Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Instagram ou si vous avez une question sur l’application, vous vous demandez probablement quel est l’e-mail d’assistance Instagram. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment contacter Instagram et vous donnerons un aperçu du fonctionnement de leur système d’assistance.
À l’époque où Instagram était un peu plus petit, vous pouviez contacter [email protected] pour recevoir de l’aide avec votre compte ou obtenir une réponse de quelqu’un qui travaille pour Instagram. En raison de la taille de l’application, le système d’assistance a été réorganisé pour répondre aux besoins d’un plus grand nombre d’utilisateurs.
Qu’est-ce que l’e-mail d’assistance Instagram ?
L’e-mail d’assistance d’Instagram était [email protected] Cependant, cet e-mail d’assistance n’est plus fonctionnel. Pour cette raison, vous devrez passer par d’autres canaux pour obtenir de l’aide. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour contacter le support Instagram.
Pour contacter l’assistance Instagram :
- Lancez Instagram sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur l’icône de la personne en bas à droite pour accéder à votre page de profil.
- Appuyez sur les trois lignes en haut à droite de l’application et sélectionnez Réglages.
- Accédez à l’option Aide en bas du menu Paramètres.
- Sélectionnez Signaler un problème, puis choisissez Signaler un problème sans trembler.
- Soumettez un rapport de votre problème et vous pouvez vous attendre à une réponse dans un délai d’environ trois jours ouvrables.
- Vous pouvez également vous rendre dans la partie d’Instagram où vous avez vu le problème et secouer votre téléphone pour signaler le problème.
FAQ
Comment puis-je envoyer un e-mail à l’assistance Instagram ?
Il n’existe aucun moyen direct d’envoyer un e-mail à l’assistance Instagram. La meilleure façon de contacter l’assistance Instagram est d’utiliser le formulaire de contact du centre d’aide Instagram.
Comment contacter Instagram directement ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans le centre d’aide Instagram, vous pouvez contacter Instagram directement via l’application en appuyant sur l’icône Profil > Paramètres > Aide > Signaler un problème.
Qu’est-ce que l’e-mail officiel d’Instagram ?
L’adresse e-mail officielle d’Instagram est [email protected]
Qu’est-ce que l’e-mail de l’équipe d’assistance d’Instagram ?
L’équipe d’assistance d’Instagram est joignable via les paramètres de l’application sous Aide > Signaler un problème.
Qu’est-ce que l’e-mail 2022 d’Instagram ?
L’e-mail d’Instagram est actuellement inconnu.
Que puis-je faire si mon compte Instagram a été désactivé ?
Si votre compte Instagram a été désactivé, vous devrez faire appel auprès d’Instagram.
Comment signaler un problème à Instagram ?
Si vous rencontrez des problèmes avec Instagram, vous pouvez les signaler dans l’application. Pour ce faire : Appuyez sur ou sur votre photo de profil en bas à droite pour accéder à votre profil. Appuyez sur en haut à droite, puis appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Aide, puis sur Signaler un problème. Enfin, entrez votre problème et appuyez sur Envoyer.
Combien de temps faut-il à Instagram pour répondre aux e-mails ?
Il n’y a pas de durée définie pour le temps qu’il faut à Instagram pour répondre aux e-mails. Cependant, la plupart des utilisateurs signalent qu’ils reçoivent généralement une réponse en quelques heures.
Pour plus de guides techniques, consultez notre Section technique.