Pourquoi l’écran tactile de mon Android ne fonctionne pas (Le guide complet)

Il existe plusieurs façons de réparer un écran tactile Android qui ne fonctionne pas correctement. Les plus fiables consistent à redémarrer le téléphone Android, à retirer la protection de l’écran et à le laisser sécher complètement. En cas de dommage physique, la seule option restante peut être d’amener le téléphone Android dans un centre de service du fabricant.

J’ai vu tellement de personnes avec ce problème. Si la plupart d’entre eux se retrouvent après la chute du téléphone et doivent être réparés, les autres cas peuvent être résolus grâce à des astuces très simples !

Nous allons parler de la façon de résoudre les problèmes de l’écran tactile de votre téléphone Android et de le rendre à nouveau réactif. Plongeons-y, d’accord ?

Comment réparer un écran tactile non réactif sur un appareil Android ?

Lorsque l’écran de votre téléphone ne répond plus au toucher, il existe plusieurs solutions pour y remédier.

Mais avant de pouvoir les utiliser, vous devez trouver un moyen d’interagir avec l’appareil Android.

Comment naviguer sur un appareil Android dont l’écran tactile ne répond pas ?

La meilleure façon de réparer un écran tactile non réactif avec les solutions ci-dessous est d’utiliser une souris d’ordinateur.

À moins que votre souris ne soit de type USB-C, vous aurez besoin d’un adaptateur USB OTG pour la brancher. Une fois que vous avez ces éléments, vous êtes prêt à procéder.

La navigation sur votre écran tactile Android avec une souris est simple. Vous devez cliquer avec le bouton gauche pour sélectionner et cliquer et glisser pour vous déplacer. La molette de défilement peut être utilisée pour naviguer dans les menus.

Maintenant que vous savez tout cela, voyons comment résoudre le problème de l’écran tactile qui ne fonctionne pas sur votre appareil Android.

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  1. Redémarrer l’appareil Android

Le redémarrage d’un appareil est l’un des moyens les plus simples et les plus rapides de résoudre les problèmes logiciels mineurs que vous pouvez rencontrer. Cela inclut un écran tactile Android qui ne répond pas.

Avant de brancher votre souris, vous pouvez redémarrer de force la plupart des téléphones Android en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes. Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez simplement redémarrer l’appareil de la manière habituelle.

Une fois votre souris branchée, suivez ces étapes pour redémarrer votre téléphone Android :

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation pour réveiller l’écran du téléphone.
  • Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu d’arrêt apparaisse.
  • Appuyez sur “Redémarrer” pour redémarrer le téléphone Android.

Vérifiez si l’écran tactile de l’appareil fonctionne une fois qu’il est rallumé.

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  1. Retirer la batterie

De nos jours, lorsque vous achetez un téléphone Android, en particulier un flagship, il est peu probable qu’il dispose d’une batterie amovible. Cependant, les appareils bon marché et plus anciens sont susceptibles d’avoir encore une batterie que vous pouvez retirer.

Lorsque vous ne parvenez pas à redémarrer le téléphone normalement, parce que l’écran tactile ne fonctionne pas, vous pouvez retirer la batterie. Après l’avoir retirée, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes, puis remettez la batterie en place.

J’ai trouvé cette solution pour aider à résoudre des problèmes matériels comme l’écran tactile de votre téléphone Android qui ne répond pas dans certains cas.

  1. Démarrez en mode sans échec

Beaucoup de gens ne savent pas que leur appareil Android dispose d’un mode sans échec. Ce mode est similaire au même mode sur un PC. Il empêche toute application tierce de s’exécuter lorsque vous allumez le téléphone.

L’avantage de ce mode est qu’il vous aide à déterminer si les problèmes que vous rencontrez sur votre téléphone proviennent des applications que vous avez installées ou du système d’exploitation lui-même.

La bonne nouvelle est que le démarrage en mode sans échec est ridiculement simple, quel que soit l’appareil Android que vous utilisez. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

  1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour faire apparaître le menu d’arrêt.
  2. Avec votre souris, cliquez et maintenez enfoncé le bouton “Power Off” ou “Shutdown”.
  3. Une option “Mode sans échec” devrait maintenant apparaître sur l’écran tactile du téléphone. Cliquez dessus.
  4. L’appareil redémarre alors en mode sans échec.

