Les problèmes de WiFi ont tourmenté les propriétaires d’ordinateurs depuis que le WiFi existe. L’un des problèmes les plus courants avec le WiFi est qu’il fonctionne sur un appareil mais pas sur un autre. Pourquoi cela se produit-il et comment pouvez-vous y remédier ?
Si votre Wi-Fi fonctionne sur l’un de vos appareils mais pas sur un autre, votre connexion Internet fonctionne correctement, mais il y a un problème avec l’appareil concerné. Pour résoudre ce problème, commencez par redémarrer l’appareil. Ensuite, allez dans vos paramètres Wi-Fi et “oubliez”, puis rajoutez le réseau Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter.
Ce problème n’est qu’un des nombreux problèmes que vous pouvez potentiellement avoir avec votre WiFi. Passons en revue certains des problèmes Wi-Fi les plus courants et expliquons comment les résoudre afin que vous puissiez reprendre la navigation sur le net.
Quelles sont les causes les plus courantes des problèmes de Wi-Fi ?
En ce qui concerne les problèmes de WiFi, les problèmes potentiels et les causes potentielles de ces problèmes ne manquent pas. Passons en revue certains des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre connexion WiFi et comment les résoudre.
Aucun appareil ne peut se connecter
De loin, le problème le plus courant que les gens peuvent avoir avec leur WiFi est qu’il ne fonctionne pas entièrement. Avant d’essayer de résoudre ce problème, assurez-vous que votre WiFi n’est pas simplement en panne.
Pour ce faire, vous devrez vous rendre sur Downdetector.com. Ici, vous pouvez entrer le nom de votre fournisseur de services Internet et votre emplacement, et vous verrez si le service de votre FAI est en panne ou non. Si c’est le cas, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que le service revienne.
Cependant, s’il n’est pas en panne, commencez par réinitialiser votre routeur. Selon le routeur, vous pourrez peut-être appuyer sur un bouton de réinitialisation, mais s’il n’en a pas, débranchez le routeur pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le.
Si la réinitialisation du routeur ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet. Vous pouvez également essayer d’acheter un nouveau routeur.
La connexion tombe au hasard
Un autre problème courant est que votre connexion WiFi se coupe de manière aléatoire puis se rallume. Encore une fois, il s’agit d’un problème avec une cause potentielle plutôt étrange.
Vous devez d’abord vérifier si le WiFi tombe lorsque votre micro-ondes est activé. Vous avez bien lu. Parfois, les micro-ondes fonctionnant à 2,5 GHz ou les anciens micro-ondes avec des problèmes de blindage peuvent interférer avec votre connexion WiFi.
Si ce n’est pas le problème, cela pourrait être dû à des interférences provenant d’un autre réseau à proximité. Pour vérifier cela, téléchargez et utilisez un programme appelé NetSpot. Ce programme vous montrera tous les réseaux WiFi à proximité.
Si votre réseau fonctionne sur le même canal qu’un autre routeur à proximité, vous pouvez essayer de changer le canal de votre routeur. Les étapes à suivre varient en fonction de votre routeur et de votre FAI, alors assurez-vous de rechercher la méthode pour votre routeur.
Le routeur plante régulièrement
Si votre routeur plante régulièrement, vous avez constaté que la réinitialisation du routeur est une solution temporaire. Appuyez sur le bouton de réinitialisation de votre routeur pour le réparer, mais seulement pendant un certain temps jusqu’à ce qu’il se bloque à nouveau.
Vous devrez probablement réinitialiser votre routeur en usine pour résoudre ce problème. La méthode dépendra du routeur, mais vous pouvez généralement y parvenir en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 30 secondes. Malheureusement, vous devrez reconfigurer votre routeur après cela, mais cela résoudra probablement votre problème de plantage.
Mot de passe Wi-Fi oublié
C’est un autre problème omniprésent. Parfois, les gens oublient le mot de passe de leur WiFi. À moins que vous ne l’ayez créé vous-même, ce mot de passe est généralement une série aléatoire de lettres et de chiffres et est généralement assez difficile à retenir.
Tout d’abord, assurez-vous que le mot de passe n’est pas écrit quelque part pour résoudre ce problème. Parfois, les routeurs sont même livrés avec le mot de passe imprimé sur le côté ou en bas du routeur.
Cependant, vous devrez réinitialiser votre routeur si ce n’est pas le cas. Encore une fois, cela dépendra du routeur, mais vous devez généralement maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 30 secondes. Malheureusement, vous devrez reconfigurer votre routeur après cela, mais cela réinitialisera également votre mot de passe.
