Snapchat est un service de médias sociaux populaire. Cependant, il diffère des autres plateformes, ce qui lui confère un attrait unique. D’autres plateformes immortalisent vos commentaires et messages dans la mesure où ils sont presque impossibles à éliminer d’Internet.
Pour récupérer des conversations effacées sur Snapchat, vous utilisez l’application Flies sur votre téléphone et les copiez dans une application tierce (Android uniquement), accédez à l’application et obtenez les dossiers via un lien e-mail et ouvrez-le sur votre ordinateur, ou contactez Snapchat. Service clientèle.
De nombreuses sources en ligne suggèrent des moyens moins conventionnels de récupérer votre Snapchat. Certaines de ces méthodes peuvent fonctionner, tandis que Snapchat en a bloqué d’autres. Examinons donc de plus près le problème de la récupération des messages Snapchat et la meilleure façon de le résoudre.
Comment effacer vos conversations Snapchat
Vous pouvez rapidement effacer les conversations Snapchat. Cependant, cela peut ne pas fonctionner comme prévu. Vous effacez votre copie lorsque vous effacez les conversations et autres données de Snapchat.
Les données ne sont plus visibles depuis votre compte, mais les destinataires de vos messages y ont toujours accès. Les messages ne disparaîtront de leurs comptes qu’une fois le délai d’expiration d’origine (par défaut, 24 heures) passé.
Si c’est tout ce que vous voulez faire, les étapes sont simples :
- Ouvrez l’application Snapchat.
- Accédez à votre profil.
- Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite de l’écran pour ouvrir Paramètres.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Conversations claires.
- Dans le sous-menu, vous verrez une liste de vos contacts.
- Appuyez sur le X à côté des noms des personnes dont vous souhaitez effacer les conversations.
Pouvez-vous récupérer des conversations Snapchat effacées ?
Malheureusement, il n’existe pas de raccourcis faciles pour récupérer les conversations Snapchat effacées. De nombreuses informations erronées suggèrent qu’il existe des applications intelligentes qui faciliteront le processus.
Quelques applications tierces exploitent les données de votre application et restaurent avec succès certains de vos messages. Mais malheureusement, ils ont un coût. Ils infectent généralement votre téléphone avec des logiciels malveillants publicitaires ou installent des logiciels de harcèlement qui donnent au développeur l’accès à toutes vos données.
L’approche tierce
Vous pouvez reproduire les étapes suivies par ces applications tierces. Cependant, cela nécessite un savoir-faire technique. Malheureusement, une fois que vous avez enregistré les fichiers contenant votre historique de chat, vous avez toujours besoin d’une application tierce pour accéder à ces données.
Les étapes suivantes ne fonctionnent que sur les appareils Android :
- Tout d’abord, ouvrez le système de fichiers de votre téléphone à l’aide de l’application Fichiers.
- Ensuite, accédez au dossier App Data.
- Trouvez le dossier appelé Snapchat. Dans le dossier, vous trouverez deux sous-dossiers. L’un est le OBB dossier, et l’autre est le DONNÉES dossier.
- Copiez les deux dossiers sur votre téléphone Documents dossier.
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez utiliser une application tierce pour récupérer les données.
Note: Cette approche enfreint votre accord avec les T & C de Snapchat.
La bonne façon
Snapchat offre des moyens plus simples de récupérer vos données. La première option fonctionne directement depuis l’application.
- Ouvrez l’application Snapchat.
- Accédez à votre profil.
- Appuyez sur l’icône d’engrenage en haut à droite de l’écran.
- Sur la page Paramètres, accédez à Mes données. Cela ouvrira une page Web contenant des informations concernant vos données.
- Au bas de l’écran se trouve un formulaire demandant votre adresse e-mail. Vous devrez le saisir deux fois.
- Sous le formulaire se trouve un widget de calendrier qui vous permet de sélectionner la plage de dates pour les données souhaitées. Sélectionnez les dates et finalisez votre demande.
- Après une courte attente, vous recevrez un lien vers vos données par e-mail. Ouvrez ce lien sur votre PC.
- Le lien téléchargera un dossier compressé. À l’intérieur du dossier zippé se trouvent deux autres dossiers. L’un est intitulé HTMLet l’autre est JSON.
- Créez un nouveau dossier n’importe où sur votre PC et copiez les deux dossiers ici.
- Ouvrez le HTML dossier et recherchez le fichier intitulé Comptes.html.
- Lorsque vous ouvrez le fichier, il devrait s’ouvrir dans votre navigateur par défaut. Si le fichier ne s’ouvre pas dans votre navigateur, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez le Ouvrir avec… option.
- Sélectionnez votre navigateur comme application par défaut pour l’ouverture HTML des dossiers. Une fois le fichier ouvert dans votre navigateur, vous verrez un écran qui ressemble à un site Web de base.
- Sur le côté gauche, vous verrez un panneau de navigation. Sélectionnez le Métadonnées de l’historique des discussions option.
- Vous devriez maintenant voir une liste des discussions enregistrées.
Malheureusement, ce processus ne fonctionne que parfois. Souvent, les messages que vous souhaitez restaurer ne sont pas disponibles. Certains utilisateurs signalent que la page « Métadonnées de l’historique des discussions » est vide, n’affichant aucun historique des discussions.
La meilleure façon
La meilleure façon de récupérer vos messages Snapchat est de contacter le centre de service client Snapchat. Ils peuvent exiger des informations supplémentaires concernant la raison pour laquelle vous souhaitez les données. Ils vous demanderont également des informations pour confirmer votre identité.
Snapchat a le droit de refuser de partager ce type de données, mais si vous avez une raison légale pour votre demande, ils doivent s’y conformer. De plus, une ordonnance du tribunal peut les obliger à partager vos données. C’est le meilleur moyen car il protège tous les utilisateurs de toute personne ayant des raisons néfastes de demander les données.
Bien que vous ne receviez peut-être pas les données souhaitées, la réponse que vous obtenez est concluante et tient compte de vos droits et des droits des autres utilisateurs. Ce dernier peut vous éviter des ennuis juridiques.