Le microphone de l’iPhone ne fonctionne pas ? Essayez ces correctifs 2022

Last Updated on octobre 31, 2023 by

C’est très frustrant lorsque le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas car vous ne pouvez pas passer d’appels téléphoniques, utiliser Siri ou envoyer des mémos vocaux.

De plus, vous pourriez être dans une classe ou une réunion importante pour enregistrer la présentation du conférencier. Avec un microphone défectueux, vous vous retrouverez avec un son de mauvaise qualité.

Vous auriez probablement une idée du problème. Cependant, votre réaction immédiate pourrait être d’apporter votre iPhone à l’Apple Store le plus proche pour réparation.

Avant de faire cela, consultez les conseils de dépannage ci-dessous. Ils pourraient éventuellement résoudre le problème de non-fonctionnement du microphone de votre iPhone.

Vérifiez vos microphones

Les nouveaux modèles d’iPhone sont équipés de trois microphones. L’un est situé en haut, un autre en bas et un troisième à l’arrière autour de la caméra. Vous devriez essayer de tester chaque microphone pour déterminer celui qui fonctionne mal.

Commencez par le microphone en bas et enregistrez un fichier audio à l’aide de l’application de mémo vocal. Étant donné que les deux autres sont implémentés pour la caméra avant et arrière, tout ce que vous avez à faire est d’enregistrer deux courtes vidéos à l’aide du selfie et de la caméra arrière.

Après cela, vous devez vérifier la qualité audio du fichier enregistré et des vidéos. Lorsque vous examinez chaque fichier séparément, vous savez quel microphone est défectueux. Ensuite, vous devriez envisager les solutions suivantes pour réparer le microphone.

  1. Essayez de redémarrer votre iPhone

Il n’est pas surprenant que nous vous conseillions de redémarrer votre téléphone en premier. Certains bogues logiciels peuvent entraîner des problèmes de microphone. Certains de ces bogues pourraient être corrigés simplement en essayant de redémarrer.

  1. Mettez à jour votre iOS

La mise à jour de votre système d’exploitation vaut toujours la peine d’essayer. À chaque nouvelle mise à jour, les développeurs tentent activement d’éliminer les bogues et les problèmes.

Votre problème de microphone peut être l’un de ces problèmes qui ont été résolus dans la dernière mise à jour. Pour mettre à jour votre iOS :

  1. Appuyez sur Général.

Allez au Général. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Sélectionnez ensuite Mise à jour logicielle.

Appuyez sur Mise à jour du logiciel. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

Là, vous pouvez télécharger la dernière version d’iOS sur votre téléphone. Si le microphone de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, passez à la solution suivante.

  1. Effacez les microphones

Vérifiez si le protecteur d’écran ou l’étui de votre iPhone bloque les microphones. Habituellement, les modèles appropriés sont parfaitement conçus pour tenir compte des ouvertures du microphone.

Cependant, des boîtiers tiers incompatibles ou des protecteurs d’écran mal installés peuvent causer des problèmes avec les microphones. Donc, retirer le boîtier et le protecteur d’écran vaut le coup.

  1. Nettoyez les microphones

Au fil du temps, de la poussière et des débris peuvent s’accumuler dans les ouvertures du microphone de votre iPhone, ce qui peut affecter considérablement la qualité audio.

Cela pourrait être la raison pour laquelle votre voix semble étouffée pour les autres personnes lors d’appels téléphoniques ou de vidéos enregistrées.

Vous pouvez utiliser n’importe quelle brosse (comme une brosse à dents) pour nettoyer le trou du microphone. Cependant, évitez autant que possible d’utiliser de l’air comprimé car cela pourrait endommager les composants internes de votre téléphone.

Il va sans dire que l’insertion d’objets pointus dans le trou du microphone pourrait endommager davantage votre iPhone, évitez donc strictement de le faire.

  1. Déconnectez tous les accessoires

Il se peut que vos écouteurs ou écouteurs sans fil se soient automatiquement connectés à votre téléphone, auquel cas le microphone de votre iPhone ne fonctionnerait pas.

