Roku est l’un des lecteurs multimédias les plus populaires du marché, prenant en charge les meilleures applications de streaming telles que Netflix, Hulu, Prime Video, etc. Comme un téléviseur, la navigation dans les menus de Roku se fait par télécommande. Donc, si votre télécommande Roku ne fonctionne pas, il peut être difficile de le comprendre. Ce guide vous montrera comment réparer une télécommande Roku qui ne fonctionne pas.
Comment réparer une télécommande Roku qui ne fonctionne pas
Suivez ces étapes de dépannage pour réparer une télécommande Roku qui ne fonctionne pas :
- Redémarrez votre appareil Roku.
- Vérifiez ou remplacez les piles.
- Réappairez la télécommande avec le Roku.
- Utilisez l’application Roku sur votre téléphone.
- Remplacez entièrement la télécommande.
Redémarrez l’appareil Roku
La première chose à faire si votre télécommande Roku ne fonctionne pas est de redémarrer l’appareil. Selon le type de Roku que vous possédez, vous pouvez soit retirer la clé du port HDMI de votre téléviseur, soit débrancher l’appareil pour l’éteindre. Rallumez-le après une minute et attendez qu’il démarre. Essayez à nouveau votre télécommande. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Vérifiez les piles
La raison la plus courante pour laquelle une télécommande Roku cesse de fonctionner est la faiblesse des piles. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez l’audio via votre télécommande Roku via un casque, car cela peut vider les piles plus rapidement. Ouvrez le couvercle de la batterie à l’arrière du Roku.
Assurez-vous que les piles sont bien à l’intérieur et que rien n’est lâche. Retirez les piles et remettez-les en place. Après cela, vérifiez si votre télécommande fonctionne. Sinon, vous pouvez essayer de remplacer les piles par une nouvelle paire et de réessayer ce processus. Après cela, si la télécommande ne fonctionne toujours pas, ce ne sont probablement pas les piles.
Certaines télécommandes Roku ne prennent pas de piles et doivent être chargées à la place. Pour charger une télécommande Roku, connectez le câble de chargement micro-USB à la télécommande Roku. Connectez l’autre extrémité du câble à un port USB pour commencer à charger. Le voyant d’état clignote pendant la charge et reste fixe lorsqu’il est complètement chargé.
Jumelez la télécommande avec le Roku
L’étape suivante consiste à réassocier la télécommande avec votre Roku. Pour ce faire, vous devez :
- Éteignez votre Roku et retirez le câble d’alimentation.
- Rebranchez le câble d’alimentation et démarrez le Roku.
- Redémarrez votre télécommande en réinsérant les piles.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’appairage pendant cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’état clignote.*
- Attendez 30 secondes que la télécommande rétablisse une connexion avec l’appareil.
Lorsque le jumelage est terminé, une boîte de dialogue de jumelage apparaîtra sur l’écran du téléviseur où le Roku est connecté. Essayez d’utiliser votre télécommande maintenant. Si cela fonctionne, cela signifie que la télécommande Roku a temporairement perdu la connexion. C’est quelque chose qui peut arriver, mais maintenant vous savez comment y remédier pour la prochaine fois.
*Remarque : si votre télécommande Roku ne prend pas de piles, vous pouvez appuyer sur le bouton d’appairage et le maintenir enfoncé pendant 20 secondes pour le redémarrer. Le voyant d’état clignotera lentement en vert, s’arrêtera, puis clignotera rapidement. Cela signifie que la télécommande a été réinitialisée et que vous pouvez maintenant relâcher le bouton d’appairage.
Application Roku
Si votre télécommande Roku meurt et que vous devez désactiver le son ou mettre en pause tout ce que vous regardez dès que possible, vous pouvez rapidement télécharger l’application et l’utiliser comme télécommande temporaire. L’application Roku est disponible en téléchargement sur Google Play et l’App Store.
Après avoir téléchargé l’application Roku, connectez-vous à votre compte Roku. Appuyez sur le bouton de la télécommande en bas du menu et connectez-le à votre Roku. Si vous avez plusieurs Rokus dans votre maison ou à proximité, vous pouvez sélectionner l’appareil auquel vous connecter dans la liste déroulante en haut de l’application.
Lorsque vous connectez l’application Roku à votre appareil, vous pourrez utiliser la télécommande de l’application pour tout contrôler. C’est une application pratique à avoir sur votre téléphone si vous avez tendance à utiliser Roku pour diffuser beaucoup de contenu. Après tout, nous avons tous perdu nos télécommandes dans les coussins du canapé de temps en temps !
Remplacer la télécommande
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est possible qu’il y ait une raison technique pour laquelle votre télécommande ne fonctionne pas. Il pourrait y avoir de la corrosion à l’intérieur de la télécommande ou des connexions pourraient être défectueuses. Dans tous les cas, vous pouvez visiter le Site Web Roku pour acheter une télécommande de remplacement. Les magasins de détail comme Walmart et Target vendent également des télécommandes Roku si vous en avez une à proximité et que vous n’avez pas envie d’attendre l’expédition d’un détaillant numérique.