Impossible de se connecter au Wi-Fi ? Essayez ces conseils

Aujourd’hui, le Wi-Fi fait partie de la vie quotidienne et beaucoup de choses dépendent d’un accès Wi-Fi fiable. Par exemple, nos vies professionnelles, sociales et personnelles dépendent quelque peu de notre capacité à nous connecter. Mais que faire si votre Wi-Fi ne se connecte pas ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Wi-Fi, cela peut être dû à une erreur technique aléatoire, à des informations d’identification incorrectes ou à une erreur de configuration réseau. Pour résoudre les problèmes, essayez d’éteindre et de rallumer vos appareils, de ressaisir les informations d’identification ou, en dernier recours, d’effectuer une réinitialisation matérielle de votre routeur.

L’astuce pour résoudre les problèmes de Wi-Fi est de savoir ce que vous recherchez. Une fois que vous pouvez réduire les problèmes possibles, la solution est souvent relativement simple. Examinons quelques-uns des problèmes Wi-Fi les plus courants et comment les résoudre.

Qu’est-ce qui cause les problèmes de connexion Wi-Fi ?

Pour répondre à cette question importante, nous devons d’abord comprendre ce qu’est précisément le Wi-Fi. Le Wi-Fi utilise des ondes radio pour transmettre des données à vos appareils.

Les ondes radio utilisées par votre routeur sont disponibles en deux fréquences : 2,4 gigahertz et 5 gigahertz. En conséquence, de nombreuses choses peuvent provoquer des interruptions.

Lorsque vous connectez un appareil, il “s’apparie” avec votre routeur, créant un lien qui partage des informations avec votre appareil. Si les deux appareils ne sont pas liés, le routeur ne peut pas envoyer les données applicables à votre appareil.

Erreurs techniques aléatoires

Cela peut sembler une évidence, mais tout éteindre et rallumer est un moyen incroyable de corriger les bizarreries techniques. Lorsque vous le faites, assurez-vous de tout éteindre.

Cela inclut votre routeur, vos téléphones, vos ordinateurs et tout appareil intelligent qui se connecte au Wi-Fi. Si tout réactiver n’a aucun effet, vous devrez essayer d’autres solutions courantes.

Relier votre appareil au routeur

Les problèmes de connexion les plus courants impliquent généralement la connexion au réseau Wi-Fi du routeur. C’est l’étape de l’appairage qui permet au routeur Wi-Fi de communiquer avec votre appareil.

Dans les coulisses, de nombreux enregistrements, attributions et « poignées de main » compliqués doivent avoir lieu. Heureusement, quatre-vingt-dix-neuf fois sur cent, vous n’avez pas à vous soucier de tout cela.

Le problème des mots de passe

Lorsque vous avez du mal à connecter votre appareil au réseau Wi-Fi, des informations d’identification incorrectes sont souvent le problème. Les étapes suivantes devraient vous aider à résoudre ce problème :

1. Assurez-vous que vous essayez de vous connecter au bon appareil. Le nom Wi-Fi, ou SSID, identifie le réseau auquel vous essayez de vous connecter.
2. Vous devez confirmer le type de sécurité utilisé par le routeur. Certaines connexions publiques n’utilisent aucune sécurité, tandis que la plupart des routeurs utilisent Wi-Fi Protected Access II (WPA2).
3. Si le routeur requiert un mot de passe, assurez-vous de l’avoir saisi correctement. Vérifiez votre bouton de verrouillage des majuscules et sélectionnez “Afficher le mot de passe” si possible afin que vous puissiez voir ce que vous tapez.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il existe un autre moyen de se connecter à un réseau Wi-Fi. La plupart des routeurs ont une fonctionnalité appelée WPS. Avec WPS, vous appuyez sur le bouton WPS de votre routeur et gardez votre téléphone ou votre ordinateur portable à proximité.

Le routeur découvrira votre appareil et l’appareil ouvrira une invite pour le connecter au réseau sans avoir besoin d’un mot de passe.

Erreur de configuration réseau

Vous pouvez avoir une erreur de configuration si vous êtes ce malchanceux sur cent que nous avons mentionné. Vous pouvez identifier le problème de deux manières.

Tout d’abord, si vos appareils disposent d’un accès Wi-Fi mais pas de connexion Internet, cela peut indiquer un grave problème de configuration sur votre modem ou que quelqu’un a placé des restrictions d’accès (contrôle parental) sur vos appareils.

