Snapchat a eu diverses fonctionnalités au fil des ans, notamment des trophées, des badges, des charmes, etc. Une fonctionnalité qui a duré l’épreuve du temps est le Snap Score. Cependant, si vous n’êtes pas familier avec la fonctionnalité, vous ne comprendrez peut-être pas comment elle est mesurée ou comment l’augmenter.

Le Snap Score mesure à quel point les utilisateurs sont actifs et sociaux sur l’application. Les scores instantanés sont calculés sur divers facteurs et peuvent être augmentés en envoyant des photos et des vidéos, en ajoutant des amis, en regardant des histoires, etc. Vous pouvez voir votre score en cliquant sur l’icône de votre profil.

Ne vous inquiétez pas si vous avez un Snap Score faible ou si vous ne comprenez pas comment fonctionne la fonctionnalité. Les Snap Scores sont simples et nous couvrons tout ce que vous devez savoir, y compris comment augmenter votre score, dans l’article ci-dessous. Lisez la suite pour plus d’informations.

Qu’est-ce qu’un score instantané ?

Snapchat ne donne pas beaucoup d’informations officielles sur la fonctionnalité Snap Score.

Cependant, la fonction Snap Score est purement cosmétique et mesure à quel point vous êtes actif et social sur la plate-forme. Le Snap Score mesure les éléments suivants :

  • Le nombre de Snaps que vous avez envoyés et reçus.
  • Le nombre de Stories que vous avez vues et publiées.
  • Le nombre de vidéos Discover que vous avez regardées.
  • Combien d’utilisateurs vous avez ajoutés.

Snapchat offre des points bonus pour envoyer des Snaps à plusieurs utilisateurs à la fois et pour maintenir Snapchat Streaks en vie. D’autres facteurs peuvent avoir un impact sur le Snap Score d’un utilisateur, mais Snapchat n’a pas encore publié d’informations officielles sur la façon dont la fonctionnalité est calculée.

Comment vérifiez-vous votre score Snap ?

Snapchat

Heureusement, votre Snap Score est facilement disponible et facile à trouver. Vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour localiser votre Snap Score :

  1. Lancez Snapchat.
  1. Cliquez sur l’icône de profil près du coin supérieur gauche de votre écran.
  1. Vous pouvez voir votre Snap Score sous votre nom d’utilisateur et l’avatar de votre compte. Vous verrez également des informations supplémentaires, comme votre symbole du zodiaque.
  1. Vous pouvez également cliquer sur votre Snap Score pour découvrir deux numéros. Le nombre de gauche correspond au nombre de Snaps que vous avez envoyés à d’autres utilisateurs. Le nombre à droite correspond au nombre de Snaps que vous avez reçus.

Ces chiffres ne s’additionnent pas toujours pour créer votre Snap Score, car Snapchat utilise divers facteurs pour déterminer le calcul total d’un utilisateur.

Comment trouver le score instantané d’un autre utilisateur

Vous pouvez également afficher le Snap Score d’un ami pour voir à quel point il est actif sur la plate-forme de médias sociaux. Voici comment:

  1. Lancez Snapchat.
  1. Cliquez sur votre photo de profil près du coin supérieur gauche de l’application.
  1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mes amis.
  1. Cliquez sur l’icône de n’importe quel utilisateur dont le Snap Score vous intéresse. Vous verrez le Snap Score sous son nom d’utilisateur et son avatar.

Comment pouvez-vous augmenter votre score Snap ?

Snapchat utilise divers facteurs pour calculer le Snap Score final d’un utilisateur. Par conséquent, le nombre de Snaps que vous avez envoyés et reçus peut être inférieur à votre score final.

En effet, Snapchat utilise également le nombre d’histoires que vous publiez, Snapstreaks et les amis que vous avez ajoutés pour calculer les scores Snap.

