Si votre iPad ne s’allume pas, vous pouvez recharger l’appareil, réinitialiser votre iPad, demander à Siri ou utiliser iTunes.
Je me suis réveillé un matin, j’ai appuyé sur le bouton d’alimentation de mon iPad et rien ne s’est passé. Il n’y avait pas de logo Apple et mon écran était éteint. Je n’entendais aucun son ni aucune vibration. C’est alors que j’ai appris que mon iPad ne s’allumait pas. J’ai chargé l’appareil et effectué une réinitialisation forcée, ce qui a réglé le problème.
Voici 4 solutions simples pour résoudre le problème de l’iPad qui ne s’allume pas.
Solutions pour l’iPad qui ne s’allume pas
- Allumez votre iPad
Vous avez probablement déjà essayé, mais si ce n’est pas le cas, la première étape consiste à vous assurer que votre iPad ou iPad mini n’est pas éteint. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Si rien ne se passe, essayez la solution suivante.
- Chargez votre appareil
Il arrive parfois que votre iPad ne s’allume pas du tout parce que sa batterie est épuisée. Connectez-le à une source d’alimentation et laissez-le se charger pendant au moins une heure. Vous ne devez pas utiliser votre appareil pendant cette période.
Si vous avez récemment mis à jour votre matériel, par exemple en remplaçant un écran fissuré ou toute autre mise à jour matérielle, laissez votre iPad se charger pendant 48 heures complètes ! Certains utilisateurs d’iPad ont fait état de succès après avoir procédé ainsi.
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- Vérifiez votre câble et votre port de charge
Des problèmes peuvent également survenir lorsque votre iPad est vieux ou que votre câble est usé. L’alimentation n’est pas transmise comme elle le devrait. Essayez de charger l’appareil en utilisant une autre prise murale, un autre adaptateur mural USB ou un autre câble de charge.
Essayez de charger votre iPad à l’aide de différents câbles. Il se peut que votre iPad ne se rallume pas parce que le câble que vous utilisez n’est pas fonctionnel. Un bon câble fonctionne efficacement et est certifié Apple (MFI).
MFI est un processus de certification mis en place par Apple Inc. pour permettre aux produits tiers de fonctionner avec les iPhones et les iPads. De nombreux produits bon marché et non certifiés (les câbles de charge non MFI, dans ce cas) peuvent finir par endommager votre téléphone. Il est donc important d’avoir le bon chargeur pour votre iPad.
Essayez différents ports au cas où certains d’entre eux ne fonctionneraient pas. Vérifiez également qu’il n’y a pas de saleté dans le port de charge de votre iPad. Retirez tout débris à l’aide d’un cure-dent, d’un trombone en plastique ou d’un coton-tige.
- Réinitialisez votre iPad
Un bon vieux redémarrage forcé peut s’avérer utile lorsque votre iPad ne répond plus ou se bloque complètement. Il est surtout utile dans le cas d’une panne logicielle.
Pour ce faire, procédez comme suit
- Appuyez sur les boutons Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
S’il n’y a pas de bouton Accueil sur votre iPad, appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton supérieur jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Parfois, vous devrez appuyer sur ces boutons de votre iPad pendant environ 20 à 30 secondes avant que le logo Apple n’apparaisse.
Si votre iPad s’allume après avoir effectué une réinitialisation matérielle, cela signifie que la cause de votre problème était un crash logiciel. Mais une réinitialisation matérielle n’est qu’une solution temporaire et ne résout pas le problème réel. Vous devez effectuer un dépannage logiciel avancé et remonter à la source du problème. Pour ce faire, réinitialisez tous les réglages de votre iPad.
Pour réinitialiser tous les réglages de votre iPad :
- Allez dans Réglages.
- Sélectionnez Général.
- Tapez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPad.
- Tapez sur Réinitialiser, puis sur Réinitialiser tous les réglages.
- Touchez Réinitialiser tous les réglages une fois de plus pour confirmer.
Votre iPad s’éteindra, effectuera le processus de réinitialisation et se rallumera une fois le processus terminé.
- Demandez à Siri
Vous avez peut-être, sans le savoir, réglé la luminosité au minimum et, par conséquent, rendu l’écran de votre iPad entièrement noir. C’est le cas si votre écran est sombre mais que vous entendez des sons et ressentez des vibrations.
Demandez à Siri d’augmenter la luminosité de votre écran. Cette commande ne fonctionnera que si vous avez activé ” Hey Siri “. Pour activer ” Hey Siri “, appuyez longuement sur le bouton d’accueil (ou le bouton d’alimentation pour les iPads sans bouton d’accueil) pendant quelques secondes.
- Faites roter votre iPad
Faire un rot à votre iPad peut sembler bizarre, mais il a été prouvé que cela fonctionne dans certaines situations. Il s’agit d’une solution viable lorsque les câbles ne sont pas en contact ou ne se connectent pas, comme dans le cas d’un câble desserré.
Pour faire roter votre iPad :
- Tapotez l’arrière de l’iPad comme vous le feriez avec un bébé – pas trop fort, mais pas trop doucement non plus.
