Comme toutes les autres plateformes de médias sociaux, TikTok a son propre ensemble de règles et de politiques pour garantir que la plateforme reste un espace amusant et sûr pour tous les utilisateurs. Si vous enfreignez systématiquement les directives de la communauté, vous serez banni définitivement de la plateforme. Donc, si vous avez été banni de TikTok, y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire ?
Si votre compte TikTok a été temporairement banni, vous pouvez attendre l’expiration de votre suspension ou contacter TikTok pour lever l’interdiction. Cependant, si votre compte a été définitivement banni ou si vous pensez que TikTok a banni votre compte par erreur, vous pouvez écrire et soumettre un appel à leur équipe d’assistance.
Si vous avez été banni ou définitivement bloqué de TikTok pour une raison quelconque (ou sans raison apparente), vous pouvez également contacter le support de TikTok pour rétablir votre compte. Examinons les raisons pour lesquelles votre compte peut être banni et comment vous pouvez contacter TikTok concernant votre compte banni. Nous plongerons également dans le système de violation de la plateforme, afin que vous sachiez exactement quel type de contenu éviter.
Pourquoi votre compte a-t-il été banni sur TikTok ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre compte peut être banni sur TikTok. Par exemple, vous n’avez peut-être pas le bon âge selon les réglementations de la plateforme, ou vous n’avez peut-être pas vérifié votre âge sur l’application.
Votre compte peut également être banni pour avoir partagé du contenu interdit. Assurez-vous de lire attentivement toutes les règles et réglementations de TikTok, afin de savoir exactement quel type de contenu éviter.
Si vous avez partagé du matériel confidentiel et privé ou intimidé quelqu’un, TikTok bannira également votre compte. Vous pouvez également être banni de la plateforme si quelqu’un signale votre compte en raison d’activités illégales, de harcèlement, de discours de haine ou de cruauté envers les animaux.
Cependant, il existe certains cas où TikTok interdit par erreur des comptes de manière permanente ou temporaire. Heureusement, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre ce problème.
Comment contacter TikTok concernant votre compte banni
Si votre compte a été banni, vous pouvez contacter TikTok et essayer de faire appel de l’interdiction. Vous pouvez le faire directement depuis l’application ou en envoyant un e-mail à [email protected]avec votre nom d’utilisateur TikTok inclus.
Voici comment vous pouvez contacter TikTok et faire appel de l’interdiction via l’application :
- Lancez l’application TikTok sur votre appareil et appuyez sur ‘Le profil’ en bas à droite de l’écran.
- Appuyez sur l’icône hamburger dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Robinet “Paramètres et confidentialité”, faites défiler vers le bas, puis appuyez sur ‘Signaler un problème.’
- Robinet “Compte et profil”, aller à la ‘Page de profil,’ puis appuyez sur ‘Autre.’
- Tapez sur le ‘Besoin d’aide’ option.
- Écrivez votre rapport, puis appuyez sur ‘Rapport’ ou alors ‘Appel.’
Une fois que vous avez soumis votre rapport, vous devrez attendre quelques jours pour que TikTok examine l’appel et réponde. L’équipe de la plateforme répond généralement à l’appel dans un délai d’environ 1 à 5 jours ouvrables. Si votre appel est accepté, votre compte sera restauré.
Pourquoi TikTok interdit-il les comptes ?
Si vous enfreignez à plusieurs reprises les directives de la communauté de TikTok, votre compte sera temporairement ou définitivement bloqué de la plateforme. Vous pouvez être banni pour avoir publié ou partagé du contenu faisant la promotion de la drogue, de la nudité, de l’intimidation, de l’alcool ou du contenu sexuel sous quelque forme que ce soit.
Vous recevrez un avertissement dans votre application TikTok la première fois que vous violerez l’une des directives de la communauté.
Après la première violation, vous pouvez être temporairement banni de la plate-forme pendant une courte période (généralement entre un et sept jours), en fonction de la gravité de votre violation et des violations précédentes des directives (le cas échéant).
Après plusieurs violations, TikTok peut interdire définitivement votre compte. Si votre compte a été temporairement banni, vous pouvez simplement attendre l’expiration de votre suspension. Vous ne pourrez pas commenter, envoyer un message, modifier votre profil ou télécharger une vidéo sur TikTok pendant cette période.
Cependant, si votre compte a été définitivement banni ou si vous pensez que TikTok a banni votre compte par erreur, vous pouvez en informer son équipe d’assistance en écrivant et en soumettant un appel.
