Vous vous demandez ce qu’est com.sec.epdg ? C’est l’application système qui vous permet d’accéder en toute sécurité aux services de communication.
Récemment, j’ai été confronté à l’erreur com.sec.epdg has stopped. J’ai essayé un tas de solutions, que j’ai discuté dans le guide ci-dessous.
Qu’est-ce que com.sec.epdg ?
Pour répondre à votre question, com.sec.epdg est le paquet Android de l’application système ePDG. Il est assez important, car il est responsable de l’accès sécurisé aux services de communication (Wi Fi et LTE).
De plus, Com.sec.epdg fait partie de l’Evolved Packet Core, qui est le réseau central mobile 4G sur les téléphones Android.
Qu’est-ce que l’ePDG ?
J’ai mentionné que le com.sec.epdg est le paquet Android de l’ePDG, mais qu’est-ce que l’ePDG exactement ?
C’est la fonction du téléphone qui vous permet d’intégrer plusieurs fonctions réseau dans un seul cadre. La 4G l’a fait naître, car les réseaux 2G et 3G ont d’abord utilisé 2 sous-domaines distincts pour la commutation et le traitement de la voix et des données.
Pour faire son travail, ePDG utilise les protocoles IPSec/IKEvs et IPv6.
Com.sec.epdg est-il un virus, un malware ou un spyware ou est-il sans danger ?
Com.sec.epdg n’est pas un virus. Je ne vous en voudrais pas de penser qu’il l’est en raison de son nom.
Parfois, le paquet d’applications peut activer votre WiFi sans votre permission. Ne vous alarmez pas, car il le fait généralement pour vérifier l’authentification de votre réseau. Cela ne se produit généralement que lorsqu’il y a un problème avec votre WiFi.
Comment corriger les messages d’erreur de Com.sec.epdg Has Stopped ?
Malheureusement, cette erreur est courante. J’ai eu la malchance d’y être confronté à quelques reprises, et je connais plusieurs utilisateurs qui y ont été confrontés également.
Il y a quelques solutions faciles qui peuvent aider :
Correction 1 : Redémarrage forcé
Le redémarrage forcé est une bonne idée lorsque vous êtes confronté à un problème logiciel. Tous les processus en cours d’exécution sont arrêtés brusquement.
Étant donné que les téléphones Android proviennent de différents fabricants, il n’est pas surprenant que le processus de redémarrage forcé puisse différer.
Téléphones Samsung :
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Volume bas et Alimentation
- Relâchez-les lorsque votre mobile Android redémarre.
Google Pixel :
- Placez votre doigt sur le bouton d’alimentation pendant environ 30 secondes.
- Relâchez quand votre mobile redémarre
LG :
- Placez votre doigt sur le bouton Marche/Arrêt et sur le bouton de réduction du volume.
- Relâchez quand votre mobile démarre
HTC :
- Maintenez les boutons Volume faible et Alimentation
- Relâchez les deux lorsque votre téléphone redémarre
Solution 2 : Désinstaller les applications
Avez-vous récemment téléchargé des applications ? L’une d’entre elles peut être malveillante. Il existe un moyen infaillible de savoir si vous avez affaire à un logiciel malveillant. Il s’agit d’entrer en mode sans échec.
En gros, vous mettez votre téléphone dans son état par défaut ; aucune application tierce ne s’exécute. Si l’erreur com.sec.epdg s’est arrêtée en mode sans échec, une application en est responsable.
Voici comment accéder au mode sans échec :
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Power et Volume Down (alors que votre téléphone mobile est toujours allumé).
- Appuyez longuement sur la touche Power
- Attendez que l’invite du mode sans échec apparaisse.
Alors, vous avez compris qu’un logiciel malveillant est responsable ? Désinstallez toutes les applications récentes.
Voici comment désinstaller une application :
- Ouvrez le tiroir d’applications.
- Trouvez l’application dont vous voulez vous débarrasser.
- Appuyez longuement dessus
- Appuyez sur Désinstaller
- Cliquez sur Supprimer pour confirmer
Correction 3 : Effacer le cache de l’application com.sec.epdg
Nettoyer le cache de com.sec.epdg aidera si sa mémoire temporaire devient corrompue.
Il est facile de résoudre ce problème :
- Allez dans Paramètres > Apps
- Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin droit.
- Cliquez sur Afficher les applications système
- Recherchez le fichier système com.sec.epdg.
- Sélectionnez Stockage.
- Cliquez sur Effacer le cache et Effacer les données
Redémarrez votre appareil pour plus de précision par la suite. Avec un peu de chance, vous n’aurez plus à vous soucier de l’erreur “evolved packet data gateway”.
Solution 4 : Mettez à jour le système d’exploitation Android
Je dois demander, quand avez-vous mis à jour votre système d’exploitation pour la dernière fois ? Si la réponse est un moment, l’erreur ne serait pas une surprise. Votre système d’exploitation a probablement buggé.
