Com Dressroom app est un pack système qui accompagne l’application Dressroom. Au cas où vous ne le sauriez pas, l’application Dressroom est un programme spécial qui vous permet de créer des tenues pour vos avatars. En général, vous devez la télécharger sur le Google Play Store, mais elle est également préinstallée sur certains téléphones Samsung.
Le problème, c’est qu’elle peut provoquer des messages d’erreur. Dans ce guide, je vous explique comment corriger les plus courants.
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L’application Com.Samsung.Android.App.Dressroom est-elle sûre ?
Vous n’avez pas à vous inquiéter de la malveillance de l’ensemble de l’application. Il s’agit d’une partie importante de l’application Dressroom de Samsung Galaxy. Le fait qu’il ait dû passer de nombreux tests avant d’être installé témoigne de sa sécurité.
Au cas où vous vous demanderiez s’il s’agit d’un bloatware, ce n’est pas le cas. Tout d’abord, les applications doivent être préinstallées pour entrer dans la catégorie des bloatwares, ce qui n’est pas le cas. Comme nous l’avons vu, le programme Dress room ne peut pas fonctionner sans lui, il n’est donc pas inutile.
Comment réparer le message d’erreur “Com.Samsung.Android.App.Dressroom.Has Stopped” ?
Il existe de nombreuses solutions à essayer, notamment :
Solution 1 : Redémarrage forcé de l’appareil Android
Si vous avez affaire à un simple problème ou à une erreur, le redémarrage forcé de votre téléphone peut vous aider. Il s’agit en fait d’un redémarrage normal, mais plus complet. Le processus de redémarrage forcé diffère selon la marque de votre téléphone.
Je vous explique ci-dessous ce qu’il faut faire pour les téléphones Samsung Galaxy :
- Appuyez sur les boutons Volume bas et Alimentation et maintenez-les enfoncés, puis relâchez-les lorsque vous voyez apparaître l’écran Android.
Votre téléphone va redémarrer et le problème devrait disparaître.
Solution 2 : Forcer l’arrêt
L’arrêt forcé de l’application est utile.
Voici comment procéder sur les appareils Samsung :
- Ouvrez Paramètres
- Allez dans le Gestionnaire d’applications
- Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez l’application
- Cliquez dessus
- Appuyez sur l’option Force Stop
Solution 3 : Mettez à jour le système d’exploitation Android
Quand avez-vous mis à jour votre système d’exploitation pour la dernière fois ? Il se peut que vous soyez confronté à un bug si cela fait un certain temps. Vous savez probablement déjà si votre système d’exploitation est obsolète. Vous auriez reçu des messages de mise à jour dernièrement.
Il est facile de résoudre ce problème :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Cliquez sur À propos du téléphone > Système
- Appuyez sur le fichier du micrologiciel qui est disponible.
Si la mise à jour prend du temps, votre connexion Internet est peut-être lente ou l’espace disponible pour le nouveau micrologiciel est insuffisant.
Solution 4 : Réinitialisation d’usine
La réinitialisation en usine peut vous aider si vous avez encore des problèmes. Comme vous le savez peut-être, toutes vos données personnelles seront perdues. Sauvegardez vos fichiers avant de procéder.
Voici comment sauvegarder vos fichiers avant de procéder à une réinitialisation d’usine :
- Allez dans Paramètres
- Sélectionnez Google
- Appuyez sur Sauvegarde
Voici comment effectuer une réinitialisation d’usine :
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur le bouton Général & Sauvegarde et Réinitialisation
- Cliquez sur Réinitialisation des données d’usine
- Appuyez sur Réinitialiser l’appareil
Votre appareil Samsung Galaxy va ensuite redémarrer. L’erreur devrait avoir disparu maintenant. Si ce n’est pas le cas, j’ai une autre solution à essayer.
Solution 5 : contactez Samsung
Enfin, vous pouvez essayer de contacter Samsung. Le problème pourrait être dû à un bogue pour lequel un correctif n’a pas été publié. Vérifiez ce que les autres ont dit à ce sujet en ligne.
Comment désinstaller
Com.Samsung.Android.App.Dressroom ?
Si l’erreur persiste, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Dressing. Toutes ses données seront effacées. Ce qui a provoqué le message d’erreur devrait disparaître.
Il existe deux façons de désinstaller l’application.
Méthode 1 : Désinstaller à partir de l’écran d’accueil
C’est le moyen le plus simple de se débarrasser d’une application.
Voici ce que vous devez faire :
- Allez sur l’écran d’accueil
- Trouvez l’application Samsung Android Dressroom
- Maintenez-la enfoncée
- Cliquez sur le bouton Supprimer
- Appuyez sur Désinstaller pour confirmer
- Cliquez sur Supprimer
Méthode 2 : Désinstaller à partir des paramètres
Voici ce que vous devez faire sur votre téléphone Android :
- Ouvrez les Paramètres
- Allez dans le Gestionnaire d’applications
- Trouvez et cliquez sur l’application Dress room
- Cliquez sur Désinstaller pour confirmer la suppression
Réflexions finales
L’application Com.Samsung.Android.App.Dressroom est une fonctionnalité importante de votre téléphone. Bien que de nombreux utilisateurs pensent que c’est un logiciel malveillant sur leur téléphone Samsung, ce n’est pas le cas.
Bien qu’utile, elle peut provoquer des messages d’erreur sur les smartphones Samsung Galaxy. J’ai discuté des plus courants, et de la façon dont vous pouvez les réparer. Les conseils et astuces abordés fonctionneront quel que soit le modèle de votre appareil, qu’il soit ancien ou récent.
J’espère que vous avez trouvé tout ce qui a été discuté utile.