Faut-il acheter un appareil photo sur Amazon ?

Si ce n’est pas sur Amazon, existe-t-il vraiment ? Cela pourrait aussi bien être le slogan du mastodonte en ligne, mais une catégorie de produits qui a toujours été un peu froussard est des caméras. Convenant à une industrie bien antérieure à Internet, les caméras ont un modèle de vente au détail qui est non seulement très bien établi, mais qui est plus étroitement aligné sur celui des voitures et des vélos que sur celui de l’électronique grand public.

Les fabricants d’appareils photo comme Nikon et Canon se sont historiquement appuyés sur une liste complète de détaillants officiels approuvés. Ces magasins – pensez à B&H, Adorama ou à votre magasin d’appareils photo local si vous avez la chance d’en avoir un – restent la référence en matière d’achat d’appareils photo et de matériel photo.

Cherchez le sceau d’approbation.

Revendeurs officiels tendre être des détaillants officiels parce que leurs départements de connaissance des produits, de vente, de retour et de service sont tous de premier ordre. Cela signifie que si votre appareil photo est mort à l’arrivée, ces magasins seront probablement en mesure de réparer les choses. Les fabricants d’appareils photo tiennent généralement une liste des revendeurs officiels sur leurs sites Web (Canon, Nikon, Fujifilm et Sony) qui vous permettra de savoir si l’endroit où vous cherchez est légitime.

Heureusement pour nous tous, photographes accros à l’expédition Prime, Amazon est un détaillant officiel de toutes les grandes entreprises d’appareils photo aux États-Unis. Cela signifie — et c’est important — si vous voyez le “Vendu par Amazon.com” vous devriez obtenir un appareil photo légitime du marché américain qui sera couvert à 100% par le service et la garantie du fabricant de l’appareil photo.

Amazone

Vous n’allez probablement pas avoir de pause.

Toutes choses étant égales par ailleurs (et si vous pouvez épargner un ou deux jours supplémentaires de temps d’expédition), nous vous recommandons généralement d’acheter sur un site qui a une focalisation photo plus étroite – comme B&H, Adorama, Samy’s – comme niveau de service de ces détaillants va généralement être plus élevé.

Une chose à propos de l’industrie de la caméra est que les prix sont strictement contrôlé par le fabricant, y compris les ventes saisonnières. Vous ne verrez presque jamais de remise chez un seul détaillant, mais les prix chuteront à tous les niveaux, car Canon (par exemple) dit aux détaillants qu’il est temps de réduire le 5D Mark IV de 10 %.

Méfiez-vous des drapeaux rouges et des détaillants tiers.

Donc quelque chose comme ce Nikon Z9 c’est super tentant non ? Expédition Prime, une remise importante sur le PDSF de 5 499 $, et elle est disponible (au moment de la rédaction de cet article, à peu près tous les Z9 légitimes étaient en rupture de stock). Tout ce qui est bizarre, c’est que “(modèle international)” dans le titre et le fait qu’il soit vendu par un détaillant tiers. DIS JUSTE NON.

Il ne fait aucun doute que vous recevrez un Nikon Z9 légitime, mais cela fait partie de ce qu’on appelle le “marché gris”. Cela signifie que la caméra a été initialement vendue quelque part en dehors des États-Unis, puis importée dans le pays pour la revente. Les fabricants d’appareils photo détestent vraiment cela, car cela perturbe leurs prix. En conséquence, non seulement Nikon ne garantira pas cet appareil photo particulier, mais ils ne fonctionneront même pas dessus si vous les payez (certains fabricants sont légèrement moins fous à cet égard).

Et les caméras reconditionnées ?

Ne vous embêtez pas, du moins pas sur Amazon. Les fabricants d’appareils photo vendent souvent des appareils photo remis à neuf à des prix intéressants, mais vous ne souhaitez généralement les acheter que directement auprès du fabricant (Nikon, Canon, Fujifilm). De cette façon, vous saurez que la remise à neuf était à la hauteur et que la garantie (si elle est offerte) est toujours valable.

Alors, amorcer ou ne pas amorcer ?

Tant que vous voyez le “Vendu par Amazon.com” et qu’il s’agit d’un produit neuf et non remis à neuf, vous êtes généralement en sécurité en achetant un appareil photo sur Amazon. Cela étant dit, il n’y a pas une tonne de raison de ne pas l’acheter auprès d’un détaillant en ligne plus axé sur les appareils photo, car il est peu probable que vous obteniez un meilleur prix et que vous obtiendrez probablement un meilleur service après-vente.