De nos jours, beaucoup d’entre nous comptent sur des ordinateurs portables pour un large éventail d’activités, du travail au streaming en passant par le stockage de fichiers essentiels. Donc, si vous avez perdu le mot de passe de votre ordinateur portable, vous vous sentez probablement assez frustré. Mais que pouvez-vous faire pour récupérer ou modifier votre mot de passe et retrouver l’accès ?
Si vous avez perdu le mot de passe d’un ordinateur portable Mac, vous pouvez utiliser votre clé de récupération (si vous en avez une) pour réinitialiser le mot de passe. Vous pouvez également accéder à votre identifiant Apple à partir d’un autre appareil et réinitialiser le mot de passe. Si vous êtes sur un appareil Windows, vous pouvez utiliser votre compte Microsoft ou SafeMode pour récupérer l’accès.
Connaître les prochaines étapes à suivre pour récupérer le mot de passe de votre ordinateur portable peut vous aider à économiser du temps, de l’énergie et de l’argent. Examinons quelques-unes des meilleures façons de réinitialiser votre mot de passe ainsi que ce qu’il faut faire si toutes les options échouent.
Comment réinitialiser votre mot de passe avec Windows
Lorsqu’il s’agit d’être verrouillé hors d’un ordinateur portable qui exécute un système d’exploitation Windows, il existe de nombreuses façons de le réinitialiser. Alors que certaines de ces méthodes sont simples et ne prennent pas de temps du tout, d’autres sont un peu plus compliquées.
Passons en revue chacun afin que vous puissiez déterminer celui qui vous convient le mieux.
Réinitialisation du mot de passe via un compte Microsoft
Si votre ordinateur exécute Windows 8 ou supérieur, vous pourrez peut-être réinitialiser le mot de passe et déverrouiller votre ordinateur portable assez facilement. Avec les versions plus récentes de Windows, Microsoft a permis de lier votre compte spécifiquement à votre ordinateur portable pour vous éviter de vous retrouver en lock-out.
Tout ce que vous avez à faire pour revenir dans votre ordinateur portable est de suivre ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Microsoft depuis un autre appareil.
- Cliquez sur l’option “Mot de passe oublié.”
- Entrez vos informations et cliquez sur “Suivant.”
- Sélectionnez l’endroit où vous souhaitez récupérer le code de sécurité.
- Entrez le code et cliquez sur “Suivant.”
- Entrer un nouveau mot de passe.
Réinitialisation du mot de passe via le compte local
Si votre ordinateur dispose d’une ancienne version de Windows, vous pourrez peut-être réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable via l’ordinateur portable lui-même. Ceci, bien sûr, dépend de la façon dont vous avez configuré votre ordinateur lorsque vous l’avez acheté pour la première fois.
Suivez ces étapes pour tenter de réinitialiser votre mot de passe via votre compte d’ordinateur portable local :
- Entrez un mot de passe, même s’il est incorrect.
- Clique sur le “Réinitialiser le mot de passe” lien.
- Répondez aux questions de sécurité qui s’affichent — si vous les avez déjà configurées — afin de récupérer votre mot de passe.
Réinitialisation du mot de passe via SafeMode
Si votre ordinateur portable exécute Windows 7 ou une version antérieure, vous pourrez peut-être réinitialiser votre mot de passe via le compte administrateur en mode sans échec. Cela dépendra si le compte est toujours actif et n’a pas été désactivé par défaut.
Voici les étapes que vous pouvez suivre pour tenter de réinitialiser votre mot de passe via SafeMode :
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur le F8 clé plusieurs fois.
- Sélectionner “Mode sans échec.”
- Tapez “Administrateur” lorsque vous y êtes invité.
- Aller vers “Comptes utilisateur.“
- Choisissez le bon compte.
- Changez le mot de passe.
Réinitialisation du mot de passe via le disque d’installation de Windows
Si aucune des suggestions ci-dessus n’a réussi à vous aider à déverrouiller votre ordinateur portable, vous devrez peut-être essayer de rechercher un disque d’installation Windows. L’utilisation de ce disque peut être le seul moyen de réinitialiser votre mot de passe, tant que vous disposez de l’espace de stockage nécessaire pour le gérer.
