Si vous faites face à un dysfonctionnement avec votre téléviseur Thomson, vous pouvez envisager une réinitialisation de l’appareil afin de résoudre le problème. Dans les lignes qui suivent, vous trouverez un guide détaillé qui vous expliquera comment procéder, peu importe la situation rencontrée.

Voici comment réinitialiser votre téléviseur Thomson

Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléviseur Thomson, appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande. Ensuite, accédez au menu Réglages > Système > Réinitialiser aux réglages d’usine. Saisissez votre mot de passe (si vous n’avez jamais modifié le mot de passe, le mot de passe par défaut est 1234).

Votre téléviseur redémarrera automatiquement une fois la procédure terminée.

Veuillez noter que cette procédure peut varier en fonction du système d’exploitation de votre téléviseur.

Pour réinitialiser votre téléviseur Thomson sous Android TV aux paramètres d’usine, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande. Ensuite, accédez au menu Paramètres > Appareil > Stockage et réinitialisation > Réinitialiser aux paramètres par défaut. Enfin, saisissez votre mot de passe (le mot de passe par défaut est 1234).

Votre téléviseur s’éteindra et se rallumera automatiquement, puis affichera l’écran de configuration initiale pour indiquer la fin de la réinitialisation.

Voici une capture d’écran de la procédure extraite du manuel d’utilisation d’un téléviseur Thomson sous Android TV.

Réinitialiser votre téléviseur Thomson sans code

Si vous souhaitez réinitialiser votre téléviseur Thomson mais avez oublié votre code PIN après l’avoir modifié, commencez par rétablir le code PIN par défaut 1234 en suivant la procédure décrite ci-dessous. Vous pourrez ensuite procéder à la réinitialisation de votre téléviseur.

Appuyez sur le bouton Accueil. Accédez au menu Réglages > Verrouillage > Modifier le code PIN. Ensuite, saisissez le super mot de passe 0423. Enfin, définissez un nouveau code d’accès.

Voici une capture d’écran de la procédure extraite du manuel d’utilisation d’un téléviseur Thomson récent.

Réinitialiser votre téléviseur Thomson sans télécommande

Si vous n’avez pas votre télécommande à portée de main, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine en utilisant la même procédure. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le bouton Power (Marche/Arrêt) situé sur le téléviseur, un clavier USB ou l’application “Remote for Thomson TV” sur un smartphone Android.

Il existe plusieurs méthodes pour le faire.

Vous pouvez utiliser le bouton Power (Marche/Arrêt) situé sur le téléviseur pour l’allumer et accéder au menu de réinitialisation de votre téléviseur Thomson. Selon le modèle, ce bouton peut se trouver à droite, à gauche ou en bas de votre téléviseur.

Une fois que vous avez allumé votre téléviseur Thomson, accédez au menu Réglages > Système > Réinitialiser aux paramètres d’usine pour démarrer la procédure.

Sur certains modèles, le bouton Power (Marche/Arrêt) ne permet pas d’accéder au menu. Pas de panique, il existe d’autres options.

Si vous disposez d’un clavier d’ordinateur USB, vous pouvez le brancher à l’arrière de votre téléviseur, qui le détectera automatiquement.

Ensuite, appuyez simultanément sur les touches Échap (Esc) et Windows pour accéder au menu. Utilisez ensuite les flèches directionnelles, la touche Entrée (Enter) et le pavé numérique du clavier pour effectuer la réinitialisation de votre téléviseur.

Une autre option consiste à utiliser l’application Android “Remote for Thomson TV” de Thomson, qui vous permettra de contrôler votre Smart TV Thomson à l’aide de votre smartphone Android.

Réinitialiser un téléviseur Thomson d’hôtel

Pour réinitialiser votre téléviseur Thomson d’hôtel, commencez par l’éteindre. Ensuite, appuyez simultanément sur le bouton TEXT et rallumez votre téléviseur. Le menu d’usine s’affichera. Modifiez la valeur de l’option LOCK à OFF. Enfin, éteignez votre téléviseur, rallumez-le et appuyez deux fois sur la touche Menu.

Le mode hôtel de votre téléviseur Thomson est maintenant désactivé, vous pouvez procéder à sa réinitialisation.

Sur certains modèles de téléviseurs Thomson, la procédure est différente. Voici comment procéder si la méthode ci-dessus n’a pas fonctionné pour vous.

Appuyez simultanément sur le bouton Menu du téléviseur et sur le bouton Menu de la télécommande, en commençant par le bouton Menu du téléviseur.

Maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins 7 secondes. Le menu d’usine apparaîtra.

Appuyez à nouveau sur le bouton Menu de la télécommande et sélectionnez l’option Configuration du mode hôtel/hôpital. Modifiez la valeur de l’option Hôtel mode à OFF.

Appuyez sur le bouton Menu pour quitter le menu d’usine. Enfin, éteignez votre téléviseur et rallumez-le.

Vous pouvez maintenant procéder à la réinitialisation de votre télév

Quelle est la distinction entre un redémarrage électrique et une réinitialisation aux paramètres d’usine ?

Un redémarrage électrique peut résoudre de nombreux problèmes.

Il présente l’avantage de conserver l’ensemble de vos configurations (paramètres d’image, connexions aux applications de streaming, etc.), contrairement à la réinitialisation aux paramètres d’usine qui supprime toutes ces informations.

Pour effectuer un redémarrage de votre téléviseur Thomson, débranchez-le de la prise électrique. Attendez au moins 60 secondes avant de le rebrancher et de le rallumer.

Cette opération permet de dissiper toute charge électrique résiduelle de votre téléviseur, effectuant ainsi une réinitialisation électrique.

Pourquoi devriez-vous réinitialiser votre téléviseur Thomson ?

Différents problèmes peuvent nécessiter une réinitialisation de votre téléviseur Thomson aux paramètres d’usine.

Votre téléviseur ne s’allume pas

Si votre téléviseur Thomson ne s’allume pas, vous devriez d’abord essayer un redémarrage électrique.

Si cela ne fonctionne pas, une réinitialisation aux paramètres d’usine peut résoudre le problème.

Votre téléviseur s’allume et s’éteint en boucle

Si votre téléviseur Thomson s’allume et s’éteint de manière aléatoire et répétitive, vous pourriez avoir besoin de le réinitialiser.

Cela peut être dû à une récente mise à jour du logiciel de votre téléviseur, et la réinitialisation peut résoudre le problème.

Vous avez acheté un téléviseur d’occasion

Lorsque vous achetez un téléviseur d’occasion, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou certaines applications peuvent ne pas fonctionner.

Pour éviter cela et restaurer le téléviseur à ses réglages d’origine, comme s’il était neuf, il est judicieux d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine.

Problème de port HDMI, de Bluetooth ou de Wi-Fi

Les problèmes avec des sources de données externes, comme un port HDMI, une connexion à un casque via Bluetooth ou une connexion Internet via Wi-Fi, peuvent être résolus grâce à une réinitialisation.

Conclusion

Réinitialiser votre TV Thomson peut être un moyen simple de résoudre un problème que vous rencontrez avec votre télé.

La procédure de réinitialisation est la suivante :

  1. Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande. 
  2. Rendez-vous ensuite dans le Menu : Réglages > Système > Réinitialiser magasin. 
  3. Saisissez votre mot de passe (le mot de passe par défaut est 1234). 

Dans le cas où cela ne suffit pas à résoudre votre problème, vous pouvez vous adresser au support produit Thomson disponible via téléphone ou par e-mail. Vous trouverez les informations de contact ci-dessous dans les sources.

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