Avez-vous un téléviseur LG dont la télécommande a cessé de répondre ?

C’est un problème fréquent avec les télévisions LG, vous n’êtes pas le seul dans ce cas.

Vous pourriez envisager d’acheter une nouvelle télécommande, ce qui est compréhensible. Cependant, il y a peut-être une solution avant d’en arriver là.

Les raisons pour lesquelles la télécommande de votre télévision LG ne répond plus

Si vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande TV LG, vous pouvez essayer les étapes suivantes : retirez les piles de la télécommande et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, réinsérez les piles et rallumez votre téléviseur. Si cela ne résout pas le problème, essayez de remplacer les piles de la télécommande par des neuves.

Cela résout les problèmes de télécommande dans la majorité des cas. Si toutefois, cela n’a pas suffi, il existe plusieurs autres solutions que vous pouvez essayer. 

Je vais vous guider étape par étape.

Retirez les piles de votre télécommande LG

Les problèmes de télécommande sont souvent liés aux piles. Commencez par les retirer de votre télécommande.

Assurez-vous de retirer toutes les piles. Maintenez ensuite le bouton Marche/Arrêt (On/Off) de la télécommande enfoncé pendant au moins 20 secondes. Après ces 20 secondes, remettez les piles en place. Allumez votre télévision. Votre téléviseur devrait s’allumer normalement.

Remplacez les piles

Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas, il est conseillé de remplacer les piles pour écarter tout problème de ce côté-là.

La durée de vie des piles peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la marque, la température de fonctionnement et les éventuels dommages causés par une chute de la télécommande.

Vérifiez les connecteurs des piles de votre télécommande.

Si vous remarquez de la poudre ou des cristaux blancs, cela est dû à l’oxydation des anciennes piles.

Commencez par retirer les anciennes piles et assurez-vous de les jeter dans un point de collecte approprié.

Ensuite, nettoyez les bornes à l’intérieur de la télécommande pour éliminer toute trace de corrosion. Vous pouvez utiliser un chiffon imbibé de jus de citron ou d’une solution de bicarbonate de soude dissous dans de l’eau.

Une fois que le compartiment est bien sec, après quelques heures d’attente, insérez de nouvelles piles dans la télécommande de votre télévision LG et vérifiez à nouveau si cela fonctionne.

Veuillez noter que tous les magasins qui vendent des piles sont tenus de les reprendre gratuitement une fois qu’elles sont usagées. Vous pouvez trouver des points de collecte à l’entrée des supermarchés, des magasins de bricolage, ainsi qu’en déchetterie ou même à la mairie.

Évitez les obstacles

Lorsque vous appuyez sur un bouton de votre télécommande, celle-ci envoie un signal infrarouge à votre téléviseur grâce à deux récepteurs infrarouges (IR) :

Le premier se trouve généralement sur le haut de votre télécommande et envoie le signal infrarouge. Le deuxième récepteur se situe sur votre téléviseur, souvent sur la partie inférieure, et interprète le signal reçu pour exécuter l’action correspondante. Il peut arriver qu’un obstacle, comme un objet de décoration, bloque le récepteur infrarouge de votre téléviseur.

Je vous recommande donc de retirer tout objet placé devant ou à proximité de votre télévision LG.

De plus, rapprochez-vous de votre téléviseur. Si vous êtes trop éloigné, il se peut que votre télécommande ait du mal à fonctionner correctement.

Vérifiez le fonctionnement du capteur infrarouge de la télécommande

Les deux récepteurs, celui de votre télécommande et celui de votre téléviseur, utilisent un faisceau infrarouge pour communiquer.

Un moyen simple de vérifier si le récepteur infrarouge de votre télécommande fonctionne consiste à utiliser l’appareil photo de votre téléphone.

Ouvrez l’application de l’appareil photo sur votre téléphone et pointez la télécommande vers l’objectif de l’appareil photo.

Ensuite, appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande.

Une télécommande en bon état affichera une lumière violette ou rouge clignotante, visible sur l’écran de votre téléphone.

Si vos piles sont en bon état et que vous ne voyez pas de lumière, il est probable que votre télécommande soit défectueuse.

Redémarrez votre téléviseur LG

Une autre solution à essayer pour résoudre le problème de la télécommande de votre téléviseur LG est de procéder à un redémarrage électrique :

Débranchez votre téléviseur de la prise électrique. Attendez au moins 60 secondes. Rebranchez le câble et allumez à nouveau votre téléviseur. Cette opération permet de vider toute charge électrique résiduelle de votre téléviseur. Une fois que vous avez rebranché le téléviseur, après avoir attendu les 60 secondes, il devrait s’allumer normalement.

Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas, essayez la méthode suivante.

Réassociez votre télécommande avec votre téléviseur

Il se peut que votre télécommande se soit simplement désynchronisée de votre téléviseur LG. Dans ce cas, vous devrez les réassocier.

Pour réappairer votre télécommande avec votre téléviseur LG, suivez ces étapes simples :

Allumez votre téléviseur à l’aide du bouton situé sur le téléviseur lui-même. Pointez la télécommande vers le téléviseur allumé. Maintenez enfoncé le bouton EXIT de votre télécommande pendant au moins 5 secondes. Une fois que la synchronisation est effectuée, testez à nouveau votre télécommande.