Si vous n’avez pas de souris, il existe heureusement un moyen de démarrer en mode sans échec en utilisant simplement le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume du téléphone.

  1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé. Le menu d’arrêt apparaît.
  2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir. Vous pouvez le relâcher une fois que c’est fait.
  3. Dès que le logo du fabricant de votre téléphone apparaît sur l’écran tactile de votre téléphone, maintenez le bouton Volume faible enfoncé.
  4. Maintenez le bouton Volume bas enfoncé jusqu’à ce que le smartphone démarre complètement. Il devrait être en mode sans échec.

Pour quitter le mode sans échec, il suffit de redémarrer le téléphone.

Si votre écran fonctionne en mode sans échec, c’est qu’une application tierce, ou potentiellement un virus, affecte l’écran tactile de votre téléphone.

Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de désinstaller toutes les applications récemment installées, car l’une d’entre elles est très probablement à l’origine du problème.

  1. Retirez le protecteur d’écran

Bien qu’il existe encore de nombreuses options économiques pour les smartphones, les appareils sont de plus en plus chers. Personne ne souhaite que l’écran tactile de son téléphone soit gravement endommagé en cas de chute, c’est pourquoi une protection d’écran est indispensable pour la plupart des gens.

Cependant, la plupart des protections d’écran que les gens utilisent pour leur écran tactile ne sont pas fabriquées par leur équipementier. Les protections en verre trempé, en particulier, sont généralement trop épaisses, ce qui empêche l’écran tactile de détecter votre doigt comme il le devrait.

Si vous avez remarqué que les problèmes de fonctionnement de votre écran tactile ont commencé après avoir mis une protection d’écran sur votre appareil Android, il est probable que le fait de l’enlever résoudra le problème.

  1. Stockez le téléphone avec des produits déshydratants

Bien que de nombreux smartphones Android soient plus ou moins résistants à l’eau de nos jours, cela ne signifie pas qu’ils sont étanches.

Cela signifie que si vous vous faites surprendre par la pluie ou si vous emportez votre téléphone dans votre salle de bains humide, l’écran tactile peut être endommagé par l’eau.

S’il est laissé trop longtemps, le dégât des eaux peut entraîner un problème matériel plus permanent. Mais si vous vous en apercevez à temps, vous pouvez sauver votre écran tactile.

Stocker votre téléphone dans un espace hermétique avec un petit paquet de gel de silice peut vous sauver la vie dans ces cas-là.

Vous pouvez également utiliser du riz instantané, mais veillez à envelopper le téléphone dans un tissu fin avant de l’enterrer. Cela empêchera les particules et les grains de riz de pénétrer dans les zones sensibles.

  1. Réinitialisation d’usine du téléphone Android

Une situation où une réinitialisation d’usine est nécessaire est toujours redoutée par la plupart des amateurs de smartphones. Lorsque vous réinitialisez un appareil Android, vous perdez tous vos paramètres personnels, vos données téléphoniques, vos applications, etc. Le téléphone revient à l’état dans lequel il était lorsqu’il était tout neuf.

Cependant, si tout ce que vous essayez ne permet pas à l’écran tactile de votre téléphone de fonctionner à nouveau correctement, une réinitialisation d’usine est généralement la dernière option avant de l’emmener en réparation.

Avant de réinitialiser votre smartphone Android, assurez-vous de sauvegarder vos données Android.

Vous devez suivre un processus différent pour sauvegarder vos photos et vidéos, ainsi que vos fichiers.

Une fois que toutes vos données Android sont en sécurité, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser le téléphone en usine. Notez qu’elles seront légèrement différentes selon les modèles de téléphone, mais l’idée générale est la même.

