L’un des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’application Instagram est le message indiquant que l’application “Impossible d’actualiser le flux”. Mais qu’est-ce qui cause ce problème et comment y remédier ? Heureusement, nous avons les réponses.
L’application Instagram ne pourra pas actualiser votre flux lorsqu’elle ne pourra pas se connecter aux serveurs d’Instagram. Pour résoudre ce problème, vérifiez l’état des serveurs Instagram et de votre connexion Internet. Ensuite, essayez de mettre à jour l’application, de redémarrer votre téléphone et de vider le cache de l’application.
Savoir essentiellement ce que vous devez faire pour résoudre le problème est très bien, mais que se passe-t-il si vous ne savez pas comment faire ces choses ? À cette fin, passons en revue ces options étape par étape pour que votre application Instagram fonctionne comme avant.
Que signifie “Impossible d’actualiser le flux” sur Instagram ?
“Impossible d’actualiser le flux” signifie généralement que votre téléphone n’obtient pas de connexion depuis les serveurs d’Instagram pour une raison quelconque. Ainsi, l’application Instagram ne peut pas mettre à jour les publications sur votre écran d’accueil ou, selon ses propres termes, “actualiser votre flux”.
Internet est en panne
Cela peut se produire pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il se peut que votre connexion Internet soit en panne. Cela rendrait impossible la connexion aux serveurs d’Instagram car vous n’avez pas d’Internet pour vous connecter à Instagram.
Les serveurs sont en panne
Il se peut également que les serveurs d’Instagram soient en panne. C’est une autre question simple à comprendre. En termes simples, il est impossible de se connecter aux serveurs d’Instagram s’ils sont en panne.
Problèmes et bugs
Une autre raison pour laquelle votre application peut ne pas se connecter aux serveurs d’Instagram est due à des problèmes et des bogues dans l’application elle-même. Parfois, une application peut être sujette à des erreurs, surtout si l’application a été laissée en cours d’exécution pendant une longue période. Cela peut également être un problème si votre application Instagram est obsolète.
Problèmes de connectivité
Enfin, il se peut que votre téléphone ait des problèmes de connexion à Internet en raison d’un bogue avec votre système d’exploitation. Comme l’application Instagram, votre téléphone peut avoir des problèmes s’il reste allumé trop longtemps. Parfois, ces problèmes peuvent empêcher votre téléphone de se connecter à Internet.
Comment le réparez-vous ?
Jusqu’à présent, nous n’avons examiné que ce qui peut entraîner la perte de connexion de votre application Instagram, mais comment résolvez-vous le problème ? Heureusement, il est possible de résoudre toutes les causes que nous avons évoquées. Passons donc rapidement en revue ces solutions pour pouvoir à nouveau naviguer sur Instagram.
Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Comme nous l’avons mentionné, l’une des choses les plus courantes qui peuvent empêcher le chargement de votre flux Instagram est la connexion entre votre application Instagram et les serveurs Instagram. Deux choses peuvent en être la cause : votre connexion Internet est en panne ou les serveurs Instagram sont en panne.
Heureusement, il est facile de déterminer lequel d’entre eux est le problème. Sur downdetector.com, ils ont une page dédiée à la vérification de l’état des serveurs d’Instagram. Rendez-vous sur la page Instagram de Downdetector (trouvé ici), qui devrait vous indiquer la date de la dernière panne signalée par Instagram.
Si Instagram est en panne, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre qu’il revienne en ligne. Cependant, s’il n’est pas en panne, vous devez vérifier l’état de votre connexion Internet. Utilisez la barre de recherche en haut à droite du site Web de downdetector et tapez le nom de votre fournisseur d’accès Internet, et vous devriez voir la dernière panne signalée pour votre fournisseur d’accès Internet.
Si votre FAI est en panne, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre qu’il revienne en ligne. Cependant, si ce n’est pas le cas, cela pourrait potentiellement être un problème avec votre routeur ou votre modem.
Le principal moyen de résoudre ce problème consiste à réinitialiser le routeur. Si votre routeur a un bouton de réinitialisation, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer dessus. Cependant, si ce n’est pas le cas, vous devez débrancher votre routeur pendant environ 30 secondes et le rebrancher.
Mettre à jour l’application
Nous avons également mentionné que votre application Instagram pourrait perdre la connexion aux serveurs Instagram si elle était trop obsolète. Parfois, des applications comme Instagram cessent de prendre en charge les anciennes versions pour inciter les utilisateurs à mettre à jour les versions les plus récentes. Tout ce que vous avez à faire est de mettre à jour l’application pour résoudre ce problème.
Sur iPhone :
- Ouvrez l’App Store et sélectionnez l’icône de profil en haut.
- Ensuite, vous devriez voir une liste des mises à jour disponibles.
- Si Instagram est sur la liste, tout ce que vous avez à faire est de sélectionner Mettre à jour.
Sur Androïd :
- Ouvrez le Google Play Store et sélectionnez l’icône de profil en haut à droite.
- Ensuite, sélectionnez Gérer les applications et les appareilset vous devriez recevoir une liste de toutes les applications pouvant être mises à jour sur votre appareil.
- À partir de là , vous devez trouver l’application Instagram et sélectionner Mettre à jour.
Redémarrez votre iPhone
Enfin, nous avons également mentionné que de nombreux processus sur votre téléphone commenceront à fonctionner étrangement si le téléphone est allumé depuis trop longtemps. En effet, plus le processus est long, plus il y a de chances que quelque chose dans le processus soit corrompu.
Tout ce que vous avez à faire pour résoudre ce problème est de redémarrer votre téléphone. Pour ce faire, vous devez l’éteindre complètement. Assurez-vous que votre téléphone ne se contente pas de passer en mode veille, mais qu’il s’éteint à la place.
Une fois votre téléphone complètement éteint, il ne vous reste plus qu’à le rallumer. En règle générale, vous devez maintenir le bouton d’alimentation enfoncé. Une fois qu’il est de retour, tout processus qui a été corrompu doit être réinitialisé.
Que faire si votre flux ne se charge toujours pas
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que votre flux Instagram ne se charge toujours pas, vous pouvez essayer quelques autres choses.
Vérifier l’heure et la date
Tout d’abord, vérifiez vos paramètres de date et d’heure. Étonnamment, si la date et l’heure de votre téléphone ne sont pas correctement définies, cela peut interférer avec le chargement de votre application Instagram. Allez donc dans votre application de paramètres et assurez-vous que la date et l’heure sont correctement définies.
Vider le cache
Ensuite, vous devez essayer de vider le cache de votre application Instagram. Pour faire ça:
- Ouvrez l’application Paramètres, accédez à Applications, puis à Instagram.
- Vous devriez voir une option indiquant Vider le cache. Sélectionnez cette option et le cache de votre application Instagram sera effacé.
Note: Effacer les données de cache de votre application Instagram vous obligera également à vous reconnecter. Assurez-vous d’avoir vos informations de connexion avant de tenter cela.
Désinstaller l’application
Enfin, il peut y avoir un problème avec votre application Instagram entièrement. La seule façon de résoudre ce problème peut être de désinstaller et de réinstaller l’application. Cependant, cela vous obligera également à vous connecter une fois l’application réinstallée.
Si aucune de ces étapes ne corrige votre application Instagram, vous devrez peut-être demander l’aide d’un professionnel.