Les ordinateurs portables Dell sont l’ordinateur portable de choix pour beaucoup grâce à leur fiabilité et leur prix abordable. Mais même ces appareils bien conçus rencontrent des problèmes de temps en temps, et un problème courant signalé par les utilisateurs est que le clavier peut se verrouiller de manière inattendue. Donc, si le clavier de votre ordinateur portable Dell s’est verrouillé, que pouvez-vous faire ?
Si le clavier de votre ordinateur portable Dell s’est verrouillé, essayez de redémarrer l’ordinateur. Si cela ne vous aide pas, essayez de désactiver la touche « Fn » en la maintenant enfoncée et en appuyant sur « NumLock » ou « Esc ». Vérifiez également que la touche ‘NumLock’ elle-même n’est pas activée. Vous pouvez effectuer une analyse du système pour rechercher d’autres problèmes.
Savoir comment déverrouiller le clavier de votre ordinateur portable Dell peut vous aider à reprendre votre tâche dès que possible. Examinons de plus près les différentes méthodes que vous pouvez essayer ainsi que le moment où vous devriez consulter un professionnel pour obtenir de l’aide.
Comment déverrouiller le clavier sur un ordinateur portable Dell
Disposer d’un ordinateur portable fiable est la clé de bon nombre de nos activités quotidiennes, et c’est pourquoi tant de gens se tournent vers Dell. Les ordinateurs portables de Dell sont conçus pour durer et relativement peu coûteux à l’achat.
Depuis son arrivée sur la scène technologique, Dell est l’une des principales entreprises fournissant des ordinateurs portables aux travailleurs, aux étudiants et à ceux qui souhaitent simplement utiliser un ordinateur à la maison. C’est parce qu’ils offrent un produit de haute qualité et qu’ils respectent leurs processus de fabrication.
Cependant, cela ne signifie pas que ces machines ne rencontrent pas de problèmes de temps en temps.
Lorsque le clavier de votre ordinateur portable Dell se verrouille de manière aléatoire pendant que vous l’utilisez, cela peut être assez frustrant. Mais sachez que vous n’êtes pas seul; il s’agit d’un problème courant et il existe plusieurs façons de le résoudre. Voici quelques-unes des options :
Redémarrage de l’ordinateur portable
L’une des premières méthodes à essayer pour déverrouiller le clavier de votre ordinateur portable Dell consiste à redémarrer l’ordinateur. Si vous deviez appeler le support client à ce stade, c’est l’une des stratégies qu’ils vous diront d’essayer en premier.
Parfois, un ordinateur doit simplement être réinitialisé pour revenir à la fonctionnalité standard. Un redémarrage est un moyen simple d’y parvenir, et il résoudra probablement le problème immédiatement.
Pour redémarrer votre ordinateur portable Dell, procédez comme suit :
- Sélectionnez le Commencer bouton et cliquez sur Fermer.
- Une fois l’ordinateur portable éteint, débranchez-le.
- Retirez la batterie.
- appuie sur le Pouvoir jusqu’à ce qu’il soit complètement éteint.
- Après quelques minutes, réinsérez la batterie.
- Branchez votre ordinateur portable.
- Rallumez votre ordinateur portable.
Vous serez en mesure de déterminer rapidement si cela a résolu le problème du blocage du clavier sur vous. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous devrez peut-être essayer de réinitialiser votre ordinateur portable.
Raccourcis clavier
Parfois, lorsque le clavier d’un ordinateur portable Dell est verrouillé, vous pouvez le réparer en utilisant une variété de raccourcis clavier. Ces raccourcis sont généralement conçus pour vous permettre d’utiliser plus facilement vos options d’accessibilité.
L’un des raccourcis clavier pouvant être à l’origine du problème est la touche Fn, qui a une multitude d’utilisations. Si vous avez activé la touche Fn par inadvertance, vous devrez la désactiver pour déverrouiller votre clavier.
Suivez ces étapes pour déverrouiller la touche Fn :
- Maintenez la FN clé.
- Appuyez soit sur votre Verr Num clé (si vous en avez une) ou la Esc bouton.
Il est également possible que la touche NumLock ait été activée, verrouillant ainsi votre clavier. Alors que la plupart des ordinateurs ont ce bouton sur le clavier lui-même, il peut être verrouillé à partir du clavier à l’écran, vous empêchant d’utiliser vos autres touches.
Pour désactiver le bouton NumLock, procédez comme suit :
- Aller vers Paramètres et cliquez sur Facilité d’accés.
- Activez le clavier à l’écran.
- appuie sur le Verr Num clé.
Si la touche NumLock n’apparaît pas sur votre clavier à l’écran, vous devrez l’activer en allant dans le menu des options pour activer le pavé numérique.
Analyse du système
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus mais que vous n’avez pas réussi à déverrouiller le clavier de votre ordinateur portable Dell, vous devrez peut-être exécuter une analyse du système. En effet, vous avez peut-être affaire à plus qu’un simple clavier qui ne fonctionnera pas.
L’exécution d’une analyse du système peut aider à détecter tout problème dont vous n’êtes peut-être pas conscient. Il vous indiquera également si vous devez demander l’aide d’un professionnel.
Pour effectuer l’analyse du système, suivez ces étapes :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque vous voyez le logo, appuyez sur F12.
- Cliquer sur Diagnostique et appuyez sur Entrer.
À ce stade, votre ordinateur portable commencera à analyser l’ensemble du système pour rechercher tout ce qui pourrait causer un problème. Une fois l’analyse terminée, elle vous donnera probablement un code d’erreur que vous devrez noter pour référence.
Une fois que vous avez le code d’erreur, vous pouvez contacter le support client de Dell afin qu’un représentant du support client puisse vous informer de la gravité du problème. Si c’est quelque chose que vous pouvez résoudre vous-même, ils peuvent même vous guider tout au long du processus.
Et s’il n’est pas recommandé de résoudre le problème vous-même, ils vous suggéreront probablement de l’envoyer ou de l’apporter à un centre de réparation Dell local. Ils pourront également vous dire si le problème sera couvert par la garantie.
Quand consulter un professionnel
Bien que les méthodes mentionnées précédemment résolvent probablement le problème, il existe des cas où elles ne suffiront pas. Malheureusement, si cela vous arrive, vous n’aurez peut-être pas d’autre choix que de faire appel à un professionnel.
Même si les ordinateurs Dell sont très fiables, il se peut qu’il y ait quelque chose qui ne va pas en interne et qui devra être réparé par un technicien en informatique.
Dans la plupart des cas, le problème de verrouillage inattendu du clavier peut être résolu facilement. cependant, parfois, cela nécessite la touche habile d’un professionnel. Ils peuvent au moins vous conseiller sur les prochaines étapes, et ils peuvent avoir d’autres correctifs à recommander.
Si vous essayez de réparer vous-même votre ordinateur portable, faites très attention ; vous ne voulez rien faire qui pourrait annuler la garantie de votre ordinateur portable. Si vous faites des dommages lors d’une tentative de réparation, votre garantie peut ne plus couvrir l’ordinateur portable.
Dernières pensées
Dans l’ensemble, lorsqu’il s’agit de déverrouiller le clavier d’un ordinateur portable Dell, il existe de nombreuses méthodes que vous pouvez utiliser pour essayer de remédier à la situation. Cependant, si ces méthodes sont inefficaces pour le déverrouiller, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un professionnel de l’informatique.