Êtes-vous un nouveau client de Virgin Media Router ? Ne savez-vous pas ce que signifient les voyants du routeur multimédia Virgin ? Trouvez-vous des raisons de comprendre pourquoi votre boîtier multimédia clignote en vert ?

Attendez une minute! Nous avons toutes les réponses pour vous.

Commençons par approfondir quelques faits et informations précieux sur le routeur Virgin Media, les voyants et la façon de résoudre un problème si le routeur l’indique.

Que signifient les voyants du routeur Virgin Media ?

Avant de dévoiler les faits concernant les voyants du routeur multimédia Virgin et ce qu’ils indiquent, vous devez comprendre ce qu’est le routeur multimédia Virgin. Virgin Media fournit le service haut débit le plus rapide et le plus largement disponible. Si vous vous inscrivez au forfait haut débit Virgin Media, vous obtiendrez un routeur ou une connexion Wi-Fi gratuite, dans le cadre du forfait. Contrairement aux autres routeurs, le routeur multimédia Virgin est doté de voyants indiquant des informations précieuses sur l’appareil. Ces voyants sont conçus pour vous aider à comprendre le problème rencontré par le routeur. Comprendre ces voyants aidera à résoudre le problème sans consulter le fournisseur de services.

Qu’indiquent les voyants du routeur Virgin Media ?

Comme tout autre routeur Wi-Fi, le routeur multimédia Virgin a des lumières installées dans l’appareil à des fins différentes. Cela peut être un peu alarmant lorsque les voyants des routeurs commencent à clignoter et parfois de manière étrange.

Chaque routeur multimédia a des codes lumineux différents pour indiquer l’état du service Internet. Si vous utilisez le routeur multimédia Virgin pour la première fois, il serait préférable de parfaire vos compétences concernant ces lumières. Bien que les codes d’éclairage soient différents dans chaque modèle, certains codes d’éclairage universels sont les mêmes.

La compréhension de ces codes lumineux vous aidera à résoudre un problème sans consulter le fournisseur de services.

Hub multimédia vierge 2

Si Virgin Media Hub 2 est installé chez vous, les descriptions ci-dessous vous seront utiles. Au lieu de regarder ces lumières, vous devriez commencer par résoudre le problème.

  1. Aucun voyant n’est allumé : cela indique que le concentrateur est débranché ou éteint.
  2. La lumière blanche est allumée : cela indique que le concentrateur fonctionne.
  3. Internet s’éteint : cela signifie que le concentrateur fonctionne, mais pas le Wi-Fi. Ce problème est différent du voyant vert qui clignote. Les voyants Internet sont éteints, cela signifie qu’il peut y avoir une connexion lâche ou que l’alimentation électrique entre le concentrateur et le mur doit être activée. Assurez-vous que le câble blanc est bien connecté à la prise. Connecter fermement le câble au répartiteur peut résoudre le problème.
  4. Les voyants Internet sont bleus : cela se produit généralement lorsque Internet fonctionne. S’il est coché correctement, vous constaterez qu’un périphérique de votre réseau ne fonctionne pas. Redémarrez l’appareil, puis vérifiez la connexion. Si le problème persiste, contactez votre opérateur Wi-Fi ou votre fournisseur de services.
  5. Le voyant d’alimentation est allumé et le voyant de disponibilité est éteint : cela indique que le routeur est allumé, mais pas votre Wi-Fi. Dans une telle situation, vous devez résoudre le problème en suivant les mêmes astuces que celles que vous avez suivies lorsque les voyants Internet étaient éteints.

Hub multimédia vierge 3

Ces jours-ci, la majorité opte pour la connexion Virgin Media Hub 3. Cette version améliorée est la meilleure en termes de vitesse. Vous trouverez ci-dessous les informations qui peuvent vous aider à connaître les codes lumineux du hub 3.

  1. L’alimentation blanche est allumée et le Wi-Fi clignote en rouge : si vous n’utilisez pas de routeur Wi-Fi séparé, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d’usine sur l’appareil. Mais si vous utilisez le même routeur (hub Virgin Media), tout va bien. Étapes pour réinitialiser votre concentrateur en usine ;
  2. Pendant environ 10 secondes, connectez le concentrateur au mur et maintenez le bouton de réinitialisation du trou d’épingle. Essayez d’utiliser un stylo ou un trombone pour effectuer la tâche.
  3. Attendez un peu. Autorisez le concentrateur à effacer ses paramètres et à redémarrer.
  4. Lorsque le concentrateur est prêt à fonctionner, vous verrez un flash de lumière blanche.
  5. Une fois la procédure terminée, le concentrateur reviendra aux paramètres d’usine. Si vous avez mis à jour quelque chose, vous devrez répéter le processus.

