Vous voulez savoir ce qu’est le paquet com.wssyncmldm ? Il s’agit de l’application système Samsung chargée de surveiller les mises à jour logicielles. S’il fonctionne mal, vous rencontrerez un certain nombre de problèmes.
Récemment, j’ai été confronté à un problème avec le paquet d’applications. L’erreur “processus com.wssyncmldm s’est arrêté” apparaissait constamment. J’ai réussi à le résoudre grâce à quelques astuces, que j’ai présentées dans mon guide détaillé.
Allons-y.
Qu’est-ce que Com.Wssyncmldm ?
Il s’agit d’une application système préinstallée sur les appareils Samsung Android. Elle est cruciale car elle garantit que votre système d’exploitation est à jour.
L’application de mise à jour du système est cachée, et bien sûr, elle ne prend pas beaucoup de place.
Com.wssyncmldm est-il un spyware ?
Non, ce n’est pas un logiciel espion. De nombreux utilisateurs pensent que c’en est un, ou pire, un virus, en raison de son nom. Le fait qu’il soit caché ajoute à cela.
Comment corriger l’erreur com.wssyncmldm has Stopped Working ?
Malheureusement, cette erreur est courante. J’y ai été confronté plusieurs fois, et je connais des utilisateurs qui y ont été confrontés également.
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions qui devraient vous aider :
Solution 1 : Redémarrage forcé
Lorsque vous êtes confronté à un problème logiciel, un redémarrage forcé est une bonne idée. Cela permet d’arrêter toutes les applications et tous les processus qui s’exécutent brusquement. La plupart des erreurs et des problèmes mineurs seront résolus.
Le processus de redémarrage forcé peut varier selon les modèles et les fabricants. Après tout, les téléphones Android sont proposés par différents équipementiers.
Essayez les combinaisons de boutons ci-dessous :
Téléphones Samsung :
- Placez votre doigt sur les boutons Volume bas et Alimentation.
- Relâchez-les lorsque l’écran de démarrage apparaît.
Google Pixel :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
- Relâchez-le lorsque votre téléphone redémarre.
LG :
- Maintenez enfoncés simultanément le bouton Marche/Arrêt et le bouton de réduction du volume.
- Relâchez-les lorsque l’écran de démarrage apparaît.
HTC :
- Maintenez les boutons Volume bas et Alimentation enfoncés
- Relâchez-les lorsque votre téléphone redémarre.
Solution 2 : Mettez à jour le système d’exploitation
Quand avez-vous mis à jour votre système d’exploitation pour la dernière fois ? Si cela fait un certain temps, cela pourrait vous aider. Votre système d’exploitation est peut-être obsolète et donc bogué.
Si vous utilisez un ancien système d’exploitation, vous avez dû recevoir des messages de mise à jour récemment.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez Paramètres > À propos du téléphone
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel
- Appuyez sur le fichier du micrologiciel (il ne sera là que si une mise à jour logicielle est en cours).
Solution 3 : Forcez l’arrêt de l’application
Un problème isolé peut avoir entraîné un dysfonctionnement de l’application com.wssyncmldm. Effacer sa mémoire temporaire peut aider.
Comment procéder ?
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone > Toutes les applications
- Cliquez sur les trois points verticaux (dans le coin droit).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez le paquet com.wssyncmldm.
- Cliquez dessus, puis appuyez sur Force Stop
- Appuyez sur le bouton App Storage
- Cliquez sur Clear Cache et Clear Data.
Redémarrez ensuite votre téléphone et consultez la solution 1. Espérons que c’est la dernière fois que vous voyez l’erreur.
Solution 4 : application Titanium Backup
Essayez l’application Titanium Backup. Bien que son nom contienne le mot ” backup “, vous ne sauvegarderez aucun fichier. En la téléchargeant, l’application com.wssyncmldm sera gelée. En fait, il s’agit d’un autre moyen de l’arrêter de force pour qu’elle fonctionne.
Voici ce que vous devez faire :
- Téléchargez l’application Titanium Backup
- Lancez-la
- Recherchez com.wssyncmldm dans la liste.
- Appuyez sur Geler
Solution 5 : Outils de réparation
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez utiliser un outil de réparation. Il effacera votre système pour résoudre le problème à l’origine du message d’erreur. Au cas où vous vous poseriez la question, non, vous ne perdrez aucune donnée.
Il existe un grand nombre d’outils de réparation sur le marché, et certains sont meilleurs que d’autres. Je vous présente ici 4 excellents choix.
- DroidKit
Je pense personnellement que DroidKit est le meilleur outil de réparation sur le marché. Je l’ai utilisé pour résoudre divers problèmes, y compris celui en question.
Voici comment l’utiliser :
- Allez sur le site de DroidKit
- Trouvez le bouton Télécharger sur l’écran
- Cliquez dessus et attendez que le logiciel s’installe.
- Lancez-le
- Connectez votre téléphone Samsung à votre ordinateur
- Cliquez sur le bouton Réparer le système
- Cliquez sur Démarrer parmi toutes les options disponibles
- Entrez dans le mode de téléchargement (vous recevrez des instructions à suivre).
- Enfin, installez le fichier du micrologiciel qui apparaît
- Dr. Fone
Dr. Fone est aussi facile à utiliser que DroidKit. Je l’ai utilisé plusieurs fois, et je n’ai pas été déçu. De plus, plusieurs utilisateurs se sont extasiés sur la qualité de ce logiciel de réparation, et je suis d’accord.
