Comment réparer votre signal Wi-Fi Sky Broadband ?

Comment réparer votre signal Wi-Fi Sky Broadband ?

• Changer le canal de votre routeur Wi-Fi – Changer la fréquence de fonctionnement de votre routeur de 2,4 GHz à 5,0 GHz peut aider.
• Assurez-vous que votre mot de passe sans fil est correct – Vérifiez que vous avez le bon mot de passe pour chaque appareil et qu’il n’y a pas de fautes de frappe.
• Remplacez l’antenne de votre routeur sans fil – Si l’antenne de votre routeur sans fil est endommagée, cela pourrait interférer avec la puissance du signal. Vous pouvez en acheter un nouveau dans n’importe quel magasin d’électronique.
• Réinitialisez votre routeur sans fil – si aucune de ces étapes ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre modem ou votre routeur sans fil. Débranchez-le pendant quelques minutes, puis rebranchez-le. Vous pouvez également redémarrer le modem en coupant l’alimentation de la prise murale jusqu’à ce qu’il s’éteigne avant de le rallumer.

Problèmes pouvant survenir avec le signal Wi-Fi haut débit du ciel

Si vous rencontrez un signal WiFi faible dans votre maison, vous pouvez faire plusieurs choses pour améliorer le signal. Ceux-ci inclus:

• Placez votre routeur sans fil aussi près que possible de votre téléviseur, ordinateur ou autres appareils nécessitant une connexion Internet.
• Utilisez un câble Ethernet plus court pour connecter l’appareil et le routeur.
• Rapprochez l’emplacement de l’appareil du routeur s’il est trop éloigné.
• Connectez sans fil d’autres appareils, tels que des consoles de jeux et des téléviseurs intelligents, s’ils prennent en charge cette fonctionnalité.
• Essayez de déplacer votre unité combo modem/routeur dans une autre pièce avec plus d’espace autour.

Une autre chose que vous devriez faire est de vérifier les paramètres de votre routeur. Si vous n’avez pas mis à jour le micrologiciel depuis un certain temps, il se peut qu’il soit obsolète et affectera la puissance de votre signal. Vous pouvez résoudre ce problème en vous rendant sur le site Web du fabricant, en téléchargeant la dernière version et en l’installant sur votre appareil.

Si vous utilisez un réseau sans fil mais que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de rapprocher votre routeur de l’endroit où vous l’utiliserez le plus souvent. Plus près, c’est mieux que plus loin !

Il peut également y avoir d’autres réseaux sans fil dans votre région qui interfèrent avec le vôtre et réduisent ses performances. Pour réduire les interférences, changez le canal de votre routeur pour quelque chose de moins populaire comme le canal 11 ou 13.

Enfin, si tout le reste échoue, remplacez votre ancienne carte Wi-Fi par une carte dotée de capacités double bande afin de pouvoir profiter de vitesses plus rapides lorsque cela est possible et d’éviter les interférences dans le cas contraire.

Vérifiez l’emplacement de votre routeur

Si votre routeur est mal placé, il peut être difficile pour le signal d’atteindre tous les coins de votre maison. Cela signifie souvent que certaines zones se retrouvent avec un signal faible ou aucune connexion du tout. Pour réparer le signal Wi-Fi haut débit du ciel, essayez de déplacer le routeur de la pièce où il était initialement placé vers une zone où il y a plus d’espace. Vous pouvez également essayer de placer le routeur sur quelque chose qui amplifie son signal, comme une bibliothèque. Un comptoir de cuisine ou un bureau peut également convenir, selon la raison pour laquelle vous avez besoin du routeur. Assurez-vous que rien ne bloque l’accès à l’antenne : Beaucoup de gens oublient de s’assurer que leur maison a suffisamment de fenêtres et de portes ouvertes pour pouvoir obtenir un accès complet pour réparer leur signal Wi-Fi haut débit ! La fermeture des stores, des rideaux et des portes peut interférer avec la force et la qualité du signal. Assurez-vous de les garder ouverts pendant la journée si possible et exempts d’obstruction afin que vous puissiez maximiser la portée Wi-Fi haut débit du ciel à l’intérieur de votre maison !

Vérifier les interférences

Vous pouvez vérifier certaines choses lorsque votre signal Wi-Fi haut débit Sky ne fonctionne pas comme il se doit. La première chose à vérifier est la quantité d’interférences dans votre maison. Il est important qu’aucun autre appareil sans fil n’utilise les fréquences 2,4 GHz ou 5 GHz, car cela interférera avec votre connexion Internet et entraînera la dégradation de votre signal. Vous voudrez peut-être éteindre tous ces appareils et voir si cela améliore la situation.

La deuxième chose que vous devez vérifier est la distance physique entre votre routeur Sky et l’emplacement de votre appareil, ce qui peut entraîner une dégradation de la puissance du signal. Essayez de vous rapprocher de votre routeur ou de rapprocher l’appareil. Une autre chose que vous devriez faire est de changer le canal sur lequel vous êtes. La plupart des routeurs ont trois canaux – 1, 6 et 11 – mais certaines personnes n’utilisent qu’un seul canal pour ne pas avoir à se soucier de le changer plus tard. Si aucune de ces options ne fonctionne, contactez le service client Sky qui pourra vous aider à résoudre le problème !

Vérifiez les paramètres de votre routeur

Tout d’abord, essayez de redémarrer votre routeur. Cela peut ne pas sembler être une solution, mais cela réinitialisera l’appareil et résoudra parfois le problème sans que vous ayez à faire quoi que ce soit d’autre. Si cela ne fonctionne pas, cela vaut la peine de vérifier vos paramètres sur votre routeur. Certains routeurs ont un paramètre pour le mode d’économie d’énergie sans fil qui peut être désactivé si vous rencontrez des problèmes de connectivité ou de vitesse. Vous pouvez également vérifier les canaux sur lesquels votre réseau sans fil diffuse, car certains canaux sont plus encombrés que d’autres et entraînent des interférences. Vous devrez peut-être passer à un autre canal ou même utiliser un autre type de fréquence, comme 5 GHz au lieu de 2,4 GHz, bien que cela dépende de l’équipement dont vous disposez et de la distance qui vous sépare du routeur. Il peut également être utile de s’assurer que le dernier micrologiciel est installé sur votre routeur, surtout si cela fait plus d’un an depuis la dernière mise à jour.

Mettez à jour le firmware de votre routeur

Si votre routeur a plus de cinq ans, il est temps de le remplacer. Il a été démontré que les anciens routeurs ont des connexions faibles et une durée de vie de la batterie courte. Avant d’acheter un nouveau routeur, mettez d’abord à jour le firmware de votre routeur actuel. Le micrologiciel est un logiciel qui s’exécute sur des appareils tels que des routeurs, des modems et des imprimantes. Ces mises à jour améliorent souvent les performances ou corrigent des bogues. Vous pouvez consulter le site Web de votre fabricant pour savoir quand la dernière mise à jour a été publiée, ainsi que comment l’installer.

Pour augmenter la force du signal dans certaines pièces : pour conserver des signaux plus forts dans certaines pièces de votre maison (surtout si vous vivez dans un appartement), essayez d’utiliser un système de réseau maillé. Les réseaux maillés utilisent plusieurs points d’accès qui fonctionnent ensemble pour fournir une couverture Wi-Fi solide dans toute la maison.

Contactez Sky Broadband pour obtenir de l’aide

Sky Broadband offre une variété de services, mais si vous rencontrez un signal faible ou une connexion inégale de votre routeur, vous pouvez essayer cinq choses.

Tout d’abord, déplacez votre routeur dans un espace ouvert où il n’est pas entouré de murs et d’autres appareils électroniques. Ensuite, essayez de changer de canal sur votre routeur. Troisièmement, voyez si la mise à jour de votre micrologiciel vous aidera. Quatrièmement, débranchez tout de la prise de courant pendant 30 secondes, puis rebranchez-les. Enfin, assurez-vous que les voyants à l’avant de votre modem sont allumés et que vous disposez d’une bonne connexion Internet avec votre navigateur. Si tout le reste échoue, appelez le service client et ils se feront un plaisir de vous aider !

Conclusion

La première chose à faire est de vérifier votre routeur. Si le voyant de connexion à l’avant de votre routeur n’est pas allumé, il est probable que votre routeur n’ait pas de connexion Internet. La deuxième chose que vous voulez faire est de vérifier votre modem. Si des voyants sont allumés à l’avant du modem, cela signifie qu’il peut y avoir un problème avec le fournisseur de services Internet. Essayez de débrancher et de rebrancher le modem et voyez si cela résout les problèmes liés à la puissance de votre signal.

Questions fréquemment posées

Que peut-on faire s’il y a une forte baisse de la puissance du signal ?

Il est possible que votre modem soit trop éloigné du routeur. Pour déterminer cela, vous devez garder une trace de l’endroit où vous vous trouvez lorsque les creux se produisent, puis rapprocher votre modem du routeur.

Que faire s’il y a beaucoup d’interférences ?

jeLes interférences provenant d’autres appareils sans fil tels que les fours à micro-ondes et les téléphones sans fil peuvent interrompre votre signal Wi-Fi.

Comment pouvez-vous obtenir ce correctif ?

Parfois, changer de canal sur le routeur aidera à le réparer. Si ce n’est pas le cas, essayez d’éloigner ces appareils de votre routeur Wi-Fi ou d’ajouter une extension afin qu’ils soient hors de portée.

Que se passe-t-il si votre appareil a un paramètre spécifique ?

Si votre appareil dispose d’un paramètre spécifique pour les réseaux 2,4 GHz ou 5 GHz, essayez de modifier ce paramètre pour voir s’il fait une différence (2,4 GHz est généralement plus rapide mais plus sensible aux interférences).