Parfois, nos gadgets font des choses effrayantes comme clignoter à des moments précis. Si vous avez trop regardé de films d’horreur, vous pensez probablement qu’un fantôme hante votre maison ou quelque chose du genre. Et puis Internet rejoint la file d’attente et s’éteint à la même heure tous les jours. Cela ajoute à l’effroi, non? Dites-nous pourquoi Internet s’éteint tous les jours à la même heure.
Vous n’avez aucune raison d’avoir peur, alors détendez-vous. Il y a des raisons explicables à de tels événements et nous avons écrit cet article pour vous aider à découvrir ce qui cause le vôtre et à le résoudre une fois pour toutes.
Pour vous faciliter la tâche, le problème peut provenir d’un réglage que vous avez effectué, d’un défaut de votre fournisseur d’accès à Internet ou encore d’un dysfonctionnement de l’appareil. Il peut également s’agir de l’emplacement de votre routeur ou d’interférences provenant d’autres gadgets qui provoquent la perte d’Internet. Parfois, tout ce que vous avez à faire est d’ajuster certains paramètres, d’obtenir un nouvel appareil ou simplement de contacter votre fournisseur de services.
Pour plus d’informations sur ce qu’il faut faire lorsque votre connexion Internet est coupée, parcourez le reste de cet article.
Causes des fluctuations d’Internet
- Heures de pointe – ce qui rend Internet rapide ou toute connexion Internet quelle qu’elle soit, c’est la quantité de trafic. Les heures de pointe sur internet, surtout à la maison le soir quand tout le monde regarde Netflix ou ESPN ou toute autre chaîne de streaming. Au bureau, les heures de pointe se situent pendant la journée et, selon l’emplacement de votre bureau, vous pouvez rencontrer des pannes d’Internet à des moments précis de la journée. De plus, une fois qu’il y a du trafic sur le serveur, en fonction de la puissance de votre appareil, vous pouvez subir un ralentissement ou une perte complète d’Internet.
- Votre durée de bail – chaque adresse IP utilisant Internet à partir d’un fournisseur se voit attribuer un minimum de 24 heures de temps de connexion. Si, pour une raison quelconque, vous avez réglé ce paramètre sur une valeur inférieure, vous pourriez rencontrer des baisses d’Internet une fois la durée de bail écoulée. Une autre raison pour laquelle votre adresse IP pourrait être supprimée est que si vous n’êtes pas à la maison à des moments précis de la journée, votre adresse IP pourrait être supprimée du serveur pour créer de l’espace pour d’autres personnes.
- Congestion – Si vous avez trop d’appareils connectés à Internet à la fois, pour les grandes maisons ou les bureaux. Cela pourrait entraîner un glissement de votre connexion Internet ou la chute de certains appareils. Cela se produit souvent si vous vous êtes abonné à une faible vitesse Internet ou si votre appareil est de mauvaise qualité. Il pourrait également y avoir des problèmes avec les paramètres de votre appareil.
- Interférence – Cela peut provenir de murs ou de tout autre objet solide. En dehors de cela, les interférences Internet peuvent également provenir d’appareils Bluetooth, de signaux infrarouges ou même de micro-ondes. Tout appareil susceptible d’émettre un rayonnement électromagnétique peut interférer avec vos signaux Wi-Fi.
- Piratage – Oui. Quelqu’un, pas un esprit ou un fantôme, peut vraiment pirater votre Wi-Fi. Si vous avez vérifié qu’il n’y a pas d’autre raison pour laquelle votre connexion Internet devrait tomber, alors vous avez peut-être été piraté. Le plus souvent, il s’agit d’un pirate informatique qui souhaite utiliser l’Internet gratuit.
- Surtension – Même lorsqu’il n’y a pas de surcharge de tension évidente de votre transformateur, brancher votre routeur dans la même extension avec un équipement lourd comme une machine à laver, un climatiseur ou un réfrigérateur peut provoquer une surtension qui pourrait affecter le routeur . Cela affectera finalement votre Internet.
- Périphérique de routeur défectueux ou obsolète – moins cher n’est pas toujours meilleur et cela inclut les routeurs. Si vous avez acheté un routeur bon marché, l’appareil pourrait développer une panne plus rapidement que la normale. Une autre chose est que l’appareil peut avoir un défaut d’usine. Donc, si vous avez acheté un appareil haut de gamme et qu’il développe toujours un défaut, cela pourrait être le problème. Peut-être que vous utilisez l’appareil depuis longtemps, cela pourrait être le bon moment pour obtenir un remplacement.
- Vague de chaleur ou rayonnement UV – Un autre moment où les routeurs arrêtent de transmettre Internet est lorsqu’il y a trop de chaleur ou que vous avez placé l’appareil trop près d’une fenêtre pour qu’il entre en contact direct avec les rayons du soleil.
- Micrologiciel de l’appareil obsolète ou défectueux – si vous utilisez votre appareil depuis un certain temps, le micrologiciel a peut-être été mis à jour par votre fournisseur de services. Essayer de se connecter à leur serveur à l’aide d’un ancien micrologiciel entraînera la chute ou l’arrêt total de votre connexion Internet.
- Pilotes de périphériques connectés obsolètes ou défectueux – vous devez vérifier si tous les gadgets se connectent à Internet ou à un seul en particulier. S’il ne s’agit que d’un périphérique spécifique, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote pour la connectivité Internet sur un tel périphérique.
- Fuseaux horaires non synchronisés – le fuseau horaire de vos gadgets et celui de votre routeur peuvent être différents et cela empêchera Internet de fonctionner. C’est pourquoi les fournisseurs de services choisissent parfois de vous aider à régler l’heure, en particulier sur votre téléphone.
