Cela peut vous être arrivé lorsque vous êtes allé à l’étranger, ou lorsque vous avez changé d’opérateur, vous ne pouvez pas vous connecter au Web ou ne pouvez pas envoyer de photos. Si tel est le cas, cela peut être dû à un APN installé sur votre Vivo Y21. C’est pourquoi nous avons décidé de rédiger ce message pour résoudre ce problème. Nous découvrirons dans un premier temps ce qu’est un APN. Nous verrons dans un second temps comment configurer un APN sur votre Vivo Y21. Enfin, nous verrons dans quelles situations vous devez modifier l’APN sur Vivo Y21.
Que sont les APN
APN signifie nom du point d’accès. Par conséquent, APN représente un ensemble de données de connexion. Ces données de connexion permettent à votre Vivo Y21 de se connecter à Internet et de recevoir des MMS. Un APN mal configuré peut empêcher votre Vivo Y21 de recevoir des MMS ou de se connecter à Internet. Il faut savoir que chaque opérateur a un APN différent.
Conseils pour définir un APN sur votre Vivo Y21
Si vous souhaitez configurer un APN sur votre Vivo Y21, vous devez vous rendre dans le menu Paramètres. Une fois sur place, rendez-vous sur Réseau et Internet et Réseau mobile . Vous devez naviguer vers Réglages avancés alors Nom du point d’accès . Une fois sur place, vous devez choisir trois points en haut à droite de l’écran et sélectionnez-le Nouveaux APN . Vous accéderez alors à un formulaire que vous devrez remplir avec vos données d’opérateur. Par exemple, si vous êtes chez Vodafone, vous devrez trouver vos données APN Vodafone sur Internet et les copier dans le formulaire. Presque toujours, l’APN de chaque opérateur peut être trouvé rapidement. Vous devez répéter la procédure deux fois sur votre Vivo Y21. En fait, vous avez besoin d’un APN pour Internet et d’un APN pour les MMS.
Dans quel cas configurer l’APN sur votre Vivo Y21 ?
En règle générale, vous n’avez pas besoin de configurer automatiquement l’APN sur votre Vivo Y21 car cela se fait généralement automatiquement. Cependant, il existe des cas qui nécessitent de mettre en place l’APN sur votre Vivo Y21. C’est par exemple le cas si vous avez acheté un Vivo Y21 d’occasion et que la personne qui vous l’a vendu est sur un autre opérateur que le vôtre. Cela peut aussi arriver si vous voyagez à l’étranger et changez ainsi de carte SIM.