Problème : Mon iPhone passe des appels aléatoires

Mon iPhone passe des appels tout seul

Votre iPhone passe des appels téléphoniques aléatoires et vous ne savez pas pourquoi. Cela ressemble à un problème étrange, mais cela arrive assez souvent. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre le problème lorsque votre iPhone passe des appels aléatoires !

Voici les modèles : iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro

Réinitialisation matérielle de votre iPhone

Votre iPhone passe-t-il des appels aléatoires lorsqu’il est éteint ? Il est possible que votre iPhone ne soit pas éteint du tout ! Un plantage logiciel peut rendre l’écran de votre iPhone noir, lui donnant l’impression qu’il est éteint.

Une réinitialisation matérielle forcera votre iPhone à s’éteindre et à se rallumer, corrigeant un plantage logiciel mineur. Il n’effacera pas non plus le contenu de votre iPhone !

Comment réinitialiser un iPhone 8 ou plus récent

  1. Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume.
  2. Appuyez et relâchez le bouton Volume bas.
  3. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Comment réinitialiser un iPhone 7

  1. Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Comment réinitialiser un iPhone 6 ou plus ancien

  1. Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil et maintenez-les enfoncés.
  2. Lâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît à l’écran.

Se déconnecter des appareils Bluetooth

Il est possible que votre iPhone soit connecté à un appareil Bluetooth capable de passer des appels téléphoniques. Dirigez-vous vers Paramètres -> Bluetooth et vérifiez si des appareils Bluetooth sont connectés à votre iPhone.

Si tel est le cas, appuyez sur le bouton d’information (i bleu) à sa droite. Enfin, appuyez sur  Déconnecter.

Désactiver le contrôle vocal

Le contrôle vocal est une excellente fonctionnalité d’accessibilité qui vous permet de faire une variété de choses sur votre iPhone simplement en utilisant votre voix. Cependant, le contrôle vocal peut parfois amener votre iPhone à passer des appels aléatoires, car il pense que vous le dites. Essayez de désactiver la commande vocale et voyez si cela résout le problème.

Ouvrez Paramètres et appuyez sur  Accessibilité . Appuyez sur Contrôle vocal, puis désactivez le commutateur en haut de l’écran. Vous saurez que la commande vocale est désactivée lorsque le commutateur est gris.

Mettre à jour iOS sur votre iPhone

Garder votre iPhone à jour est un bon moyen d’éviter les problèmes logiciels gênants. Apple publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bogues et introduire de nouvelles fonctionnalités.

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour du logiciel . Appuyez sur  Télécharger et installer  si une mise à jour est disponible.

Réinitialiser tous les réglages

Lorsque vous réinitialisez tous les paramètres sur votre iPhone, tout dans l’application Paramètres est réinitialisé aux paramètres d’usine. Vous ne perdrez aucune de vos données personnelles, mais vous devrez reconnecter vos appareils Bluetooth, ressaisir vos mots de passe Wi-Fi et configurer à nouveau le fond d’écran de votre iPhone. C’est un petit prix à payer pour résoudre un problème logiciel gênant !

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres . Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur  Réinitialiser tous les paramètres lorsque l’alerte de confirmation apparaît. Votre iPhone s’éteindra, se réinitialisera, puis se rallumera une fois la réinitialisation terminée.

DFU restaurer votre iPhone

Une restauration DFU (Device Firmware Update) est le type de restauration le plus complet que vous puissiez effectuer sur un iPhone. C’est la dernière étape que vous pouvez prendre pour éliminer complètement un problème logiciel.

Nous vous recommandons de sauvegarder votre iPhone avant de mettre votre iPhone en mode DFU afin de ne perdre aucune de vos données au cours du processus. Lorsque vous êtes prêt, consultez notre guide du mode DFU .

Contactez Apple

Il peut y avoir un problème matériel si votre iPhone passe toujours des appels téléphoniques aléatoires. Prenez rendez-vous au Genius Bar et demandez à un technicien Apple de jeter un œil à votre iPhone. Apple propose également un chat en ligne et une assistance téléphonique si vous n’habitez pas à proximité d’un magasin de détail.

Contactez votre opérateur sans fil

Espérons que votre iPhone a maintenant cessé de passer des appels aléatoires. Sinon, votre prochaine option est de contacter votre opérateur sans fil. Tout comme Apple, vous pouvez parler personnellement à un représentant du service client.

Plus d’appels aléatoires !

Vous avez résolu le problème avec votre iPhone et il n’appelle plus les gens au hasard. Nous espérons que vous partagerez cet article sur les réseaux sociaux pour apprendre à vos amis, vos abonnés et les membres de votre famille quoi faire lorsque leur iPhone passe des appels téléphoniques aléatoires.

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