Rencontrez-vous des difficultés pour ajuster le volume de votre télévision Samsung ? Vous êtes perplexe quant aux mesures à prendre pour reprendre le contrôle du son ?
Ne vous inquiétez pas, la résolution de ce problème de volume sur les télévisions Samsung est généralement simple.
Nous allons examiner toutes les méthodes permettant de débloquer le volume sur votre télévision Samsung. Suivez attentivement nos instructions !
Comment résoudre le problème de volume bloqué sur votre télévision Samsung
Si vous rencontrez un problème de volume bloqué sur votre télévision Samsung, la première étape consiste à réinitialiser le téléviseur. Voici comment procéder, ainsi que d’autres solutions telles que la réinitialisation des paramètres du SmartHub ou la suppression d’applications pour libérer de l’espace de stockage.
Réinitialiser les paramètres du SmartHub
La réinitialisation des paramètres du SmartHub permettra de supprimer toutes les applications téléchargées, les paramètres et les comptes associés à votre téléviseur, ainsi que les applications elles-mêmes. Après la réinitialisation, vous devrez réinstaller et reconfigurer toutes les applications, mais cela devrait résoudre votre problème de volume bloqué.
Pour les téléviseurs fabriqués depuis 2013 :
- Appuyez sur le bouton “Menu” de votre télécommande.
- Accédez à la section “Paramètres”.
- Sélectionnez “Assistance”.
- Choisissez “Diagnostic automatique”.
- Sélectionnez “Réinitialiser Smart Hub”.
Pour les téléviseurs fabriqués avant 2013, voici la procédure :
- Appuyez sur le bouton “Smart Hub” de votre télécommande, puis sur le bouton “Outils”.
- Accédez aux “Paramètres”.
- Sélectionnez “Réinitialiser”.
Supprimer des applications pour libérer de l’espace de stockage
Un problème de mémoire insuffisante peut être la cause du volume bloqué sur votre télévision Samsung. Supprimer des applications est une solution rapide pour libérer de l’espace sur le disque de votre téléviseur. Il est également recommandé de faire régulièrement le tri et de surveiller l’espace de stockage de votre télévision pour éviter ce type de problème.
Voici comment procéder :
- Accédez aux “Applications”.
- Ensuite, allez dans les paramètres en cliquant sur l’icône de la roue dentée en haut à droite de l’écran.
- Sélectionnez l’application que vous souhaitez supprimer.
- Choisissez l’action à effectuer parmi les options proposées : “Supprimer”.
- Notez que seules les applications que vous avez installées peuvent être supprimées.
Si vous ne souhaitez pas supprimer d’applications, vous pouvez également vider le cache de votre télévision. Voici comment procéder :
- Accédez aux “Paramètres” depuis le menu de votre télévision.
- Choisissez la rubrique “Assistance”.
- Sélectionnez “Maintenance de l’appareil”.
- Appuyez sur “Démarrer la maintenance”.
- Cela videra automatiquement le cache et libérera de l’espace de stockage.
Vous pouvez également effectuer une “Réinitialisation Flash” pour libérer de l’espace. Voici la méthode à suivre :
- Allumez votre télévision.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton “Marche/Arrêt” sur le téléviseur pendant 5 secondes, puis relâchez-le.
- Maintenez ensuite le bouton “Marche/Arrêt” de la télécommande pendant 5 secondes, puis relâchez-le.
- Attendez environ 1 minute jusqu’à ce que le logo de démarrage apparaisse à l’écran et disparaisse.
- Attendez ensuite 1 minute supplémentaire jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne et redémarre automatiquement sur l’écran de démarrage initial.
- Cela libérera de l’espace de stockage et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de volume bloqué avec votre télévision Samsung.
Utiliser une seule télécommande
Il est possible que vos problèmes de volume sur votre télévision Samsung soient dus à des interférences entre différentes télécommandes, telles que la télécommande de votre téléviseur, celle de votre box Internet ou décodeur TV, celle de la barre de son ou du Home Cinéma, qui visent toutes le même récepteur. Dans ce cas, essayez de regrouper toutes les fonctions sur une seule télécommande en utilisant le protocole HDMI CEC ou une télécommande universelle, par exemple. Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos télécommandes pour résoudre le problème.