Pourquoi votre WiFi peut fonctionner sur un appareil mais pas sur un autre
Si votre WiFi fonctionne sur un appareil mais pas sur un autre, c’est probablement un signe que le problème ne vient pas de votre routeur ou de votre WiFi. Au lieu de cela, le problème est probablement lié à l’appareil qui ne peut pas se connecter. Cela signifie que nous devons tenter de réparer votre appareil.
L’une des choses les plus simples que vous puissiez essayer pour réparer votre appareil est de désactiver le Wi-Fi sur votre appareil, puis de le réactiver. Cela réinitialisera, espérons-le, le WiFi sur votre appareil et le fera se reconnecter. C’est une solution courante, mais il n’est pas garanti qu’elle fonctionne.
Si ce n’est pas le cas, essayez de supprimer votre réseau actuel des réseaux connectés de votre appareil. Après cela, entrez à nouveau le mot de passe de votre WiFi et connectez-vous. Une fois de plus, nous essayons de réinitialiser le WiFi sur votre appareil pour, espérons-le, le faire fonctionner à nouveau.
Comment vérifier si votre routeur fonctionne correctement
Même si ce problème est le plus souvent un problème avec votre appareil qui ne peut pas se connecter à Internet plutôt qu’un problème avec le routeur, il est tout à fait possible que ce soit un problème avec votre routeur.
Un moyen simple de vérifier si votre routeur fonctionne consiste à brancher votre ordinateur au routeur avec un câble Ethernet. Si votre ordinateur peut naviguer sur Internet en utilisant ce signal, votre routeur fonctionnera probablement. Cependant, si ce n’est pas le cas, vous avez probablement un problème avec votre routeur.
Une autre façon de vérifier que votre routeur fonctionne consiste à vérifier les voyants LED à l’avant. Ceux-ci doivent indiquer “Alimentation”, “WLAN”, “Sans fil”, “Internet”, “Envoyer” et “Recevoir”. Tous les voyants LED doivent être verts ou bleus, selon votre routeur.
Si ces voyants ne sont pas allumés ou s’allument en rouge, il y a probablement un problème avec votre routeur. Dans ce cas, vous devrez probablement réinitialiser votre routeur.
Pour ce faire, vous devez soit appuyer sur le bouton de réinitialisation si votre routeur en a un, soit le débrancher pendant environ 30 secondes avant de le rebrancher. Cela réinitialisera votre routeur, en espérant lui restaurer toute fonction.
Essayez de réinitialiser l’appareil qui rencontre des problèmes
Chaque fois qu’il y a un problème technique, il y a toujours le moyen éprouvé de le résoudre : essayez d’éteindre l’appareil, puis de le rallumer. Dans ce cas, nous essaierons de réinitialiser l’appareil qui ne peut pas se connecter à Internet.
Le redémarrage de votre appareil résout de nombreux problèmes car il arrête tous les programmes qui y sont exécutés. De cette façon, si un programme sur votre appareil est corrompu, il sera arrêté et réinitialisé. Espérons que cela le rendra tel qu’il a été programmé.
Pour réinitialiser correctement votre appareil, assurez-vous de l’avoir complètement éteint. L’une des erreurs les plus courantes que les gens commettent lors de la réinitialisation de leur appareil est de le mettre en mode veille plutôt que de l’éteindre complètement. Lorsque votre appareil est éteint, il devrait mettre plus de temps à se rallumer que si vous aviez utilisé le mode veille.
Une fois votre appareil éteint, il ne vous reste plus qu’à le rallumer. Espérons que cela réinitialisera le WiFi de votre appareil et rétablira la connexion à l’appareil.
Pourquoi votre WiFi est connecté, mais il n’y a pas d’Internet
Un autre problème répandu que les gens rencontrent avec leur connexion WiFi est que leur appareil est connecté au WiFi, mais qu’ils n’ont pas Internet. Pour résoudre ce problème, nous devons d’abord déterminer s’il s’agit d’un problème lié à votre connexion Internet ou à l’appareil.
Pour le déterminer, connectez tout autre appareil que vous avez au WiFi et voyez s’il a le même problème. S’il n’a pas d’Internet, le problème vient probablement de votre routeur. Cependant, si l’appareil dispose d’Internet, le problème vient probablement de l’appareil qui ne peut pas se connecter.
Si le problème vient de votre routeur, la solution est probablement de réinitialiser votre routeur. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que le problème n’est pas un problème de connexion avec le FAI. Accédez à Downdetector et saisissez le nom de votre FAI, sélectionnez votre emplacement et il vous dira si votre FAI rencontre actuellement des problèmes.
Si le problème vient de votre appareil, vous devez d’abord essayer de réinitialiser l’appareil et si cela ne fonctionne pas, essayez le dépannage. Sur un ordinateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône du réseau en bas à droite de l’écran et cliquez sur “Résoudre les problèmes”. Après cela, Windows tentera de diagnostiquer et de résoudre le problème lui-même.