Alternativement, le routeur lui-même ne peut pas accéder à Internet. La plupart des routeurs offrent un moyen simple de savoir s’il y a un problème de connexion Internet. Le routeur doit avoir plusieurs voyants indiquant différentes connexions.

Recherchez l’indicateur sur votre routeur

L’un de ces voyants indique la connexion directe du routeur à Internet. La lumière pertinente doit ressembler à un globe ou à une sphère (le “world” wide web). Si cet indicateur n’est pas de la même couleur que les autres voyants de votre routeur, vous avez trouvé le problème.

La meilleure chose à faire à ce stade est d’appeler votre fournisseur de services et de savoir s’il y a une panne de service dans votre région.

Entrez à nouveau vos informations d’identification

Essayez de saisir à nouveau vos informations d’identification dans le menu des paramètres de votre routeur. Pour accéder au menu, tapez ‘192.168.0.1‘ dans la barre de recherche de votre navigateur Web. Ici, vous recevrez une invite pour vous connecter à votre routeur.

Une fois connecté, recherchez un onglet ou un sous-menu indiquant “l’Internet.’ Soit sur cette page, soit dans l’un de ses sous-menus, il y aura un formulaire pour entrer votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Vous devez entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe que votre fournisseur d’accès Internet vous a donnés.

Une fois que vous avez enregistré les paramètres, éteignez et rallumez votre routeur. Donnez-lui cinq à dix minutes. Si tout se passe bien, votre routeur devrait se reconnecter à Internet.

Noter: Certains fabricants peuvent utiliser des adresses IP différentes pour leurs routeurs. 192.168.1.1 est un autre populaire.

Réinitialisation matérielle

Une réinitialisation matérielle est votre dernier espoir avant d’appeler votre informaticien. Nous vous recommandons d’avoir un technicien de votre FAI au téléphone pour le processus.

Dans cette méthode, vous vous connecterez à nouveau aux paramètres de votre routeur. Sous le Réglages onglet, vous devriez trouver un sous-menu qui dit quelque chose comme ‘Retour aux paramètres d’usine‘ ou alors ‘Restaurer les réglages par défaut.’

Une fois que vous démarrez le processus, le routeur expulsera tous les appareils du réseau. Donnez-lui un peu de temps et le routeur reviendra en ligne.

Lorsque vous réinitialisez un routeur, tous les mots de passe reviennent à leurs valeurs par défaut. Le mot de passe par défaut de votre routeur doit se trouver sous l’appareil.

Revenez aux paramètres de votre routeur. C’est là que vous aurez besoin de l’aide d’un technicien de votre FAI. En bref, vous allez configurer le routeur à partir de zéro.

Il vous demandera le type de connexion ; le ‘Auto‘ L’option devrait détecter cela et se remplir automatiquement. Ensuite, vous devrez entrer votre nom d’utilisateur. C’est le nom de votre compte auprès de votre FAI.

Entrez le mot de passe fourni par votre FAI. Ensuite, l’itinéraire vous donnera des options pour configurer votre Wi-Fi. Ignorez cela pour le moment et assurez-vous que votre appareil peut se connecter au routeur et que le routeur a accès à Internet.

Même les plus techniques de ces méthodes ne nécessitent qu’un navigateur Web. Par conséquent, les méthodes fonctionnent de la même manière sur OSX, Windows et toute distribution Linux avec une interface graphique.

Sur un iPhone ou Android (ou n’importe quel appareil avec un navigateur)

Comme avec les ordinateurs traditionnels, il y a peu de différence dans la façon dont vous dépannez votre Wi-Fi avec votre téléphone. Si vous souhaitez essayer toutes les mesures techniques que nous avons examinées, vous pouvez utiliser le navigateur de votre téléphone.

Le processus fonctionne pour Safari, Chrome, Firefox et tous les navigateurs dérivés du chrome.

Cependant, essayez d’abord de connecter un autre téléphone ou ordinateur portable au Wi-Fi pour identifier quel appareil est responsable des problèmes de Wi-Fi. Si l’autre appareil se connecte sans problème, c’est votre téléphone.

À l’inverse, si aucun appareil ne se connecte au Wi-Fi, c’est presque certainement le routeur. Cela pourrait signifier qu’il est temps de prendre rendez-vous avec un technicien.

Noter: L’eau, le verre et le bois peuvent bloquer un signal Wi-Fi. Alors déplacez-vous pour voir si votre appareil reçoit un signal.