Si vous utilisez souvent votre téléviseur intelligent Samsung pour regarder des émissions en streaming ou jouer à des vidéos, il est possible que vous rencontriez des problèmes tels qu’un écran gelé, une application qui ne répond pas ou même un refus total de votre téléviseur de s’allumer. Comme il s’agit essentiellement d’un ordinateur, cela n’a rien d’étonnant. Heureusement, une réinitialisation de votre téléviseur intelligent peut lui offrir un nouveau départ et résoudre tous les problèmes rencontrés.
Chez Asurion, nous sommes là pour vous aider à profiter au maximum de la technologie que vous adorez, que vous cherchiez à prendre une capture d’écran sur votre ordinateur portable ou à réparer un téléviseur qui s’éteint et se rallume tout seul. Suivez ces étapes simples pour apprendre comment réinitialiser votre téléviseur Samsung.
Voici comment procéder pour réinitialiser votre téléviseur Samsung à l’aide de votre télécommande
Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléviseur Samsung, une réinitialisation douce ou un redémarrage peut être une solution simple pour les résoudre. Voici les étapes à suivre pour redémarrer votre téléviseur Samsung à l’aide de votre télécommande :
Assurez-vous que votre téléviseur est allumé. Prenez votre télécommande de télévision et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Samsung clignote à l’écran. Surveillez la LED à l’avant de votre téléviseur, elle devrait passer au rouge et clignoter plus rapidement. Après quelques secondes, votre téléviseur devrait se rallumer. Vérifiez ensuite si vos problèmes ont été résolus.
Comment remettre à zéro votre téléviseur Samsung en l’absence de sa télécommande ?
Pour redémarrer votre téléviseur Samsung sans sa télécommande, suivez ces étapes :
- Éteignez votre téléviseur et débranchez-le de la prise électrique.
- Attendez environ une minute avant de rebrancher votre téléviseur.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur votre téléviseur.
- Après quelques secondes, votre téléviseur devrait se rallumer.
- Vérifiez si les problèmes que vous rencontriez auparavant ont été résolus.
Comment effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine sur un téléviseur intelligent Samsung ?
ChatGPT
Si vous avez essayé de redémarrer votre téléviseur Samsung mais que les problèmes persistent, la prochaine étape est de réaliser une réinitialisation d’usine. Cela permettra de remettre votre téléviseur aux paramètres d’usine d’origine, mais supprimera toutes vos données. Vous devrez donc reconfigurer les paramètres et réinstaller vos applications TV. Voici comment effectuer une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur intelligent Samsung :
- Sur votre télécommande, appuyez sur le bouton Accueil.
- Allez dans Paramètres > Général.
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Vous serez invité à entrer un code PIN. Si vous n’avez pas créé de code PIN, le code PIN par défaut est 0000.
- Votre téléviseur Samsung se réinitialisera automatiquement. Allumez-le ensuite.
- Vos problèmes peuvent avoir été résolus après la réinitialisation.
Notez que la réinitialisation d’usine effacera toutes vos données, y compris les enregistrements et les paramètres personnalisés.
Vérifiez l’état de votre Smart Hub.
Le Smart Hub est un système de menu présent sur les téléviseurs intelligents Samsung à partir de 2011. Il s’affiche sur votre écran de télévision et vous permet de naviguer dans les applications. Si vous rencontrez des problèmes avec le Smart Hub, tels que des blocages ou un message d’erreur indiquant que le Smart Hub est en cours de mise à jour, voici deux solutions à essayer :
Effectuez un redémarrage de votre téléviseur.
Pour effectuer un redémarrage de votre téléviseur, éteignez-le et débranchez-le de la prise. Attendez environ une minute, puis rebranchez-le. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre téléviseur. Après quelques secondes, il devrait se rallumer. Vérifiez ensuite si votre Smart Hub fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer de le réinitialiser.
Effectuez une réinitialisation de votre Smart Hub.
Pour réinitialiser votre Smart Hub, commencez par appuyer sur le bouton Accueil de votre télécommande de télévision. Ensuite, rendez-vous dans les paramètres, puis sélectionnez “Support” et “Entretien de l’appareil”. Dans le menu suivant, choisissez “Auto-diagnostic”, puis sélectionnez “Réinitialiser Smart Hub”.
Voici comment réinitialiser les paramètres d’image de votre téléviseur Samsung.
Si vous rencontrez des problèmes tels qu’une image floue, des couleurs incorrectes ou une luminosité inadéquate sur votre téléviseur Samsung, vous pouvez réinitialiser les paramètres d’image pour les remettre à zéro. Voici les étapes à suivre :
- Accédez aux paramètres de votre téléviseur.
- Sélectionnez l’option “Image” puis “Paramètres d’expert”.
- Ensuite, choisissez “Réinitialiser l’image”.
- Sélectionnez “Oui” pour confirmer la réinitialisation des paramètres d’image.
Comment remettre à zéro les réglages audio de votre téléviseur Samsung.
- Accédez aux Paramètres de votre téléviseur.
- Sélectionnez Son > Paramètres supplémentaires.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres sonores.
- Sélectionnez Oui pour confirmer la réinitialisation.
Cela devrait rétablir les paramètres audio par défaut de votre téléviseur Samsung.
Si le son de votre téléviseur Samsung ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio. Voici la procédure à suivre :
- Accédez aux Paramètres de votre téléviseur.
- Sélectionnez l’option Son, puis allez dans les Paramètres d’expert.
- Cliquez sur Réinitialiser le son.
- Cliquez sur Oui pour confirmer la réinitialisation.
Si vous avez réinitialisé votre téléviseur et qu’il ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, nous pouvons vous aider. Consultez notre guide pour savoir comment résoudre les problèmes de connexion Internet sur votre téléviseur Samsung.
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