Réparer les problèmes courants de Wi-Fi sur l’Apple iPhone SE

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Problèmes courants de Wi-Fi sur l’Apple iPhone SE

Les problèmes courants d’Internet Wi-Fi sur votre iPhone sont inévitables, car plusieurs facteurs peuvent les provoquer. Même les nouveaux appareils ne font pas exception. En fait, de nombreux propriétaires de l’iPhone SE d’Apple, récemment lancé, ont déjà été confrontés à ces problèmes. Lisez ce qui suit pour savoir ce qui déclenche les problèmes courants de connexion Wi-Fi à Internet sur votre nouvel iPhone et comment les résoudre de votre côté.

De nombreux facteurs peuvent déclencher l’apparition de ces problèmes et les anciens comme les nouveaux iPhones peuvent être affectés. La plupart des applications et services du téléphone nécessitent une connexion Internet pour fonctionner. Cela dit, vous ne pourrez pas utiliser de nombreuses fonctions de votre iPhone s’il rencontre des problèmes d’Internet. Il est donc nécessaire de trouver des solutions rapides. Heureusement, plusieurs solutions de contournement ont déjà été découvertes pour écarter les déclencheurs habituels.

Quels sont les éléments déclencheurs des problèmes Internet Wi-Fi courants sur votre iPhone SE ?

Comme indiqué précédemment, plusieurs facteurs peuvent déclencher des problèmes Internet sur votre iPhone. Parmi les causes les plus courantes, citons les problèmes de routeur/modem, les pannes de réseau temporaires, les mauvaises mises à jour, les erreurs système et, pire encore, les dommages matériels sur l’appareil présentant le symptôme. Il arrive également que des problèmes liés au compte soient la cause sous-jacente. C’est généralement le cas lorsque votre fournisseur d’accès à Internet ou votre opérateur met votre compte en état de “déconnexion douce” en raison de factures impayées ou d’autres problèmes liés au compte. Si votre compte appartient à une catégorie de déconnexion douce, tous les services sortants, y compris les services de données, sont temporairement indisponibles. Cela dit, vous ne pourrez pas utiliser l’Internet même si votre iPhone a accès à votre réseau Wi-Fi. D’autres causes possibles de problèmes d’accès à l’Internet par Wi-Fi sur un iPhone sont liées au logiciel et peuvent donc être résolues par quelques ajustements pratiques.

Quand des problèmes courants d’accès à Internet par Wi-Fi se produisent sur votre iPhone…

Les erreurs habituelles qui s’affichent lorsque votre iPhone rencontre des problèmes de connectivité à Internet comprennent des messages tels que “La connexion Internet est hors ligne”, “Erreur réseau”, “La connexion Wi-Fi n’est pas disponible”, etc. Si vous recevez l’un de ces messages d’erreur, vous devez certainement faire quelque chose pour résoudre le problème de votre côté. À moins que le problème ne soit attribué à des pannes de réseau permanentes, à des difficultés techniques sur la base du réseau ou à des dommages matériels sur l’équipement réseau ou l’appareil iOS lui-même, vous avez plus de chances de résoudre le problème en effectuant un dépannage de base du Wi-Fi de l’iPhone.

Problèmes Internet Wi-Fi courants affectant les anciens et les nouveaux iPhones

Vous trouverez ci-dessous les problèmes Wi-Fi courants qui se sont manifestés depuis l’introduction du premier iPhone phare. Et ces problèmes continuent de se manifester même parmi les appareils iOS récemment sortis, notamment l’Apple iPhone SE.

L‘iPhone SE a une connexion Internet lente

D’autres personnes le qualifient de “navigation lente”. Comme son nom l’indique, le problème réside dans la lenteur de la connexion Internet de votre iPhone. L’utilisation de speedtest.net peut vous aider à déterminer si votre appareil supporte ou non une connexion Internet lente. Vous pouvez comparer le résultat du test de vitesse actuel avec la vitesse de données réelle avec laquelle votre compte est approvisionné. Si le résultat est bien plus lent que votre débit de données, cela signifie que votre iPhone a une connexion Internet lente ou un problème de navigation lente. L’effacement du cache de votre navigateur et la suppression des données Internet temporaires constituent généralement une aide rapide, mais l’option d’effacement du cache n’est disponible que dans Safari. Si vous utilisez une autre application de navigation, vous devez essayer d’autres moyens pour résoudre les causes courantes de la lenteur de la navigation. Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez consulter notre page de dépannage de l’iPhone SE et vous référer à notre guide de dépannage simple pour résoudre les problèmes de connexion Internet lente ou de navigation lente sur votre nouvel iPhone.

