Vous avez peut-être lancé l’appareil photo sur votre HUAWEI Mate Xs 2 et affiché un message texte d’erreur. Ainsi, si votre appareil photo HUAWEI Mate Xs 2 ne fonctionne plus, vous ne pourrez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème nous avons donc décidé de vous expliquer les étapes à suivre pour que votre caméra HUAWEI Mate Xs 2 fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre HUAWEI Mate Xs 2 affiche un des messages d’erreur suivants :
- La caméra enregistre
- Panne de caméra
- L’application appareil photo ne répond pas
Comment procéder si votre caméra HUAWEI Mate Xs 2 ne fonctionne plus ?
1- Redémarrez votre HUAWEI Mate Xs 2
La vraie première chose à faire lorsque la caméra du HUAWEI Mate Xs 2 ne fonctionne pas, c’est de redémarrer le téléphone. En effet, parfois le problème est causé par un bug élémentaire. Si tel est le cas, un petit redémarrage devrait résoudre le problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.
2- Mettez à jour votre application
Parfois, l’application appareil photo ne fonctionne pas principalement parce qu’elle n’a pas actualisé . Ainsi, vous pouvez mettre à jour en vous rendant sur Google Play et enfin dans Mes jeux vidéo et applications. Si l’application a été mise à jour ou ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Effacer le cache de l’application appareil photo de votre HUAWEI Mate Xs 2
Il se peut très bien que le problème provienne du cache de l’application photo du HUAWEI Mate Xs 2. Pour résoudre le problème, il suffit simplement de vider le cache de l’application. Pour cela, vous devez vous rendre dans le menu des paramètres du HUAWEI Mate Xs 2. Lorsqu’il s’y trouve, sélectionnez & nbsp; Applications et notifications, après cela Voir la demande Caméra. Ensuite, allez dans Stockage et cliquez simplement dessus Vider le cache. Essayez ensuite de redémarrer l’application.
4- Redémarrez HUAWEI Mate Xs 2 en mode sans échec
Si aucune des étapes précédentes n’a fonctionné, cela signifie probablement qu’une application est installée sur votre HUAWEI Mate Xs 2. contre la caméra . Pour savoir si c’est le cas, vous devez redémarrer votre HUAWEI Mate Xs 2 en mode sans échec. Pour savoir comment faire, lisez notre tutoriel : Comment démarrer HUAWEI Mate Xs 2 en mode sans échec. Une fois que vous avez commencé, vous devez essayer de lancer l’application appareil photo. Si cela fonctionne correctement, cela implique qu’une application récemment installée est en conflit. Par conséquent, nous vous conseillons de désinstaller la dernière application et de tester si cela fonctionne.