Heureusement, vous pouvez augmenter votre Snap Score en utilisant l’application plus fréquemment. Voici quelques facteurs à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’améliorer votre Snap Score :

  • Votre Snap Score n’augmente que lorsque vous envoyez des messages photo et vidéo. Cependant, les messages texte envoyés sur l’application s’ajoutent à votre score final.
  • Vous ne pouvez pas recevoir de points supplémentaires pour avoir envoyé des Snaps identiques à plusieurs amis. Vous devrez peut-être envoyer une photo ou un message vidéo unique pour recevoir des points.
  • Vous pouvez également recevoir des points bonus lorsque vous revenez sur Snapchat après une période d’inactivité. Cela peut être un excellent moment pour envoyer des photos ou des vidéos afin d’augmenter votre Snap Score.

Que faire si votre Snap Score ne se met pas à jour

Il est facile d’être désemparé si vous utilisez fréquemment Snapchat et que votre Snap Score n’est pas mis à jour en temps réel. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Snap Score peut ne pas être mis à jour, comme une mauvaise connexion Internet et des logiciels obsolètes.

Heureusement, vous pouvez résoudre le problème grâce à diverses méthodes de dépannage. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer si votre Snap Score ne se met pas à jour.

Vérifiez votre connection internet

Bien que cela puisse sembler évident, assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable. Vous devrez vérifier que votre WiFi fonctionne si vous êtes connecté. Alternativement, vous pouvez utiliser vos données cellulaires pour accéder à Snapchat si vous avez activé la fonctionnalité.

Pour dépanner votre Wi-Fi, redémarrez votre routeur et votre modem. Ensuite, éteignez les appareils pendant au moins deux minutes et redémarrez-les.

Si les problèmes avec votre Snap Score ne sont pas résolus, il se peut que vous rencontriez un problème de service local et que vous deviez contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance supplémentaire.

Mettre à jour l’application

Snapchat sur mobile

Parfois, Snapchat ne se met pas automatiquement à jour et vous utilisez peut-être une version plus ancienne. Les anciennes versions du logiciel peuvent avoir des bogues ou être incompatibles avec votre appareil.

Vous pouvez rechercher Snapchat sur l’App Store de votre appareil pour voir si des mises à jour sont disponibles. Si vous remarquez une nouvelle version du logiciel, cliquez sur Télécharger et voyez si le problème est résolu.

Videz votre cache

Parfois, des problèmes avec Snap Score peuvent provenir de fichiers corrompus dans le cache de données de l’application Snapchat. Heureusement, vous pouvez rapidement vider le cache pour résoudre ces erreurs. Voici les étapes pour supprimer les données de cache sur la plupart des appareils Android :

  1. Lancez l’application Paramètres.
  1. Cliquez sur Applications et notifications.
  1. Accédez à la liste des applications et sélectionnez Snapchat. Vous devrez peut-être cliquer Voir toutes les applications pour voir toute la liste.
  1. Sélectionner Stockage et cache.
  1. Enfin, cliquez Vider le cache et validez vos choix.

Malheureusement, il n’existe aucun moyen d’effacer le cache de Snapchat sur les appareils iPhone. Au lieu de cela, vous devrez désinstaller Snapchat et le réinstaller via l’App Store.

Connectez-vous et déconnectez-vous de votre compte

Une autre méthode de dépannage pour Snap Score avec Snapchat consiste à vous connecter et à vous déconnecter de votre compte.

Si vous pouvez démarrer l’application :

  1. Déconnectez-vous de votre compte en cliquant sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur gauche de l’application.
  1. Ensuite, cliquez sur le Engrenage icône près du coin supérieur droit et faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez l’icône Se déconnecter bouton.
  1. Vous devrez confirmer vos choix et vous reconnecter par la suite.

Votre Snap Score devrait être mis à jour si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, passez à la dernière méthode de dépannage ci-dessous.

Contacter le service client de Snapchat

Si aucune des méthodes de dépannage ci-dessus n’a fonctionné, votre dernière option consiste à signaler le problème à Snapchat. Vous pouvez signaler les dysfonctionnements de Snap Score et recevoir une assistance supplémentaire si nécessaire.

Visite https://support.snapchat.com/en-US pour déposer un rapport et contacter le service client de Snapchat.