Voici comment l’utiliser :
- Visitez le site Web de Dr. Fone
- Trouvez le bouton Télécharger sur l’écran
- Appuyez dessus
- Attendez que le logiciel s’installe
- Connectez votre téléphone portable à votre bureau
- Cliquez sur le bouton Réparation du système
- Appuyez à nouveau sur Réparer pour confirmer
- Passez votre téléphone mobile en mode téléchargement en suivant les instructions à l’écran.
- Téléchargez le fichier du micrologiciel qui apparaît
- Outil de réparation Android
Bien que Android Repair Tool ne soit pas aussi populaire que les choix ci-dessus, il reste l’un des meilleurs dans le jeu. Il vous permet d’éliminer les erreurs les plus tenaces.
Bien sûr, il est également gratuit et facile à utiliser.
Voici ce que vous devez faire :
- Allez sur le site Android Repair Tool
- Téléchargez le logiciel
- Connectez votre téléphone mobile à votre ordinateur
- Lancez l’outil de réparation
- Sélectionnez le bouton Réparation du système
- Suivez les instructions à l’écran pour passer en mode téléchargement.
- Installez le fichier du micrologiciel que vous voyez
Comment désactiver Com.wssyncmldm ?
Je ne recommanderais pas de désactiver l’application – c’est un élément vital de votre système. Mais si c’est ce que vous voulez faire, je vous couvre.
Vous devrez télécharger le logiciel Package Disabler. Rappelez-vous juste qu’il nécessite un accès root. Donc, vous annulerez votre garantie dans le processus.
Ceci étant dit, voici ce que vous devez faire :
- Téléchargez le logiciel Package Disabler
- Lancez-le et donnez-lui les autorisations requises
- Attendez qu’il vérifie votre système d’exploitation et trouve vos applications système.
- Recherchez le paquet d’applications com.wssyncmldm.
- Cliquez sur le bouton “Disable” pour le désactiver temporairement.
Comment désinstaller Com.Wssyncmldm ?
Je ne recommande pas seulement de désactiver com.wssyncmldm, mais aussi de le désinstaller. N’oubliez pas que c’est une partie vitale de votre système d’exploitation.
Pour quelque raison que ce soit, vous pouvez vouloir le faire. Il existe deux méthodes que vous pouvez essayer. Vous devrez obtenir l’accès root pour l’une d’entre elles. Gardez à l’esprit ce que j’ai mentionné à propos de l’annulation de votre garantie.
Méthode 1 : System App Remover
Enracinez votre téléphone et ensuite :
- Téléchargez le logiciel System App Remover
- Lancez-le
- Donnez-lui les autorisations qui lui sont demandées
- Recherchez le paquet d’applications com.wssyncmldm.
- Cliquez sur Désinstaller après l’avoir trouvé
Méthode 2 : Android Debug System
Cette méthode est plus longue que la précédente. Je l’ai donc décomposée pour vous faciliter la tâche.
Étape 1 :
- Allez dans les paramètres de votre appareil > Système > À propos du téléphone.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez votre numéro de construction
- Tapez dessus plusieurs fois jusqu’à ce que vous voyiez apparaître les Options du développeur.
- Retournez à la page des paramètres précédents
- Appuyez sur les paramètres du développeur
- Activez le débogage USB
Étape 2 :
- Téléchargez l’outil Android Debug Bridge
- Extrayez le fichier ZIP après son installation
- Allez dans le dossier où le fichier ZIP est enregistré.
- Appuyez sur la touche Shift, puis faites un clic droit sur une zone vide de l’écran.
- Cliquez sur Ouvrir la fenêtre Powershell
- Exécutez la commande ABD Devices
- Branchez votre téléphone Android sur le port USB de votre ordinateur.
- Acceptez l’invite de débogage USB qui apparaît sur votre appareil Android Samsung.
- Entrez à nouveau la commande ABD Devices
- Exécutez la commande de désinstallation du paquet d’applications
Lecture connexe
- Comment activer le débogage USB sur Android avec un écran cassé ?
FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Qu’est-ce que l’Incallui sur mon téléphone ?
L’Incallui est une autre application système. Je peux vous assurer qu’elle est totalement sûre. En fait, c’est une partie importante de votre téléphone – c’est l’écran GUI qui vous permet de répondre et de rejeter des appels.
À quoi sert l’interface utilisateur Samsung Home ?
L’interface One UI du système d’exploitation Android de Samsung vous permet d’ouvrir des applications et de personnaliser des éléments de votre écran d’accueil, comme ses widgets et ses thèmes. En gros, c’est comme n’importe quelle autre interface utilisateur.
Dernières réflexions
L’outil de gestion des appareils d’application n’est disponible que sur les appareils Samsung. Votre système d’exploitation reste à jour grâce à lui.
Malheureusement, il peut se déclencher et provoquer l’erreur com.wssyncmldm has stopped. Une solution simple, comme un redémarrage forcé, peut aider.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désinstaller l’application système de votre appareil Samsung. Je ne vous le recommande pas, car il s’agit d’un élément essentiel de votre système d’exploitation. Cependant, il se peut que vous n’ayez pas d’autre choix, car aucune des solutions que j’ai évoquées ne peut résoudre le problème.