- Faites-le pendant environ une minute, puis déballez-le pour voir s’il s’allume.
- Utilisez iTunes
Essayez d’utiliser iTunes/Finder et voyez si cela résout le problème. Pour commencer, mettez d’abord à jour iTunes sur l’ordinateur avec la dernière version.
Ensuite, connectez votre iPad à l’ordinateur. Si l’iPad est détecté dans iTunes sans aucun avertissement ni message, cela signifie que votre iPad fonctionne et que le problème vient du câble de connexion ou de l’écran. Il s’agit de problèmes matériels courants qui nécessitent un remplacement ou une réparation.
Utilisation d’iTunes pour récupérer et restaurer
Si iTunes/Finder affiche un avertissement ou un message lors de la connexion de votre appareil, suivez les instructions à l’écran pour restaurer ou mettre à jour votre iPad. Le problème peut être d’origine logicielle et iTunes tentera de le résoudre.
Utilisation du mode de récupération
Si votre appareil n’est pas détecté par iTunes/Finder, essayez le mode de récupération.
Pour utiliser le mode de récupération :
- Ouvrez iTunes /Finder sur votre ordinateur. Assurez-vous qu’il fonctionne avec la dernière version.
- Connectez votre iPad à l’ordinateur à l’aide d’un câble Lightning.
- Pour les iPad dotés du bouton d’accueil, appuyez simultanément sur les boutons d’accueil et de veille/réveil et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Pour les iPad sans bouton d’accueil, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume puis maintenez le bouton latéral enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Votre appareil iOS affiche le message “Connecter à iTunes/Écran Finder”. Ce message vous indique qu’iTunes/Finder a détecté votre appareil et qu’il est actuellement en mode de récupération.
- Choisissez votre appareil sur votre ordinateur et accédez à la page Résumé. Dans la section Sauvegarde, cliquez sur Restaurer la sauvegarde.
Si votre iPad n’est pas reconnu par iTunes/Finder, vous pouvez envisager de le mettre en mode DFU (Device Firmware Update).
Restauration DFU pour les iPad dotés d’un bouton d’accueil
- Connectez votre iPad et votre ordinateur à l’aide d’un câble Lightning.
- Maintenez enfoncés les boutons Accueil et Alimentation jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
- Attendez trois secondes, puis lâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant le bouton d’accueil enfoncé.
- Continuez à maintenir le bouton Accueil enfoncé jusqu’à ce que votre iPad soit connecté et apparaisse sur votre ordinateur.
- Sur l’écran de votre ordinateur, cliquez sur Restaurer l’iPad.
- Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
Restauration DFU pour les iPads sans bouton d’accueil
- Connectez votre iPad et votre ordinateur à l’aide d’un câble Lightning.
- Appuyez sur le bouton d’accueil/alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé.
- Maintenez les deux boutons enfoncés pendant dix secondes, puis relâchez le bouton d’alimentation.
- Maintenez le bouton de volume bas enfoncé jusqu’à ce que votre iPad soit connecté et apparaisse sur votre ordinateur.
- Sur l’écran de votre ordinateur, cliquez sur Restaurer l’iPad.
- Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
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- Contactez l’assistance Apple
Si rien ne semble fonctionner, vous l’avez deviné, il est temps de laisser les génies du bar Apple faire leur travail. Rendez-vous dans votre Apple Store local, où vous obtiendrez de l’aide. N’oubliez pas de prendre rendez-vous au préalable.
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- Pourquoi mon iPad ne s’allume-t-il pas soudainement ?
- Il existe quatre raisons principales pour lesquelles votre iPad ne s’allume pas, comme expliqué ci-dessous :
Chargeur défectueux
Le problème peut tout simplement être dû à un chargeur défectueux. C’est généralement le cas si vous utilisez un chargeur tiers. Il s’agit de chargeurs bon marché qui ont tendance à dysfonctionner fréquemment.
Je recommande vivement d’utiliser un chargeur officiel Apple. De cette façon, vous pourrez toujours obtenir un remplacement si vous êtes encore dans la période de garantie d’un an.
Dommages physiques
Lorsque vous faites accidentellement tomber votre iPad, son matériel interne est endommagé de trois manières différentes : l’écran est brisé, la batterie de l’iPad ou la carte mère sont endommagées. Vous pouvez réparer tous ces éléments dans un Apple Store proche.
Dommages dus aux liquides
Mauvais temps, café renversé ou pluie avec votre iPad. Tous ces scénarios sont courants. Mais ils exposent tous votre iPad à des dégâts liquides. De petits dégâts liquides peuvent endommager le matériel interne et rendre votre iPad insensible.
Problèmes logiciels
Un problème logiciel est une autre cause fréquente de manque de réactivité de l’iPad. Cela se produit normalement lorsque vous jailbreakez votre iPad ou après l’échec d’une mise à jour logicielle. Les problèmes logiciels sont facilement résolus en dépannant votre iPad. Si vous n’êtes pas doué pour la technologie, demandez l’aide d’un expert.
Conclusion
Si vous suivez les étapes indiquées avec soin et dans l’ordre, vous devriez être en mesure de résoudre le problème sans effort. Mais si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire.