vous devez ensuite confirmer ce processus en appuyant sur Annuler l’abonnement dans l’invite qui apparaît ensuite.
Que se passe-t-il si vous annulez votre abonnement Reface ?
Si vous annulez votre abonnement à Reface sur l’App Store ou le Play Store à partir du guide ci-dessus, Reface sera supprimé de la liste des applications et des services auxquels vous vous êtes abonné dans les magasins respectifs. Lorsque vous faites cela, Reface ne vous facturera pas les futurs abonnements à une date ultérieure et vous pouvez continuer à utiliser le niveau gratuit de Reface sur votre iPhone ou appareil Android sans aucun problème.
Dans certains cas, vous pouvez également bénéficier d’un remboursement auprès des magasins individuels. D’après Reface Politique d’abonnement, vous pouvez demander un remboursement s’il ne s’est pas écoulé 48 heures depuis que vous avez acheté le service sur l’App Store d’Apple ou le Google Play Store. Cependant, les utilisateurs qui souscrivent au forfait annuel de l’application avec une période d’essai de 3 jours ne sont pas éligibles à un remboursement.
Quand devez-vous annuler l’application Reface ?
Reface n’est pas une application payante sur iOS ou Android, mais elle est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play Store. Vous n’avez besoin d’annuler Reface sur votre téléphone que si vous avez effectivement payé l’un des forfaits Pro sur l’une de ces plateformes.
Si vous n’êtes pas sûr d’être abonné au forfait payant d’une application, vous pouvez le vérifier sur le site Web de l’un des magasins en suivant ces instructions.
Sur iOS: Entré dans rapportapproblem.apple.com avec votre identifiant Apple et sélectionnez-le Demande à être remboursé sous “Comment pouvons-nous vous aider?” partie. Après avoir sélectionné, vous verrez une liste des applications souscrites ou achetées via votre identifiant Apple. Ici, vérifiez si Reface est répertorié comme l’une des applications chargées. Si oui, vous pouvez annuler l’application Reface sur votre iPhone.
Sur Androïd: Il est plus facile de vérifier si une application/un service charge votre appareil Android. Tout ce que vous avez à faire est d’aller à Centre de paiement Google dans un navigateur Web et vérifiez si Reface est répertorié à l’intérieur Abonnements et Services onglets. Si tel est le cas, vous devez annuler Reface et demander un remboursement.
J’ai été facturé par Reface même après l’annulation. Qu’est-ce que je dois faire?
Si vous annulez votre abonnement mais que des frais d’abonnement vous sont toujours facturés, cela peut être pour l’une des raisons suivantes :
- Vous résiliez le jour de la date de facturationdans ce cas, des frais d’abonnement peuvent vous être facturés et vous pouvez également utiliser le service jusqu’à la prochaine date de facturation.
- Cela fait plus de 48 heures que vous avez payé un abonnement Refacedans ce cas, vous ne serez pas remboursé de vos achats dans l’App Store ou le Play Store.
- Tu ne sera pas remboursé pour l’abonnement annuel Reface qui vient avec une période d’essai de 3 jours.
Si l’App Store ou Google Play Store facture toujours le montant de votre abonnement après l’annulation de Reface sur votre iPhone ou appareil Android, vous devrez signaler cette transaction et demander un remboursement manuellement aux magasins respectifs.
Sur iOS
Si vous avez été facturé par Reface même après l’annulation de l’abonnement, vous pouvez vous connecter rapportapproblem.apple.com avec votre identifiant Apple et sélectionnez-le Demande à être remboursé sous “Comment pouvons-nous vous aider?” partie. Sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez obtenir un remboursement pour la transaction, puis cliquez sur Poursuivre.
Trouvez Reface sur l’écran suivant et suivez les instructions à l’écran pour obtenir votre remboursement. Vous serez informé quand et comment votre remboursement sera traité et si vous êtes éligible pour un après avoir fini de signaler votre problème.
Sur Androïd
Si Google Play Store vous facture le montant de l’abonnement même après avoir annulé Reface de votre compte, vous pouvez demander un remboursement en cliquant sur Page d’aide de Google Play. Ici, cliquez Continuer et vérifiez votre compte Google sur l’écran suivant.
Maintenant, sélectionnez l’achat pour lequel vous souhaitez obtenir un remboursement et cliquez dessus Continuer.
Vous devez maintenant fournir une raison pour votre remboursement à partir de cet écran et cliquer sur Continuer.
Sur l’écran suivant, vous devez confirmer vos informations et cliquer sur Demande à être remboursé.
Le Play Store va maintenant vérifier votre demande et vous informera quand et comment votre remboursement sera traité.
Si aucune de ces solutions ne vous aide à obtenir un remboursement, vous pouvez contactez l’équipe d’assistance de Reface en leur envoyant un email à [email protected].
C’est tout ce que vous devez savoir sur l’annulation de l’application Reface sur iOS et Android.