Les étapes suivantes sont basées sur un téléphone Samsung avec OneUI :

  1. Ouvrez “Paramètres”.
  2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Gestion générale”.
  3. Faites défiler vers le bas une fois de plus, et cliquez sur “Réinitialisation”.
  4. Cliquez sur “Réinitialisation des données d’usine”.
  5. Appuyez sur le bouton “Réinitialiser” pour confirmer et supprimer toutes les données et tous les fichiers Android de l’appareil. Notez que vous devrez peut-être entrer le code PIN ou le code de passe de votre téléphone avant que le processus de réinitialisation ne commence.
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  1. Contactez l’équipementier de votre appareil

Si une réinitialisation d’usine n’a pas aidé, ou si vous n’êtes pas prêt à perdre toutes vos données Android, la dernière option est d’apporter votre téléphone Android cassé dans le centre de service de votre fabricant.

Il est probable que la cause de votre écran tactile Android non réactif soit un problème matériel. Lorsque vous avez affaire à un écran cassé, le remplacement est la seule option.

Bien que vous puissiez acheter un écran tactile de remplacement et réparer votre appareil vous-même avec certains OEM, nous vous recommandons de l’envoyer à votre fabricant pour éviter tout dommage involontaire à l’appareil.

Quelles sont les causes de l’absence de réponse de l’écran tactile d’un téléphone Android ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’écran de votre téléphone peut soudainement ne pas fonctionner.

Bugs du système d’exploitation

Le système d’exploitation Android est responsable de la communication entre l’écran tactile et le logiciel.

En cas de problème ou de bogue dans le logiciel, vous pouvez constater que l’écran tactile ne répond plus du tout.

Dans ce cas, la réinitialisation en usine ou le redémarrage de l’appareil peut résoudre le problème. Le démarrage en mode sans échec peut également être utile pour le dépannage.

Mauvais contact de l’écran du téléphone

Votre écran tactile dépend de la détection du fait que votre doigt peut conduire l’électricité. S’il n’est pas en mesure d’établir un contact pour le faire, il semblera que votre écran tactile Android ne fonctionne pas correctement.

Une protection d’écran tactile en verre trop épaisse peut causer ce type de problème. C’est essentiellement la même raison pour laquelle vous avez des problèmes avec votre écran tactile lorsque vous portez des gants !

Applications gourmandes en performances

Si vous possédez un appareil Android depuis assez longtemps, vous avez très certainement connu un moment où l’appareil est lent à cause d’une application.

Dans certains cas, lorsque cette application est vraiment problématique, le smartphone peut sembler se figer entièrement et l’écran tactile ne répond pas à votre saisie comme il le devrait.

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Dégâts des eaux

Les dégâts des eaux sont le fléau de nombreux utilisateurs de smartphones. Dans de nombreux cas, lorsqu’il s’installe et qu’il n’est pas traité rapidement, il provoque la corrosion de composants importants à l’intérieur de l’appareil.

L’écran tactile d’Android ne fait pas exception à la règle, malgré l’étanchéité de la plupart des téléphones Android.

La résistance à l’eau des appareils modernes doit être utilisée comme une solution de secours en cas d’urgence. Je ne recommande pas d’utiliser votre appareil pour la photographie sous-marine.

Dommages physiques

Bien sûr, la cause la plus redoutable du dysfonctionnement d’un écran tactile Android est le dommage physique.

Si votre téléphone portable fait une chute, l’écran tactile est la partie la plus susceptible d’être endommagée. Il est évident qu’un dommage physique est à l’origine d’un Android dont l’écran ne fonctionne pas car il est généralement fissuré.

Bien que vous puissiez essayer les solutions que j’ai mentionnées lorsque votre écran ne répond pas, il est probablement préférable d’aller faire réparer l’écran tactile dans un centre agréé.

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Derniers mots

Avec une souris d’ordinateur à portée de main, un redémarrage rapide, un démarrage en mode sans échec ou une réinitialisation d’usine de votre smartphone Android sont souvent les seules astuces dont vous avez besoin pour faire fonctionner à nouveau un écran de smartphone qui ne répond pas. Cependant, il est important de garder à l’esprit les dommages physiques, auquel cas le téléphone devra être emmené en réparation.

Utilisez si possible un verre protecteur autorisé et gardez votre téléphone à l’abri de l’eau pour éviter les problèmes auxquels vous pourriez être confronté.

L’écran de votre appareil Android fonctionne-t-il maintenant comme il le devrait ? Si oui, je suis heureux de l’apprendre ! Jetez un œil à certains de nos articles connexes pour trouver des informations tout aussi utiles.

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