Last Updated on octobre 20, 2023 by admin
Vous avez ouvert l’application Messages sur votre iPhone, mais tout ce que vous voyez est un écran blanc vide. Vous avez même reçu une notification concernant un nouvel iMessage, mais il ne s’affiche pas. Je vais vous montrer ce qu’il faut faire lorsque l’application iPhone Messages est vide afin que vous puissiez résoudre le problème pour de bon !
Fermez et rouvrez l’application Messages
La première chose à faire lorsque l’application Messages iPhone est vide est de fermer et de rouvrir l’application Messages. Il est possible que l’application soit vide en raison d’un problème logiciel mineur, qui peut généralement être résolu en fermant l’application.
Tout d’abord, ouvrez le sélecteur d’applications. Sur un iPhone 8 ou antérieur, double-cliquez sur le bouton Accueil pour activer le sélecteur d’applications. Sur un iPhone X ou plus récent, faites glisser un doigt du bas de l’écran vers le centre de l’écran et faites une pause jusqu’à ce que le sélecteur d’applications s’ouvre.
Faites glisser Messages vers le haut et vers le haut de l’écran pour le fermer sur votre iPhone.
Redémarrez votre iPhone
Si la fermeture de l’application Messages ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre iPhone. Une autre application ou un autre programme a peut-être fait planter le logiciel de votre iPhone, ce qui fait que l’application Messages est vide.
Tout d’abord, éteignez votre iPhone en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation (iPhone 8 ou antérieur) ou l’un des boutons de volume et le bouton latéral (iPhone X ou plus récent) jusqu’à ce que le curseur d’alimentation apparaisse à l’écran. Faites glisser l’icône d’alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.
Attendez environ 15 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d’alimentation (iPhone 8 ou version antérieure) ou le bouton latéral (iPhone X ou version plus récente) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l’écran.
Maintenant, ouvrez l’application Messages et voyez si elle est toujours vide. Si c’est le cas, passez à l’étape suivante !
Désactiver et réactiver iMessage
L’application Messages de votre iPhone peut être vide en raison d’une erreur avec iMessage, le système de messagerie spécial qui peut être utilisé entre les appareils Apple. Nous pouvons essayer de résoudre un problème mineur avec iMessage en l’éteignant puis en le rallumant, comme nous l’avons fait lorsque nous avons redémarré votre iPhone.
- Pour désactiver et réactiver iMessage, ouvrez l’application Paramètres
- et appuyez sur Messages .
- Appuyez sur le commutateur à droite d’iMessage pour le désactiver.
- Vous saurez qu’iMessage est désactivé lorsque le commutateur est blanc et positionné vers la gauche.
- Appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver iMessage.
Mettez à jour votre iPhone
L’application Messages pour iPhone peut être vide en raison d’un problème logiciel corrigé par une nouvelle mise à jour logicielle. Vous pourrez peut-être résoudre le problème en mettant à jour vers la dernière version d’iOS.
- Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle .
- Si une mise à jour iOS est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
- Une fois la nouvelle mise à jour iOS téléchargée, votre iPhone installera la mise à jour et redémarrera.
Réinitialiser tous les réglages
La réinitialisation de tous les paramètres est un moyen fiable d’éliminer et de résoudre les problèmes logiciels profonds difficiles à localiser. Plutôt que d’essayer d’identifier la source de votre problème logiciel, nous allons réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone aux valeurs par défaut.
Assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi avant de réinitialiser tous les paramètres, car vous devrez les saisir à nouveau par la suite !
- Pour réinitialiser tous les paramètres, ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres.
- Ensuite, entrez votre code d’accès, votre code d’accès Restrictions (s’il est configuré)
- et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres lorsque l’alerte de confirmation apparaît à l’écran.
Après avoir appuyé sur Réinitialiser tous les paramètres, votre iPhone effectuera la réinitialisation et redémarrera lui-même.
DFU restaurer votre iPhone
La restauration DFU est un effort de dernier recours pour essayer de résoudre les problèmes logiciels gênants. Une restauration DFU efface et recharge tout le code sur votre iPhone, lui donnant un tout nouveau départ.
Ne plus dessiner un blanc
Vous avez résolu le problème avec l’application Messages et vous pouvez recommencer à envoyer des SMS à vos amis et à votre famille. J’espère que vous partagerez cet article sur les réseaux sociaux afin qu’ils puissent apprendre quoi faire lorsque l’application Messages iPhone est vide ! Si vous avez d’autres questions sur votre iPhone ou iMessage, laissez un commentaire ci-dessous.