Il y a une raison évidente pour laquelle vous achèteriez un produit Apple d’Amazon plutôt que directement d’Apple : prix. Que vous soyez à la recherche d’un nouvel iPhone ou iPad, d’AirPods ou d’Apple Watch, d’un MacBook ou d’un iMac, vous pouvez presque toujours trouver une meilleure offre sur Amazon. Mais est-ce légitime ? Réponse courte : oui.
Voici ce que vous devez savoir.
Les produits Apple sur Amazon sont-ils réels ?
Oui, si vous regardez l’Apple Store officiel sur Amazon. Amazon est un revendeur Apple officiellement autorisé. Il en va de même pour un certain nombre de ses concurrents, notamment Adorama, B&H, Walmart, Target et Best Buy.
Amazon a conclu un accord avec Apple fin 2018 devenir un revendeur agréé Apple, ce qui signifie qu’il obtient les appareils directement d’Apple et qu’Apple lui a donné le feu vert pour les vendre. En fait, c’est presque exactement la même chose que d’acheter des appareils Apple directement auprès d’Apple. Presque.
Mais! Amazon héberge également de très nombreux petits vendeurs tiers, dont beaucoup ont l’habitude d’essayer de faire passer les contrefaçons pour des produits Apple légitimes. C’était un problème avec les AirPods il y a quelques années.
Amazon a depuis fait des efforts pour réprimer ce comportement des vendeurs, il y en a donc moins que jamais. Et tant que vous achetez chez la boutique Apple officielle sur Amazonvous obtenez un vrai produit Apple.
Pourquoi les produits Apple sont-ils si bon marché sur Amazon ?
La réponse est plutôt simple. Amazon achète des produits Apple en gros, à l’avance et à un prix de vente global (c’est-à-dire pas le PDSF), ce qui leur permet de vendre les appareils à prix réduit tout en réalisant un petit profit. Le fait qu’Apple n’offre que rarement des réductions sur ses appareils est un clin d’œil subtil à ses revendeurs, pour leur donner l’avantage de les vendre à prix réduit. C’est ainsi que fonctionnent tous les revendeurs agréés Apple.
Les produits Apple d’Amazon ont-ils une garantie ?
Si vous achetez un produit Apple auprès d’Amazon, vous bénéficiez exactement de la même garantie que si vous l’aviez acheté auprès d’Apple lui-même. Tous ses produits ont une garantie d’un an et s’il y a un défaut dans le produit pendant cette période, vous pouvez le retourner à Apple (même si vous avez acheté sur Amazon). Pour voir l’état de la garantie de votre achat, il vous suffit de trouver le numéro de série du produit et de le saisir sur la page d’assistance d’Apple — ici.
Amazon vend également exactement le même AppleCare qu’Apple vend aux personnes qui souhaitent prolonger la garantie de leur achat.
La politique de retour est-elle la même ?
Non. Il n’est pas certain qu’Apple et Amazon auront la même politique de retour pour votre produit Apple. Si vous achetez le produit directement auprès d’Apple, vous disposez d’un délai de 14 jours pour le retourner à compter de la date à laquelle vous l’avez reçu. Si vous achetez le produit sur Amazon, la politique de retour est généralement dans les 30 jours suivant l’achat. Cela peut varier, cependant, vous devez donc vérifier la politique de retour lorsque vous effectuez l’achat.
Y a-t-il des inconvénients à acheter des appareils Apple sur Amazon ?
La seule mise en garde principale concernant les appareils Apple sur Amazon est que vous n’obtiendrez peut-être pas une image complète de ce qui est disponible, en particulier juste après la sortie des nouvelles versions. Tous les nouveaux produits Apple ne sont pas immédiatement disponibles sur Amazon.
Si vous regardez le magasin Apple sur Amazon au moment d’écrire ces lignes, par exemple, vous pourriez être pardonné de ne pas avoir réalisé que l’iPhone 13 a été annoncé, car Amazon ne propose actuellement que l’iPhone 12 à vendre. De même, la boutique Apple Amazon ne fait actuellement aucune mention de l’Apple Watch Series 7, qui n’est pas disponible en précommande mais qui sera mise en vente plus tard cet automne.
Y a-t-il des avantages à acheter chez Apple ?
Même s’il est peu probable que vous obteniez le meilleur prix si vous achetez un produit d’Apple plutôt que d’Amazon, il existe encore plusieurs raisons valables d’opter pour Apple.
• Couleurs et configurations : Apple a un inventaire plus important qu’Amazon, bien sûr, donc si vous ne trouvez pas la configuration et la couleur exactes d’un produit sur Amazon, Apple est plus susceptible de l’avoir.
• Promotions spéciales : Avec chaque nouvel achat d’un produit Apple (que vous achetiez sur Amazon ou Apple), vous bénéficiez d’un essai gratuit de trois mois d’Apple TV Plus, Apple Arcade et Apple Music. Cependant, Apple organise parfois des promotions spéciales qui prolongent ces premiers essais gratuits. Et Apple ne les expédie qu’avec des produits achetés directement sur son site Web ou sa boutique.
• Gravure gratuite : Il existe un certain nombre de produits Apple auxquels vous pouvez ajouter une gravure personnalisée (avec du texte, des chiffres ou des emjois) sans frais supplémentaires. Cependant, vous devez acheter auprès d’Apple pour obtenir une gravure, car Amazon ne peut pas le faire. Vous pouvez ajouter une gravure personnalisée aux iPhones (tous les modèles), aux iPads (tous les modèles), à tous les AirPods (tous les modèles), aux AirTags et à un Apple Pencil (deuxième génération).
• La réduction employé ou étudiant : Si vous bénéficiez d’une réduction pour les employés via votre entreprise, il est probable que vous puissiez obtenir une meilleure offre si vous achetez directement auprès d’Apple. Il en va de même si vous êtes un étudiant, un parent (d’un étudiant) ou une personne travaillant dans le domaine de l’éducation et que vous bénéficiez d’une réduction via Apple Education Store (ici). Amazon proposera parfois les mêmes promotions, mais ils n’ajouteront pas la paire d’AirPods gratuits ou d’AppleCare à prix réduit que vous obtenez avec un achat via Apple.