  1. Aucun voyant n’est allumé : Ceci indique que le concentrateur est éteint. Cela arrive souvent. Vérifiez que l’alimentation électrique du concentrateur est correctement fixée au mur et qu’elle est allumée. Vous pouvez également essayer de redémarrer le concentrateur, ce qui peut prendre cinq à dix minutes pour démarrer.
  2. Le voyant d’alimentation blanc est allumé : Si seul le voyant d’alimentation blanc est allumé, cela signifie que le concentrateur fonctionne, mais que les autres appareils, tels que le téléphone ou l’ordinateur portable, rencontrent des problèmes lors de la connexion. Redémarrez les appareils et vérifiez la connexion.
  3. Le voyant d’alimentation vert clignote : Ce problème est le même que le précédent. Dans ce cas, les appareils doivent être redémarrés, puis la connexion doit être vérifiée.
  4. Le voyant d’alimentation rouge est allumé : Chaque fois que vous voyez que le voyant d’alimentation rouge est allumé, éteignez l’appareil. Le voyant d’alimentation rouge indique que le concentrateur est trop chaud.

Comment le réparer?

Suivez ces étapes;

  1. Placez le moyeu à l’air libre
  2. Exposez les évents si quelque chose obstrue le flux d’air
  3. Mettre le moyeu en position verticale

Le voyant d’alimentation vert est allumé : cela indique que le Wi-Fi est désactivé et que le concentrateur est activé. Commencez par vérifier s’il y a une connexion desserrée. Si ce n’est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez si l’alimentation électrique du concentrateur est correctement connectée entre le concentrateur et le mur. Allumez le bouton d’alimentation.
  2. Connectez correctement le câble blanc à la prise murale Virgin media
  3. Assurez-vous que le câble est bien connecté au répartiteur.
  1. Voyant Internet vert clignotant : Si vous voyez le voyant Internet clignoter en vert pendant une longue période, cela signifie que votre hub doit être redémarré. N’oubliez pas de vérifier que l’alimentation du hub est correctement connectée au mur. Le hub peut prendre quelques minutes pour redémarrer. Ne vous précipitez pas, soyez patient.
  2. Voyant Internet clignotant en rouge : tout comme le problème ci-dessus, ce problème nécessite également un redémarrage. Vous pouvez accéder à Internet une fois que le voyant d’alimentation s’est allumé. Cela peut prendre quelques minutes.
  3. Le voyant jaune est allumé : Une lumière jaune sur le routeur ne signifie aucun problème. C’est bien de laisser le sujet pendant quelques minutes. L’appareil recommencera à fonctionner. Optez pour une réinitialisation d’usine en cas de problème de connectivité.

Hub multimédia vierge 4

Virgin Media Hub 4 est unique dans sa forme et son style. Cette version améliorée est équipée de fonctionnalités avancées. Facile à dépanner, l’appareil dispose d’une bande LED facile à voir pour que les utilisateurs comprennent.

Vérifiez avec les points ci-dessous pour comprendre les lumières Virgin Media Hub 4;

  1. Blanc uni : Au moment où vous allumez le Hub 4, vous verrez une lumière blanche fixe clignoter pendant près de 60 secondes.
  2. Lumière rouge: Le voyant rouge du hub 4 indique un problème avec votre connexion. Assurez-vous que l’alimentation électrique du mur est bien connectée. Vérifiez également si le câble coaxial blanc est correctement connecté au concentrateur ou non.
  3. Lumière blanche tamisée : Cela indique que le routeur fonctionne et que tout va bien. Vous pouvez faire votre travail sans souci.
  4. Lumière verte: Si le hub clignote en vert pendant une longue période, cela signifie que le hub télécharge une mise à jour logicielle. Une fois la mise à jour terminée, vous devez redémarrer l’appareil, puis connecter votre appareil.
  5. Lumière bleue: La lumière bleue indique que le concentrateur est activé. La lumière bleue s’allume également lorsque le bouton WPS est enfoncé. Vous verrez la lumière bleue pendant 2 minutes.

Hub multimédia vierge 5

Virgin Media a récemment mis au point un nouveau super hub pour les clients. Ce hub multimédia fournira des fonctionnalités intéressantes telles que le Wi-Fi 6 et l’Ethernet 2,5GBPS ; un must pour les jeux et la navigation multimédia.

Conclusion

Faire face aux problèmes d’Internet n’a rien de nouveau. L’interruption des services Internet n’est pas un problème à ignorer. Par conséquent, il est toujours préférable de connaître les problèmes signalés par un routeur Wi-Fi et d’essayer de résoudre ces problèmes avant d’appeler le fournisseur de services haut débit. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, appelez le fournisseur de services et résolvez le problème. Si vous avez installé le routeur Wi-Fi pour la première fois, vous devez savoir qu’il est nécessaire de redémarrer votre hub une fois par mois.

FAQ (Foire Aux Questions)
  1. Que signifient les voyants Virgin Media Hub 3.0 ?

Le Virgin Media Hub 3.0 a quatre voyants ; Internet, Wi-Fi, lumière de base et bouton WPS. Chaque lumière indique un comportement différent.

  1. 2. Pourquoi mon routeur multimédia Virgin clignote-t-il en vert ?

Si votre routeur multimédia Virgin clignote en vert, cela indique que le routeur met à jour un logiciel. La couleur verte clignotante sur le hub multimédia 3 signifie que le routeur essaie de se connecter via WPS.

  1. Pourquoi les voyants de mon routeur Virgin Media changent-ils de couleur ?

Si les voyants de votre routeur multimédia changent de couleur et que vous n’en avez pas conscience, débranchez immédiatement le routeur. Rebranchez-le après un certain temps. Cela aidera à résoudre le problème. Si le problème se répète encore et encore, appelez le fournisseur de services.

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