Si les interférences persistent, la meilleure solution consiste à n’utiliser qu’une seule télécommande, soit en éteignant un appareil, soit en plaçant la télécommande dans une autre pièce.
Déconnectez votre téléviseur Samsung de la source électrique.
Le fait de déconnecter un téléviseur Samsung de son alimentation électrique est ce que l’on appelle une réinitialisation électrique. C’est une procédure courante pour résoudre les petits problèmes techniques tels que ceux liés au son ou à une image figée, par exemple.
Voici comment procéder :
- Éteignez le téléviseur.
- Débranchez le câble de la prise électrique.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rebranchez le câble, puis rallumez le téléviseur. Voilà , c’est fait.
Effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléviseur Samsung
La réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléviseur Samsung implique de supprimer toutes les données que vous avez entrées dans celui-ci, telles que les codes Wi-Fi, les applications et autres réglages personnalisés. Cela permet également de résoudre les problèmes logiciels du téléviseur, si ces derniers ne sont pas d’origine matérielle. C’est donc la solution la plus radicale, mais aussi la plus efficace.
En fonction de l’année de fabrication et de la série de votre téléviseur (ces informations sont disponibles sur l’étiquette d’identification située à l’arrière du téléviseur), voici les différentes procédures à suivre pour réinitialiser votre téléviseur Samsung.
Pour les téléviseurs de 2022 : Accédez au menu > Paramètres > Général et Confidentialité > Réinitialiser.
Pour les téléviseurs des séries 2021, 2020 et 2019 (séries Q et RU) : Accédez au menu > Paramètres > Général > Réinitialiser.
Pour les téléviseurs des séries 2018 (séries N, NU et LS), 2017 (séries M et MU) et 2016 (séries K, KU et KS) : Accédez au menu > Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser.
Pour les téléviseurs des séries 2015 (séries L et J), 2014 (séries H et HU), 2013 (série F) et 2012 (série E) : Accédez au menu > Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Confirmer la réinitialisation.
Pour les téléviseurs de 2011 (série D) : Appuyez sur le bouton “Exit” de la télécommande pendant 10 secondes > Confirmez la réinitialisation.
Réinitialiser votre TV Samsung sans utiliser la télécommande
Certains modèles de téléviseurs Samsung offrent la possibilité d’accéder à un menu spécial directement à partir des boutons situés sur le cadre du téléviseur.
Vous pourrez alors trouver, dans les paramètres, l’option “Réinitialisation aux paramètres d’usine” de votre téléviseur. D’autres modèles permettent d’accéder au menu du téléviseur en utilisant les boutons situés sur le cadre. Suivez le chemin indiqué dans la section précédente.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez installer une application de télécommande sur votre smartphone. En vous connectant au même réseau Wi-Fi que votre téléviseur, vous pourrez utiliser votre smartphone pour naviguer dans le menu et effectuer la réinitialisation.
Enfin, vous pouvez également utiliser une télécommande universelle compatible avec votre téléviseur pour effectuer la réinitialisation.
Réinitialiser votre TV Samsung sans code PIN
Si vous avez oublié le code PIN de votre téléviseur Samsung (essayez néanmoins 0000 ou 1234), et que le téléviseur vous le demande, vous devez le réinitialiser. Voici comment procéder :
Allumez le téléviseur, puis appuyez sur le bouton de volume. Appuyez sur les boutons +/- du volume ou Mute. Appuyez ensuite sur le bouton + du volume, puis sur la touche Retour. Répétez la même opération avec le bouton – du volume, suivi de la touche Retour. Appuyez à nouveau sur le bouton + du volume, puis sur la touche Retour. Le code PIN est maintenant réinitialisé à 0000. Vous pouvez maintenant effectuer la réinitialisation de votre téléviseur en suivant la méthode précédente grâce à la réinitialisation du code PIN.
En résumé
Pour résoudre les problèmes de volume sur votre téléviseur Samsung, la réinitialisation de votre téléviseur ou au moins du SmartHub est la solution la plus efficace et la plus fiable. Cela permettra de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.