Effectuez une pression ferme sur tous les boutons de votre télécommande LG

Il peut arriver que l’un ou plusieurs boutons de votre télécommande soient bloqués, ce qui empêche le bon fonctionnement de l’ensemble des boutons.

Ce problème est généralement dû à la présence de saleté à l’intérieur de la télécommande, et il peut être résolu assez facilement.

Appuyez fermement sur tous les boutons de votre télécommande LG et tapez légèrement la télécommande contre la paume de votre main à plusieurs reprises.

Cela peut suffire à débloquer la télécommande.

Redémarrez votre routeur Internet

Le bon fonctionnement de votre téléviseur intelligent LG peut être perturbé par une connexion Internet instable, ce qui peut également affecter le fonctionnement de la télécommande.

L’un des moyens les plus rapides de vérifier votre connexion Internet est de redémarrer votre routeur.

Pour cela, éteignez votre routeur et votre téléviseur.

Attendez quelques secondes, puis rallumez votre routeur.

Une fois que la connexion Internet est rétablie, rallumez votre téléviseur intelligent.

Enfin, vérifiez que votre télécommande et votre téléviseur LG fonctionnent à nouveau correctement.

Effectuez la mise à jour de votre téléviseur LG

Les téléviseurs connectés nécessitent des mises à jour régulières pour fonctionner correctement. Si votre télécommande LG ne fonctionne pas, il se peut que votre téléviseur ne soit pas à jour.

Pour effectuer la mise à jour, rendez-vous sur le site web de LG où vous pourrez trouver les mises à jour disponibles pour votre modèle de téléviseur.

Procédez à la mise à jour via USB

Voici comment mettre à jour votre téléviseur via USB :

Insérez une clé USB dans votre ordinateur et formatez-la en utilisant le format FAT32 (clic droit sur la clé USB, puis sélectionnez “Formater”). Ouvrez votre navigateur web et accédez à la page des logiciels et pilotes sur le site de LG (lien disponible dans la section Sources). Entrez le numéro de modèle de votre téléviseur (qui se trouve sur l’étiquette à l’arrière du téléviseur) et cliquez sur le lien correspondant. Vérifiez la version actuelle du logiciel de votre téléviseur et mettez à jour uniquement si la version disponible sur le site est supérieure à celle installée sur votre téléviseur. Créez un nouveau dossier sur la clé USB et nommez-le “LG_DTV”. Téléchargez le fichier logiciel et décompressez-le dans le dossier “LG_DTV” de la clé USB. Insérez la clé USB dans votre téléviseur. L’écran de mise à jour du logiciel apparaîtra sur votre téléviseur. Suivez les instructions à l’écran et retirez la clé USB une fois la mise à jour terminée.

La mise à jour du logiciel est maintenant effectuée !

Procédez à la mise à jour via Internet

Assurez-vous que votre téléviseur LG est connecté à Internet. La plupart du temps, les mises à jour se font automatiquement, mais il peut être nécessaire de les vérifier manuellement.

Sur votre télécommande, appuyez sur l’icône “Paramètres” (représentée par une roue dentée). Sélectionnez l’option “Tous les paramètres”. Accédez à l’option “À propos de la télévision” et choisissez “Vérifier la mise à jour du logiciel”. Si une version plus récente est disponible, mettez à jour le logiciel.

Une fois la mise à jour terminée, éteignez puis rallumez votre téléviseur.

Télécommande tombée dans un liquide par accident

Si un liquide, comme une boisson gazeuse, a pénétré dans votre télécommande, il peut y avoir des résidus qui empêchent les boutons de fonctionner correctement.

Vous devrez ouvrir le boîtier de votre télécommande LG et nettoyer ses composants.

Ouvrez le boîtier de votre télécommande LG

Retirez le capuchon et les piles situés à l’arrière de la télécommande.

Vérifiez s’il y a des vis à retirer. Si oui, utilisez un petit tournevis adapté pour les enlever.

Déclipsez les deux parties de la télécommande en insérant délicatement un tournevis plat dans l’espace entre les deux panneaux

Quand faut-il acheter une nouvelle télécommande pour votre téléviseur LG

Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour démonter et nettoyer votre télécommande par vous-même.

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées précédemment et que vous n’avez obtenu aucun résultat positif.

Dans ce cas, vous n’avez d’autre choix que d’acheter une nouvelle télécommande.

Vous pouvez vérifier le prix de la télécommande universelle One For All 1280 Contour 8-en-1 avec amplificateur.

En attendant l’arrivée de votre nouvelle télécommande LG, vous pouvez utiliser l’application LG ThinQ sur votre smartphone Android, iPhone ou iPad pour contrôler votre téléviseur LG.

Pour résumer

Comme vous l’avez probablement remarqué, la plupart des solutions pour résoudre les problèmes de votre télécommande LG sont simples à mettre en œuvre et peuvent être rapidement testées avant de décider d’acheter une nouvelle télécommande. Voici un récapitulatif des étapes à suivre :

  1. Retirez et remettez les piles.
  2. Changez les piles.
  3. Évitez les obstacles.
  4. Vérifiez le capteur infrarouge de votre télécommande.
  5. Redémarrez votre téléviseur.
  6. Jumelez votre télé et votre télécommande à nouveau.
  7. Tapotez sur votre télécommande.
  8. Redémarrez votre box Internet.
  9. Mettez à jour votre Smart TV.
  10. Nettoyez votre télécommande en profondeur.

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