- Défauts de votre FAI – en fin de compte, le problème pourrait provenir de votre fournisseur de services Internet. Si vous avez vérifié tout ce qui précède et qu’il semble qu’aucun d’entre eux n’est coupable, il est peut-être temps de contacter votre fournisseur de services pour savoir quel est le problème.
Comment réparer les problèmes Internet?
- Mettez à jour le micrologiciel de l’appareil – cela devrait probablement être votre première action. Rendez-vous simplement sur le site Web de votre fournisseur de services, recherchez le micrologiciel adapté à votre appareil et téléchargez-le. Ensuite, installez-le comme indiqué et vérifiez si la connexion Internet fonctionne.
- Vérifiez les paramètres d’heure du routeur et de vos gadgets – vérifiez que l’heure du routeur et celle des appareils que vous avez l’intention de connecter sont correctement définies. Parfois, le bios du routeur peut réinitialiser l’heure à des heures antérieures à l’heure actuelle, s’il a développé un défaut ; surtout d’une surtension.
- Vérifiez les interférences provenant d’autres gadgets – si Internet se coupe à des moments précis, il peut s’agir d’interférences provenant d’un autre appareil domestique. Vérifiez si Internet ne s’éteint que lorsque vous allumez des appareils spécifiques et ajustez le moment de l’utilisation de chacun si nécessaire.
- Mettez à jour les pilotes de vos gadgets – comme mentionné dans le dernier sous-titre, si le pilote de connexion Internet de votre ordinateur portable par exemple est corrompu ou obsolète, cela pourrait l’empêcher de se connecter à Internet. Vous pouvez simplement mettre à jour les pilotes, puis réessayer de vous reconnecter à Internet.
- Changez la sécurité de votre appareil – la première étape consiste à changer votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, installez un antimalware pour aider à prévenir les infections virales. Enfin, changez la méthode de cryptage si nécessaire. Les méthodes de cryptage sur les routeurs sont AES, WPA, WEP et WPA2, et leur niveau de sécurité diffère. Cette étape devrait protéger votre appareil contre les pirates.
- Connectez toujours votre routeur à une source d’alimentation directe – si vous utilisiez une rallonge d’alimentation, brancher un appareil à usage intensif à côté de votre routeur peut provoquer une surtension qui pourrait le dériver. Vérifiez donc si des pannes d’Internet se produisent lorsque vous installez de tels appareils. Si tel est le cas, branchez le routeur à une autre source et réessayez.
- Changez la position de votre défonceuse – les défonceuses ne doivent normalement pas être placées en contact direct avec les rayons du soleil. la lumière UV du soleil est également une forme de rayonnement électromagnétique susceptible de provoquer des interférences. La chaleur du soleil pourrait également chauffer le panneau de l’appareil et l’empêcher de fonctionner. Si tel est votre cas, le fait de changer la position du routeur vers un endroit plus frais de la maison devrait corriger le problème.
- Vérifiez les paramètres de l’appareil – parfois, si vous avez alloué une bande passante spécifique à votre appareil, la connexion d’un trop grand nombre d’appareils à la fois peut l’empêcher de fonctionner. Donc, vous devriez vérifier l’appareil et voir si c’est le cas. Autant que possible, essayez de vous assurer que l’appareil fonctionne à pleine vitesse.
- Changez d’appareil – la vitesse Internet actuelle est le Wi-Fi 6. Ainsi, si vous utilisez un appareil qui ne peut prendre en charge que le Wi-Fi 3 ou 4, il pourrait y avoir des pannes. Le simple fait d’acheter un appareil de qualité supérieure peut être la solution dont vous avez besoin.
- Contactez votre fournisseur de services Internet – quand tout est dit et fait et que vous avez toujours des problèmes avec votre Internet, il est peut-être temps d’appeler les gros canons. Le défaut peut provenir de votre FAI et si tel est le cas, ce sont eux qui peuvent le réparer.
Précautions à prendre pour éviter les pannes d’internet
- Assurez-vous toujours que les pilotes de votre appareil, le micrologiciel et l’antivirus sont à jour.
- Achetez toujours des appareils de qualité auprès de fournisseurs de confiance.
- Assurez-vous que votre routeur est branché sur un parasurtenseur.
- Ne branchez jamais d’appareils ménagers lourds avec votre routeur.
- Assurez-vous que les appareils connectés à Internet à la fois ne sont pas trop nombreux.
- Assurez-vous toujours que la sécurité de votre routeur est à jour et constamment mise à jour.
Conclusion
Les pannes d’Internet à des moments précis de la journée ne sont peut-être pas courantes, mais cela arrive. De l’achat d’un nouvel appareil à la simple mise à jour de votre micrologiciel, vous pouvez résoudre vous-même certaines des causes. Même si vous avez été piraté, il suffit de changer votre identifiant, votre mot de passe et votre méthode de cryptage pour faire l’affaire.
FAQ
- À quelle fréquence un routeur doit-il être réinitialisé ?
Réinitialiser votre routeur au moins une fois par mois devrait suffire à le protéger contre les pirates. Cela pourrait également augmenter la vitesse d’Internet, car la réinitialisation supprime les fichiers temporaires et déloge la charge indésirable du routeur.
- Comment puis-je réinitialiser mon routeur ?
Débrancher simplement le routeur pendant quelques secondes peut réinitialiser certains routeurs. Pour les autres, vous devrez peut-être utiliser le bouton de réinitialisation. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant au moins 15 secondes, puis il se réinitialisera.