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Comment résoudre le problème des couleurs de l’écran de l’iPhone 11 après une mise à jour iOS [Guide de dépannage] ?

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couleur
Comment résoudre le problème des couleurs de l’écran de l’iPhone 11 après une mise à jour iOS ?

Les problèmes de couleurs de l’écran peuvent constituer une expérience négative, notamment lorsque vous regardez des films ou des vidéos sur votre iPhone. Il peut être frustrant d’utiliser votre appareil si les couleurs sont imprécises ou si l’écran affiche des lignes et des changements de couleur. Et qui voudrait utiliser un smartphone haut de gamme qui ne fournit pas la meilleure qualité d’écran que l’on attend ?

Cela a pu être la perception de certains utilisateurs de l’iPhone 11 qui ont récemment signalé différents problèmes de couleur d’écran après la mise à jour vers iOS 13 ou 14. Si vous avez été affecté par le même problème sur votre appareil et c’est la raison pour laquelle vous êtes ici, découvrez comment résoudre le problème et obtenir la valeur de l’argent que vous avez dépensé pour acheter l’appareil en lisant plus loin.

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Réparer les problèmes de couleurs d’écran sur l’iPhone 11 après l’installation d’iOS 13 ou 14

Avant de poursuivre, n’hésitez pas à parcourir nos pages de dépannage pour trouver des solutions potentielles à d’autres problèmes avec vos autres appareils Apple. Si votre iPhone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, vous pouvez consulter sa page de dépannage exclusive et trouver le problème que vous souhaitez résoudre. Vous pouvez vous référer aux solutions et aux solutions de contournement fournies ou les utiliser si nécessaire. Si vous préférez obtenir une autres assistance, il vous suffit de poser votre question sur forum du téléphone et on vous répondra.

Des couleurs d’écran ratées peuvent être attribuées à des tons de couleur incorrects, des décalages de couleur, des lignes vertes sur l’écran ou des brûlures d’écran. Ce problème peut se produire si votre téléphone a subi une chute massive de grande hauteur. Des défauts d’usine sont également possibles et peuvent causer une variété de problèmes de couleurs d’écran.

Pour résoudre les problèmes de couleur d’écran qui sont principalement causés par des bugs et des problèmes logiciels, vous pouvez vous référer aux solutions suivantes.

Lisez également : Les données cellulaires ne fonctionnent plus sur l’iPhone 11 après une mise à jour iOS

Première solution : Redémarrez votre iPhone 11 – iphone 11 couleurs

Si vous n’avez pas encore éteint l’appareil après avoir installé iOS 13 ou 14, vous devez le faire maintenant. Le redémarrage de l’appareil peut réparer beaucoup d’erreurs post-mise à jour, y compris les problèmes de couleur d’écran en un instant. Il suit une logique simple qui est un rafraîchissement rapide du système et l’élimination des pépins mineurs causés par la récente mise à jour logicielle sur votre iPhone 11.

Pour redémarrer votre appareil, vous avez deux options à essayer. La première est une réinitialisation logicielle. Elle utilise des commandes d’écran et le processus de réinitialisation le plus courant. Voici les étapes à suivre :

  1. Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation/de côté et sur l’un ou l’autre des boutons de volume et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons une fois que l’invite Slide to Power off apparaît à l’écran.
  3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

La deuxième méthode est un redémarrage forcé. Ce processus est utilisé pour redémarrer l’appareil si l’utilisation de l’écran tactile n’est pas possible. Voici comment procéder :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
  3. Enfin, appuyez et maintenez le bouton latéral pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Après avoir redémarré l’appareil, vérifiez si les problèmes de couleur d’écran sont toujours observés. Si le problème a été résolu, mettez à jour toutes les applications de votre appareil. Il est important de noter que des applications défectueuses peuvent également causer des problèmes étranges sur votre iPhone, comme des problèmes de couleur d’écran.

La mise à jour des applications permettra d’éviter les problèmes futurs déclenchés par des applications obsolètes et erratiques. Voici comment procéder avec iphone 11 couleurs :

  • Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur App Store pour l’ouvrir.
  • Tapez sur l’onglet Aujourd’hui en bas.
  • Tapez ensuite sur l’icône du profil utilisateur dans le coin supérieur droit de l’écran.
  • Vous devriez voir les détails du compte.
  • Faites défiler l’écran jusqu’à la section Mises à jour disponibles.
  • Tapez sur Mettre à jour à côté de l’application pour mettre à jour les applications individuelles.
  • Tapez sur Mettre à jour tout pour mettre à jour toutes les applications simultanément.

Vous pouvez redémarrer votre iPhone une fois que les applications ont été mises à jour, afin de mettre en œuvre les modifications nécessaires et de supprimer la mémoire cache.

Deuxième solution : Réinitialisez tous les réglages de votre iPhone 11.