Suivez les instructions pour utiliser un disque d’installation Windows :
- Entrez le disque d’installation et démarrez votre ordinateur portable.
- Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer le disque.
- Sous l’option Outils de récupération, sélectionnez “Répare ton ordinateur.”
- Suivez un ensemble d’instructions dans l’invite de commande, y compris l’emplacement.
- Redémarrez votre ordinateur et accédez au “Facilité d’accés” bouton.
- Réinitialisez votre mot de passe à l’invite de commande.
Comment réinitialiser votre mot de passe avec macOS
Pour ceux qui ont un ordinateur portable qui fonctionne sur un système d’exploitation macOS, il existe plusieurs options que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe. Gardez à l’esprit que ces options ne sont disponibles qu’une fois que vous avez tenté de saisir votre mot de passe trois fois sur l’écran de connexion.
Réinitialisation du mot de passe en affichant les options de mot de passe
Une méthode que vous pouvez utiliser pour tenter de réinitialiser votre mot de passe sur votre ordinateur portable Mac consiste à utiliser l’option de redémarrage et d’affichage de votre mot de passe. Cela apparaît généralement après que vous avez essayé de saisir votre mot de passe plusieurs fois.
Pour utiliser cette option, procédez comme suit :
- Redémarrez votre ordinateur, puis entrez votre identifiant Apple (et tous les codes de vérification demandés) ou votre clé de récupération FileVault. Cette clé est une longue chaîne de lettres et de chiffres que vous auriez reçue si vous aviez activé la fonction FileVault.
- Choisissez l’utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
- Entrez votre nouveau mot de passe et appuyez sur “Suivant.”
- Redémarrez votre ordinateur. (si vous ne savez pas comment éteindre votre ordinateur portable, cliquez ici)
Réinitialisation du mot de passe à l’aide de votre identifiant Apple
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas pour réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable, vous pouvez essayer cette option. Bien sûr, vous devrez avoir accès à votre identifiant Apple pour que cette méthode fonctionne.
Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe :
- Redémarrez votre ordinateur portable.
- Si l’invite AppleID s’affiche, entrez les informations d’identification, puis cliquez sur “réinitialiser le mot de passe.”
- Suivez les instructions à l’écran s’il vous demande de créer un nouveau trousseau, puis redémarrez votre ordinateur portable.
- Vous pouvez être invité à désactiver votre Mac. Faites-le, puis entrez les informations de votre mot de passe.
- changez votre mot de passe
Réinitialisation du mot de passe à l’aide de votre clé de récupération
La dernière option que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe sur votre Mac consiste à utiliser la clé de récupération de votre ordinateur.
Suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe à l’aide de votre clé de récupération :
- Choisissez de réinitialiser le mot de passe avec la clé de récupération.
- Tapez votre clé de récupération FileVault et cliquez sur “Suivant.”
- Suivez les invites pour créer un nouveau mot de passe.
Que faire si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe
Dans certains cas, vous constaterez peut-être qu’aucune des options ci-dessus n’est utile pour déverrouiller votre ordinateur portable. Si tel est votre cas, vous devrez essayer d’autres mesures plus drastiques pour réinitialiser votre mot de passe.
Réinitialisation d’usine de votre ordinateur portable
Si vous n’avez pas réussi avec d’autres options, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine de votre ordinateur portable. Gardez à l’esprit que l’utilisation de cette méthode ne doit être effectuée qu’en cas d’urgence.
Il est important de noter que si vous effectuez une réinitialisation d’usine sur votre ordinateur portable, vous perdrez probablement de nombreux paramètres que vous avez mis en œuvre depuis que vous avez votre ordinateur ainsi que des données qui ne sont pas sauvegardées. Pour cette raison, vous ne devez utiliser cette méthode qu’en dernier recours.
Appelez un professionnel
Avant de choisir de réinitialiser votre ordinateur aux paramètres d’usine, vous pouvez contacter un professionnel du support technique pour voir s’il peut faire quelque chose pour vous aider à réinitialiser votre mot de passe. Ils peuvent être au courant d’options que vous n’avez pas essayées.