L’iPhone SE a une connexion Wi-Fi intermittente

Il s’agit d’une connexion Internet instable, autrement dit d’une baisse de la connexion Wi-Fi. Les principaux symptômes de ce problème sont des déconnexions Wi-Fi aléatoires ou une connexion Internet instable. Les symptômes de coupures Wi-Fi ou de connexion Wi-Fi intermittente se produisent généralement lorsque votre appareil est trop éloigné de l’équipement réseau (routeur/modem sans fil). Plus votre téléphone est éloigné de l’équipement réseau, plus le signal Wi-Fi qu’il reçoit est faible. Si le signal Wi-Fi est faible ou médiocre, il y a plus de chances que votre téléphone soit déconnecté. Dans certains cas, la connexion Wi-Fi intermittente est déclenchée par des plantages aléatoires du micrologiciel de l’équipement réseau. Cela se produit lorsque votre routeur sans fil ou votre modem subit des défaillances système aléatoires. Dans ce cas, le problème est généralement résolu en mettant l’équipement réseau sous tension. Il existe également d’autres méthodes pratiques qui peuvent être utilisées pour éliminer les déclencheurs liés au logiciel sur votre appareil iPhone et quelques-unes d’entre elles sont décrites dans ce guide rapide pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi intermittente sur un iPhone SE.

L’iPhone SE n’a pas de connexion Internet

C’est lorsque votre iPhone SE n’a pas du tout accès à Internet. Si ce n’est pas en raison de difficultés techniques ou d’une panne temporaire due à une maintenance programmée de votre fournisseur d’accès à Internet, quelque chose dans votre iPhone doit avoir détruit l’ensemble du système Wi-Fi et causé ce problème. Parmi les coupables habituels, on trouve des logiciels malveillants intégrés à des fichiers téléchargés, des bugs logiciels provenant de mises à jour récemment installées, des erreurs système complexes qui ont entraîné des erreurs fatales dans le système sans fil de votre téléphone, ainsi qu’un réseau Wi-Fi corrompu. Souvent, les problèmes d’Internet sur un iPhone étaient attribués à un réseau Wi-Fi corrompu en service. Dans ce cas, supprimer puis reconnecter le réseau résout généralement le problème. Sinon, il est nécessaire d’effectuer d’autres procédures de dépannage. Vous pouvez vous référer à ce guide rapide pour obtenir des informations supplémentaires sur ce qu’il faut faire si votre iPhone n’a pas de connexion Internet.

L’iPhone SE est connecté au réseau Wi-Fi mais n’a pas accès à Internet

De nombreux propriétaires d’iPhone ont été confrontés à ce type de problème Internet, dans lequel leur appareil est connecté au réseau Wi-Fi mais, pour une raison quelconque, ne peut pas se connecter à Internet ou est incapable de naviguer sur des sites Web et des ressources en ligne. Dans certains cas, le problème peut être isolé à certains sites web, par exemple lorsque les sites sont en cours de maintenance. Dans d’autres cas, les paramètres du navigateur empêchent l’accès à certains sites et pages, notamment ceux qui sont marqués comme interdits. Mais dans la plupart des cas, des problèmes mineurs du système de l’iPhone sont la cause sous-jacente. Pour exclure les déclencheurs courants, vous pouvez consulter ce guide de dépannage pour savoir comment réparer un iPhone SE connecté au Wi-Fi mais sans accès à Internet et appliquer les solutions proposées.

Le bouton Wi-Fi de l’iPhone SE est grisé

Lorsque le bouton Wi-Fi apparaît en grisé, vous ne pouvez pas cliquer dessus. Cela dit, vous ne pourrez pas activer les fonctions Wi-Fi de votre iPhone. Le problème du bouton Wi-Fi grisé est apparu pour la première fois parmi d’autres problèmes antérieurs à la mise à jour, mais il fait toujours partie des difficultés rencontrées par les nouveaux propriétaires d’iPhone. Heureusement, il est possible de remédier à ce problème grâce à des méthodes pratiques, mais uniquement s’il s’agit d’une erreur système. Dans le cas où le bouton Wi-Fi grisé est attribué à des composants matériels endommagés, la réparation de l’iPhone est plus probablement la solution requise. Si vous pensez que votre iPhone a subi des dommages physiques ou liquides, qui ont entraîné l’apparition d’un bouton Wi-Fi grisé, il est préférable d’en référer directement à votre opérateur ou au support Apple.

Autres solutions potentielles aux problèmes courants d’Internet Wi-Fi sur votre nouvel iPhone

Les procédures de dépannage Internet plus avancées pour traiter divers types de problèmes Internet s’appliquent généralement au routeur ou au modem sans fil utilisé. Outre un cycle d’alimentation, il est généralement nécessaire de vérifier les statistiques de la ligne, les journaux d’événements du modem, de contourner le routeur, de vérifier la connectivité par le service ping et de mettre à jour le micrologiciel du modem/routeur. Dans certains cas, il est également nécessaire de modifier le DNS ou de reconfigurer l’adresse IP et les paramètres du serveur. Pour effectuer ces procédures nécessaires, vous pouvez demander de l’aide à votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Un outil dédié est généralement nécessaire pour appliquer ces solutions.

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