Si la première procédure n’a pas permis de résoudre le problème et que les couleurs de l’écran sont toujours perturbées sur votre iPhone 11, vous pouvez essayer de restaurer tous les paramètres à leurs valeurs et options par défaut. Des réglages incorrects sur votre appareil peuvent également contribuer aux problèmes de couleurs d’écran, car certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner comme prévu en raison d’informations non valides. Pour effectuer cette procédure, procédez comme suit :

  1. Accédez à Paramètres depuis l’écran d’accueil.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler jusqu’à et sélectionnez Réinitialiser.
  4. Appuyez sur l’option Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Entrez le code d’accès de votre appareil lorsque vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation effectuée. Dès qu’il sera opérationnel, vérifiez si le problème a été résolu.

Troisième solution : Restaurez les sauvegardes précédentes via iTunes sur votre iPhone 11.

Si vous avez créé un fichier de sauvegarde avant de passer à iOS 13 ou 14, vous pouvez essayer de restaurer votre iPhone à l’aide de cette sauvegarde. Il est possible que la récente mise à jour d’iOS soit défectueuse et la restauration de votre iPhone pourrait supprimer ces bugs aléatoires intégrés au système du téléphone. Cela pourrait être la solution pour résoudre les problèmes de couleur sur l’écran de votre téléphone.

Pour exécuter cette méthode, vous aurez besoin d’un ordinateur Mac ou Windows avec la dernière version d’iTunes installée. Il est également important que l’ordinateur fonctionne sur leur dernière version compatible avec votre iPhone 11. Une fois ces conditions remplies, préparez votre câble USB/éclair et votre iPhone 11 puis suivez les étapes fournies ci-dessous :

  1. À l’aide du câble USB/lightning fourni par Apple, connectez votre iPhone à l’ordinateur que vous avez utilisé pour la synchronisation précédente. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
  3. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
  4. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur une fois qu’il est connecté.
  5. Dans l’écran principal d’iTunes, sélectionnez l’option Synchronisation.
  6. Lorsque vous y êtes invité, entrez le code d’accès de votre appareil pour déverrouiller votre téléphone. Cela permettra de sauvegarder votre iPhone sur l’ordinateur.
  7. Cliquez sur l’option Restaurer l’iPhone à partir de la sauvegarde la plus récente.
  8. Suivez ensuite le reste des invites à l’écran pour terminer le processus.

Une fois le processus terminé, déconnectez votre iPhone de l’ordinateur et vérifiez si les couleurs de l’écran sont redevenues normales.

Quatrième solution : Effectuez une restauration en mode DFU sur votre iPhone 11 – iphone 11 couleurs

Les méthodes précédentes pourraient avoir du mal à repousser les pépins logiciels s’ils sont devenus des erreurs système complexes. L’une des meilleures façons de gérer une telle situation est d’exécuter un type de solution plus fort ou les solutions dites avancées. La restauration en mode récupération pourrait bien faire l’affaire pour résoudre les problèmes de couleur d’écran de votre iPhone 11 après la mise à jour iOS 13 ou 14.

Pour vous donner une idée, la restauration en mode récupération est utilisée pour ramener votre iPhone avec une nouvelle version d’iOS. Cela est utile si l’iOS récemment installé a été endommagé ou défectueux.

Vous aurez également besoin de votre ordinateur avec la dernière version d’iTunes installée pour effectuer cette procédure.

Si vous êtes prêt, voici comment procéder :

  1. À l’aide du câble USB/Éclair fourni, connectez votre iPhone 11 à l’ordinateur, puis ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume haut.
  3. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
  4. Appuyez ensuite sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le mode de récupération s’affiche sur votre téléphone. Ne relâchez pas le bouton latéral si vous voyez l’écran du logo Apple, car vous devrez entrer en mode de récupération pour restaurer votre appareil.
  5. Lorsque iTunes vous demande de restaurer ou de mettre à jour, sélectionnez Restaurer. Cela permettra à iTunes de télécharger le logiciel pour votre appareil. Votre téléphone quittera le mode de récupération si le téléchargement prend plus de 15 minutes. Dans ce cas, répétez simplement les étapes pour accéder à nouveau au mode de récupération.

Des instructions s’affichent généralement à l’écran et vous devez les suivre pour terminer le processus. Une fois que vous êtes invité à déconnecter l’appareil, faites-le et vérifiez si cela résout le problème de la couleur de l’écran de votre iPhone.

Vous avez toujours un problème de couleur d’écran sur votre iPhone 11 ?

Un dommage matériel peut être la raison principale pour laquelle les couleurs de l’écran de votre téléphone ne sont pas au point ou sont désordonnées si aucune des solutions n’a réglé le problème. Pour cette raison, il sera nécessaire de vous rendre dans le centre de service Apple le plus proche de chez vous et de demander à leur technicien sur place de vérifier votre iPhone 11. Il pourra vous fournir des recommandations officielles qui devraient réparer les couleurs d’écran anormales de votre appareil après la mise à jour vers iOS 13 ou 14.

Poser vos questions.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre iPhone, n’hésitez pas à nous poser vos question sur forum du téléphone.
Nous vous aiderons et vous fournirons un support technique gratuit. Assurez-vous de fournir le plus de détails possible pour que nous puissions faire une évaluation précise et vous fournir une réponse appropriée. N’hésitez pas non plus à nous faire part de votre expérience en cours de route.

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