Une sonnette Ring peut offrir de nombreux avantages pour votre maison, comme renforcer la sécurité en vous permettant de voir qui est à votre porte avant de l’ouvrir. Mais comment savoir quel modèle de sonnette Ring vous possédez ?

Vous pouvez identifier le modèle de votre sonnette Ring en recherchant les informations sur l’appareil dans l’application compagnon de Ring. Vous pouvez également trouver le nom du modèle de votre sonnette Ring à l’arrière de l’appareil. Si vous n’êtes toujours pas sûr, contactez le service client et renseignez-vous sur votre modèle de sonnette Ring.

De nombreuses sonnettes Ring ont une disposition et une apparence similaires, ce qui rend difficile leur distinction en raison du manque de caractéristiques extérieures distinctes. Alors, entrons dans les détails et découvrons comment vous pouvez déterminer rapidement quelle sonnette Ring vous avez.

Comment puis-je savoir quelle sonnette Ring j’ai ?

Sonner à la porte d'une nouvelle maison

Il devrait être facile de déterminer quel type de sonnette vous avez. Les trois méthodes simples suivantes devraient vous aider :

1. Vérifiez le nom du produit au dos de l’appareil

Le nom du modèle de votre sonnette Ring est inscrit au dos de l’appareil. La plupart des sonnettes Ring ont une étiquette à l’arrière avec des informations telles que le nom du produit, le nom du modèle, le numéro de série, l’alimentation, etc. Lorsque vous retournez l’appareil, il doit se trouver en bas.

2. Vérifiez les détails de l’appareil sur l’application Ring

L’application Ring possède une page unique qui répertorie le nom de votre produit, l’adresse Mac et la version du micrologiciel.

Lancez simplement l’application Ring, accédez au menu Paramètres et recherchez le nom et le numéro de modèle de votre smartphone. Une description plus détaillée peut être trouvée ci-dessous.

3. Contactez le service client

Enfin, si vous n’êtes toujours pas sûr du modèle, il vous suffit de contacter le service client. L’équipe du service clientèle de Ring est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Ils aident à relever divers défis, y compris les difficultés techniques et les problèmes d’installation. Ils sont également prêts à répondre aux questions générales concernant le produit et son fonctionnement.

Informez l’entreprise que vous avez besoin d’aide pour identifier votre modèle de sonnette. Ils peuvent demander votre numéro de série ou l’image de votre appareil pour effectuer des vérifications et reconnaître votre appareil.

Comment savoir quelle sonnette Ring vous avez dans l’application Ring

L’application Ring vous permet de déterminer quelle sonnette Ring vous avez. Voici comment utiliser l’application pour connaître votre sonnette Ring :

  1. Lancez l’application Ring sur votre appareil.
  2. Tapez sur “Réglages” (situé dans le coin supérieur gauche de l’écran).
  3. Cliquer sur “Dispositifs.”
  4. Cliquez sur l’image de la sonnette Ring sur laquelle vous souhaitez en savoir plus.
  5. Sélectionner “Santé de l’appareil” et balayez vers le bas jusqu’à “Détails de l’appareil.”
  6. Sous la zone du nom du produit, vous pouvez localiser la marque et le modèle de votre sonnette Ring.

Pour télécharger l’application Ring :

  1. Sur votre appareil mobile, accédez à l’App Store (pour les appareils iOS) ou au Play Store (pour les appareils Android).
  2. Recherchez “Sonnerie”.
  3. Téléchargez et installez l’application Ring sur votre appareil mobile.

Comment trouver le numéro de série de votre bague

En ce qui concerne la Ring Doorbell, le numéro de série est généralement imprimé sur l’étiquette arrière de l’appareil. Pour le trouver:

  1. Déballez votre sonnette Ring.
  2. Retournez le gadget vers l’arrière.
  3. Localisez la ligne « S/N » avec une série de chiffres et de chiffres adjacents. Il doit se trouver près du bas de l’appareil, sous le code-barres et l’étiquette du produit.

Bien que vous puissiez acquérir le numéro de série à l’arrière de votre appareil, il n’est pas pratique de devoir le dévisser et de le retirer du mur. Au lieu de cela, vous pouvez soit noter le numéro de série avant d’installer la sonnette, soit utiliser l’application Ring pour trouver le numéro de série de votre appareil.

Comment différencier les générations de Ring Doorbell

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Les sonnettes Ring de première et de deuxième génération ont des caractéristiques différentes mais se ressemblent de l’avant. En regardant à l’arrière de l’appareil, vous pouvez les distinguer.

Voici comment différencier les générations de sonnettes Ring :

Capteurs et plaque de montage

La sonnette vidéo Ring de 1ère génération comprend des capteurs à l’arrière de l’appareil et une plaque de montage. Cependant, la sonnette vidéo Ring de 2e génération (sur Amazon) n’a pas de capteurs ni de plaque de montage.

Champ de vision

Bien que les deux générations aient une batterie interne rechargeable, elles ont des champs de vision distincts, ce qui peut vous aider à les distinguer.

La première génération a un champ de vision horizontal de 180° et vertical de 140°, tandis que la deuxième génération a un champ de vision horizontal de 155° et vertical de 90°.

Conception de caméra

Vous pouvez également déterminer la génération de votre sonnette en regardant la conception de la caméra. Les conceptions de caméra des sonnettes de première et de deuxième génération de Ring sont différentes, malgré leurs apparences visuellement similaires.

Sur la sonnette de la première génération, le boîtier de la caméra est circulaire, mais sur la sonnette de la deuxième génération, le boîtier de la caméra est large.

Résolution vidéo

De plus, vous pouvez les différencier en utilisant la résolution vidéo. Alors que la deuxième génération offre une résolution HD 1080, la première génération a une résolution vidéo HD 720.

Taille

Bien qu’il n’y ait pas de différence de taille flagrante, vous pouvez différencier les deux générations de sonnettes par leurs mesures.

La première génération mesure jusqu’à 4,98 x 2,43 x 0,87 pouces, tandis que la sonnette de deuxième génération mesure 4,98 x 2,4 x 1,10 pouces.

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