Les imprimantes domestiques sont excellentes car elles peuvent vous faire économiser un voyage à Kinkos, mais parfois elles peuvent être difficiles et, dans le pire des cas, refuser complètement d’imprimer. Nous avons votre solution si vous avez besoin d’imprimer un document important et que vous ne pouvez pas corrigez l’erreur “Impossible d’installer le package de lecteur d’imprimante”. Que vous ayez une imprimante domestique Epson, HP, Canon, Xerox ou Brother, ces solutions ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs et devraient fonctionner à la fois pour Windows 10 et Windows 11.
Avant d’utiliser les méthodes ci-dessous, redémarrez votre imprimante en l’éteignant et en la rallumant à l’aide du bouton d’alimentation ou en la débranchant en toute sécurité.
Comment réparer l’erreur Impossible d’installer le package du pilote d’imprimante
Pour corriger l’erreur “Le package de pilotes d’imprimante ne peut pas être installé”, essayez de redémarrer le spouleur d’impression, de mettre à jour vos pilotes d’imprimante et de vous assurer que vous avez sélectionné le bon port d’imprimante.
Pour obtenir des instructions étape par étape sur chaque méthode, voir ci-dessous.
Méthode 1 : redémarrage du spouleur d’impression
Le spouleur d’impression contrôle les travaux d’impression de votre ordinateur vers votre imprimante personnelle. La réinitialisation du spouleur d’impression peut souvent corriger l’erreur “Le package du pilote d’imprimante ne peut pas être installé”.
Pour redémarrer le spouleur d’impression :
- Rechercher Prestations de service dans la barre des tâches et ouvrez-le.
- Double-cliquez Spouleur d’impression.
- Cliquez sur Arrêt.
- Cliquez sur Commencer.
- Définissez le type de démarrage : sur Automatique.
- Sélectionner Appliquer.
- Cliquez sur D’ACCORD.
Nous avons constaté que cette solution fonctionne pour la plupart des gens, mais si cela ne fonctionne pas pour vous, passez à la méthode 2.
Méthode 2 : mise à jour des pilotes d’imprimante
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs rencontrent l’erreur “Impossible d’installer le package de lecteur d’imprimante” est que vos pilotes d’imprimante sont obsolètes. Pour remédier à cela, suivez les étapes ci-dessous.
Pour mettre à jour vos pilotes d’imprimante :
- Rechercher Réglages dans votre barre des tâches et ouvrez-la.
- Cliquez sur Mises à jour et sécurité.
- Cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives.
- Développer Mises à jour du pilote.
- Sélectionnez les pilotes d’imprimante applicables.
- Clique le Bouton Télécharger et installer.
Si vous ne voyez aucun pilote d’imprimante dans la liste, consultez le site Web du fabricant pour voir s’il dispose de nouveaux pilotes que vous pouvez installer pour votre périphérique spécifique.
Vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages de pilotes pour les marques les plus populaires.
Méthode 3 : sélection du bon port d’imprimante
- Rechercher Bluetooth dans votre barre des tâches et ouvrez-la.
- Cliquez sur Imprimantes et scanners.
- Sélectionnez l’imprimante que vous souhaitez utiliser.
- Cliquez sur Faire en sorte.
- Cliquez sur Propriétés de l’imprimante.
- Sélectionnez le Ports languette.
- Sélectionnez le port dont le nom de l’imprimante est répertorié sous le Imprimante colonne.
- Cliquez sur D’ACCORD.
L’une de ces méthodes devrait résoudre l’erreur Impossible d’installer le package du pilote d’imprimante qui se produit sur votre ordinateur.
Pour plus de guides de dépannage, consultez notre section Windows.