Comment récupérer votre compte TikTok définitivement banni
Si vous enfreignez plusieurs fois les directives de la communauté TikTok, votre compte sera définitivement banni. Si cela se produit, vous pouvez essayer de faire appel à l’équipe d’assistance de TikTok pour débloquer votre compte. Cependant, il est très peu probable qu’il le fasse.
Lorsque votre compte est banni de façon permanente, vous recevrez une notification de bannière chaque fois que vous ouvrirez l’application, vous informant de l’interdiction. Si vous pensez que TikTok a interdit votre compte de manière incorrecte, vous pouvez en informer son équipe d’assistance en soumettant un appel via l’application.
Voici ce que vous devez faire :
- Ouvrez la notification de la bannière.
- Robinet ‘Appel.’
- Suivez toutes les instructions à l’écran.
C’est un moyen de récupérer votre compte définitivement banni. Après avoir soumis l’appel, vous devrez attendre quelques jours pour que l’équipe de TikTok l’examine et y réponde. Les chances que votre interdiction soit levée sont très minces, mais ça vaut quand même le coup.
Si vous ne récupérez pas votre compte, vous pouvez soit en créer un tout nouveau, soit regarder des vidéos TikTok sur un ordinateur sans compte.
Gardez à l’esprit que dans le cadre de votre interdiction permanente, TikTok peut également bloquer votre appareil, vous empêchant de vous enregistrer à l’avenir. Donc, si vous souhaitez créer un nouveau compte TikTok, vous devrez le faire avec un autre appareil.
Qu’est-ce que le système de violation de TikTok ?
Tout le contenu de TikTok est d’abord analysé par une technologie qui identifie et signale toute violation potentielle des politiques, comme le contenu violent et graphique ou la nudité adulte.
Une fois que l’application identifie le contenu comme enfreignant les directives de sa communauté, TikTok le supprimera automatiquement ou le signalera pour un examen supplémentaire par son équipe de sécurité.
Il est important de noter que le système de violation de TikTok compte le nombre de fois que vous violez les directives de la communauté et agit, en partie, en fonction de la fréquence et de la gravité des violations précédentes.
Si vous enfreignez l’une des directives, l’application vous informera des ramifications dans votre boîte de réception. “Mises à jour du compte” section.
Plus de violations entraîneront des sanctions plus sévères, y compris des suspensions permanentes ou temporaires. Vous pouvez également voir un enregistrement complet de toutes vos violations dans votre boîte de réception.
Première violation sur votre compte
Lorsque vous violez les directives de la communauté de TikTok pour la première fois, vous recevrez un avertissement dans l’application de votre appareil.
Cependant, si vous avez violé une politique de tolérance zéro, votre compte sera automatiquement banni. TikTok peut également bloquer votre appareil pour vous empêcher de créer de futurs comptes.
Violations multiples sur votre compte
Si vous enfreignez à plusieurs reprises les directives de la communauté, TikTok peut prendre l’une des actions suivantes ou les deux :
Interdiction temporaire
TikTok peut suspendre la capacité de votre compte à effectuer certaines actions, en fonction de la gravité de votre violation et de l’existence de violations précédentes, le cas échéant.
Par exemple, dans le cas d’une interdiction temporaire, vous ne pourrez peut-être pas commenter, modifier votre profil, télécharger une vidéo, envoyer des messages directs ou démarrer un LIVE pendant une courte période, généralement entre 24 et 48 heures.
Dans certains cas, TikTok peut également limiter votre compte à l’affichage uniquement, généralement pendant trois à sept jours. Cela signifie que vous ne pourrez pas envoyer de messages directs, publier ou interagir avec tout type de contenu pendant cette période.
Interdiction permanente
Si vous enfreignez à plusieurs reprises les directives de la communauté, TikTok vous informera que votre compte pourrait être définitivement banni. Cela signifie que si vous continuez à enfreindre les directives de TikTok, votre compte sera définitivement banni de la plateforme.
Si votre compte est définitivement banni, vous recevrez une notification de bannière lorsque vous ouvrirez votre application, vous informant du changement de compte.
Politique de tolérance zéro
Il est important de noter que si vous enfreignez les politiques de tolérance zéro de TikTok, telles que la publication de contenu sexuellement abusif, votre compte sera automatiquement banni de façon permanente. TikTok peut également bloquer votre appareil pour vous empêcher de créer de futurs comptes.