Oui, vous pouvez retourner une application tant que vous avez un reçu valide. Si vous n’avez pas de reçu, le développeur de l’application pourra peut-être vous aider à retrouver votre achat.
Pour rembourser sur Fortnite, vous devez ouvrir le menu Battle Royale et sélectionner l’onglet “Aide & Support”. De là, sélectionnez “Contactez-nous” et choisissez l’option qui s’applique à vous. Après cela, suivez les instructions pour rembourser votre achat.
La plupart des magasins de jeux ont une politique de retour quelconque, mais les détails varient d’un magasin à l’autre. Généralement, vous pouvez retourner un jeu dans un certain nombre de jours (généralement 7 ou 14) si vous avez un reçu, et le magasin vous remboursera ou échangera le jeu contre un autre. Cependant, si vous n’avez pas de reçu ou si le jeu est endommagé, le magasin peut ne pas être en mesure de vous aider.
Si vous n’êtes pas satisfait d’un jeu que vous avez acheté, vous pouvez le retourner au magasin où vous l’avez acheté. La plupart des magasins ont une politique de retour qui vous permet de retourner le jeu dans un certain nombre de jours après l’achat. Assurez-vous d’avoir votre reçu ou votre preuve d’achat pour effectuer le retour.
Oui, la plupart des plateformes de jeux numériques offrent une politique de remboursement pour les jeux numériques. Par exemple, Steam propose une politique de remboursement pour les jeux numériques dans les 14 jours suivant l’achat, et Apple propose une politique de remboursement pour les jeux numériques dans les 24 heures suivant l’achat.
Il existe plusieurs façons d’obtenir un remboursement sur le PSN.
Si vous avez acheté quelque chose sur le PSN et que c’est dans les 14 jours suivant l’achat, vous pouvez obtenir un remboursement via le PlayStation Store.
Si vous rencontrez un problème avec un jeu ou une application que vous avez acheté sur PSN, vous pouvez contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte PlayStation Network, vous pouvez contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.
Oui, vous pouvez appeler l’assistance PlayStation. Le numéro est le 1-800-345-7669.
Votre nom d’utilisateur PS4 est le même que votre nom d’utilisateur PlayStation Network (PSN). Pour connaître votre nom d’utilisateur PSN, rendez-vous sur le site Web de PlayStation et connectez-vous. Votre nom d’utilisateur PSN s’affichera dans le coin supérieur droit de la page.
Les remboursements PlayStation peuvent prendre jusqu’à 14 jours pour être traités, selon la raison du retour.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement au vendeur. Pour cela, ouvrez la commande dans vos Achats et avis et sélectionnez Demander un remboursement.
Sony a une politique qui stipule que les clients disposent d’une fenêtre de 14 jours pour retourner un jeu pour un remboursement. Cette politique est en vigueur pour les copies numériques et physiques des jeux.
Oui, vous récupérez votre argent si vous supprimez un jeu sur PS4. Lorsque vous supprimez un jeu, la licence de ce jeu est révoquée et le jeu est désinstallé de votre système. Cela signifie que vous ne pourrez plus jouer au jeu et que les données du jeu seront définitivement supprimées. De plus, tous les trophées que vous avez gagnés en jouant au jeu seront supprimés de votre compte.
Oui, vous pouvez restaurer vos achats sur PS4. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte PlayStation et sélectionnez [Settings] > [PlayStation Network/Account Management] > [Transaction History]. À partir de là, sélectionnez l’achat que vous souhaitez restaurer et cliquez sur [Restore].
Si vous supprimez un jeu que vous avez acheté sur votre PS4, il sera supprimé de votre console et ne sera plus jouable. Si vous souhaitez rejouer au jeu, vous devrez le racheter.
Comment récupérer un jeu supprimé ?
Il n’y a aucun moyen sûr de récupérer un jeu supprimé, mais parfois les développeurs publient un correctif qui peut restaurer le jeu. Alternativement, vous pourrez peut-être trouver une version antérieure du jeu qui est toujours jouable.