Voici comment résoudre ce problème :
- Ouvrez l’application Paramètres > À propos du téléphone
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel
- Appuyez sur le fichier du micrologiciel (il ne sera là que si une mise à jour est disponible).
Solution 5 : réinitialisation des données d’usine
Si vous rencontrez toujours des difficultés, il est peut-être temps de procéder à une réinitialisation d’usine. Cette solution est plus contraignante, car vous effacerez votre système pour éliminer ce qui a causé l’erreur.
Vous le savez probablement déjà, mais toutes vos données seront effacées. Avant de procéder, demandez-vous si cela vous convient.
Il est recommandé de sauvegarder vos fichiers au préalable si vous souhaitez procéder à une réinitialisation d’usine. Sinon, vous perdrez tout.
Voici comment sauvegarder vos fichiers :
- Ouvrez Paramètres > Google
- Choisissez Sauvegarde
Une fois que vous avez terminé, voici comment procéder à la réinitialisation d’usine :
- Allez dans Paramètres > Général
- Cliquez sur Réinitialiser
- Cliquez sur Réinitialisation des données d’usine
- Entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
- Cliquez sur Supprimer tout/effacer les données pour confirmer
Solution 4 : Outils de réparation Android
Nous avons atteint la dernière de mes corrections. Vous pouvez utiliser un outil de réparation Android si vous avez encore des problèmes.
L’utilisation d’un outil de réparation Android est similaire à la réinitialisation en usine, mais elle est plus complète. De plus, selon l’outil de réparation que vous utilisez, il se peut qu’il n’y ait aucune perte de données, ce qui est un avantage.
Je vous explique ci-dessous comment utiliser l’un de mes outils préférés.
1.DroidKit
Entre vous et moi, DroidKit est le meilleur outil de réparation dans le jeu. Je n’ai jamais eu de problèmes avec lui, et je connais plusieurs utilisateurs qui en sont ravis.
Voici comment l’utiliser :
- Visitez le site web de DroidKit
- Trouvez le bouton Télécharger
- Appuyez dessus et attendez que le logiciel s’installe.
- Lancez-le
- Connectez votre appareil à votre ordinateur
- Cliquez sur le bouton Réparer le système
- Sélectionnez Démarrer dans les options qui s’affichent à l’écran
- Suivez les instructions pour entrer en mode téléchargement
- Installez le fichier du microprogramme qui s’affiche
Pouvez-vous désinstaller com.sec.epdg ?
Voici le problème : vous allez essayer de désinstaller une application système, ce qui ne sera pas facile. De plus, désinstaller com.sec.epdg n’est pas la meilleure idée. N’oubliez pas qu’il peut envoyer des données en toute sécurité sur Internet.
Si, pour une raison quelconque, c’est ce que vous voulez faire, vous pouvez essayer deux méthodes différentes.
Méthode 1 : System App Remover
Utiliser le System App Remover serait la première façon de désinstaller le paquet Android.
Avant de commencer, sachez que vous devrez rooté votre téléphone. Gardez à l’esprit ce que j’ai dit sur l’annulation de votre garantie.
Voici ce que vous ferez ensuite :
Téléchargez l’application tierce
Lancez-la
Donnez-lui les permissions qu’elle requiert
Recherchez le paquet de communication de données
Appuyez sur Désinstaller après l’avoir trouvé
Méthode 2 : Logiciel ABD
La deuxième façon de désinstaller com sec epdg est d’utiliser l’outil Android debug Bridge. Ce processus est assez long. Donc, je l’ai divisé en 2 parties.
Étape 1 :
- Ouvrez l’application Paramètres > Système
- Cliquez sur A propos du téléphone
- Trouvez l’option Build Number
- Appuyez dessus plusieurs fois jusqu’à ce que vous voyiez apparaître l’écran Options du développeur.
- Retournez à la page des paramètres précédents
- Trouvez les paramètres du développeur que vous avez activés.
- Cliquez sur Débogage USB
Étape 2 :
- Téléchargez l’outil Android Debug Bridge
- Trouvez le fichier Zip que vous avez installé et extrayez-le.
- Allez dans le dossier dans lequel le fichier est enregistré
- Appuyez longuement sur la touche Shift, puis faites un clic droit sur une zone vide de l’écran.
- Tapez sur l’option Ouvrir la fenêtre Powershell
- Saisissez ABD Devices sur l’écran
- Connectez votre smartphone à votre ordinateur
- Acceptez l’invite de débogage USB qui s’affiche sur votre appareil Samsung Android.
- Exécutez à nouveau la commande ABD Devices
- Désinstaller com sec epdg
Lecture connexe
- Comment activer le débogage USB sur Android avec un écran cassé – Guide ultime
Réflexions finales
L’application préinstallée Packet data gateway epdg est utile pour tous les utilisateurs de téléphones mobiles. Elle vous permet d’accéder en toute sécurité aux réseaux de communication, comme le LTE et le WiFi.
Nous espérons que vous avez trouvé utile tout ce qui a été discuté.