Assurez-vous donc que tous les appareils sont déconnectés. Gardez à l’esprit que tous les autres appareils sans fil (tels que le système Bluetooth de votre voiture et un haut-parleur Bluetooth externe) susceptibles de se connecter à votre téléphone peuvent être à l’origine du problème. Donc, pour déconnecter tous les appareils :

  1. Dirigez-vous vers le Réglages.
  2. Touchez ensuite Bluetooth.

Accédez aux paramètres Bluetooth. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Maintenant, éteignez-le.

Désactivez Bluetooth. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

Vous pouvez également le faire via le centre de contrôle.

  1. Essayez de désactiver la suppression du bruit

Le système d’exploitation de votre iPhone active automatiquement la suppression du bruit pour réduire le bruit ambiant lorsque vous passez un appel téléphonique.

Il se peut que cette fonctionnalité ne fonctionne pas correctement et étouffe votre voix au lieu du bruit ambiant prévu.

Pour vous assurer que cette fonctionnalité ne réduit pas votre entrée audio, désactivez-la dans Paramètres. Pour faire ça:

  1. Tout d’abord, ouvrez Réglages.
  2. Ensuite, faites défiler jusqu’à Accessibilité.

Accessibilité dans les paramètres de l’iPhone. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Sélectionnez Audio-visuel.

Sélectionnez Audio/Visuel dans Accessibilité. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Après cela, Suppression du bruit du téléphone.
  2. Éteignez-le.

Notez que si vous avez un modèle d’iPhone 13, vous ne verrez pas cette fonctionnalité car elle n’est pas disponible sur ces appareils, selon le support Apple.

  1. Assurez-vous que l’application prévue a accès au microphone

On oublie souvent que les applications doivent avoir l’autorisation de l’utilisateur pour accéder au microphone de l’appareil.

Si des applications spécifiques ont des problèmes avec le microphone, vérifiez vos paramètres pour voir si elles sont autorisées à accéder au microphone.

  1. Allez à Réglages.
  2. Ensuite, recherchez et appuyez sur Vie privée.

Allez dans Confidentialité. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Touchez Microphone.

Paramètres du microphone dans la confidentialité. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

Là, vous pouvez voir quelles applications ont accès au microphone et lesquelles n’y ont pas accès. Si le problème persiste lors des appels téléphoniques, essayez de désactiver l’accès de toutes les applications au microphone.

Applications compatibles avec le microphone. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

Ensuite, demandez à quelqu’un d’appeler votre téléphone et de vérifier s’il a toujours des problèmes pour entendre votre voix.

  1. Redémarrez l’application qui a des problèmes avec le microphone

Il est possible qu’une application de communication comme WhatsApp ou Telegram ait des problèmes avec le microphone de votre appareil. Essayez de rouvrir cette application.

Cependant, si le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas, passez à l’étape suivante.

  1. Réinitialisez votre iPhone aux paramètres par défaut

La dernière étape de chaque processus de dépannage consiste à réinitialiser votre téléphone aux paramètres par défaut. Il y a une chance que cela puisse résoudre votre problème.

  1. Allez d’abord à Réglages.
  2. Appuyez ensuite sur Général.

Rendez-vous dans le menu général. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Faites défiler jusqu’à Transférer ou réinitialiser l’iPhone et touchez-le.

Appuyez sur l’option Transférer ou Réinitialiser l’iPhone. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Après cela, sélectionnez Réinitialiser.

Sélectionnez Réinitialiser Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

  1. Sélectionnez Réinitialiser tous les réglages dans le menu contextuel.

Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Capture d’écran : Farhad Pachaei/Gotechtor

Même si une telle réinitialisation n’effacerait pas vos données, vous devez certainement sauvegarder votre iPhone avant de réinitialiser tous les paramètres.

Conclusion

Dans cet article, nous vous avons présenté quelques solutions lorsque le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas. Il convient de noter que le dysfonctionnement du microphone peut être résolu avec un simple redémarrage du téléphone dans la plupart des cas. Alors n’oubliez pas d’essayer cette solution en premier.

Enfin, si les solutions mentionnées jusqu’à présent ne résolvent pas votre problème de microphone, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple ou à apporter votre téléphone au centre Apple le plus proche.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *