Last Updated on octobre 10, 2023 by admin
Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer ce qu’il faut faire avec un iPhone XR bloqué sur le logo Apple. Il n’y a que quelques procédures que vous devez faire pour résoudre ce problème ou déterminer si vous devez le faire vérifier. Lisez la suite pour en savoir plus.
Lorsqu’un iPhone reste bloqué sur le logo Apple et ne parvient pas à démarrer, vous pouvez déjà vous attendre à ce qu’il s’agisse d’un problème lié au micrologiciel. Bien que la plupart du temps, ce problème soit mineur, il peut être un peu compliqué car il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour un téléphone qui ne démarre pas correctement. Voici ce que vous devez faire :
Première solution : Effectuez le redémarrage forcé
Bien que l’iPhone XR soit assez puissant, ce n’est pas un appareil parfait et vous pouvez toujours vous attendre à ce que des problèmes surviennent de temps en temps. Être bloqué sur le logo est l’un des problèmes qui se produisent sans raison apparente. Mais peut-être que c’est juste dû à un problème mineur avec le firmware ou les services. Essayez donc de suivre ces étapes pour redémarrer de force votre iPhone :
- Appuyez et relâchez rapidement les boutons Volume fort et Volume faible.
- Immédiatement après avoir relâché le bouton Volume bas, appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes. Cela déclenchera l’arrêt de votre iPhone et sa remise sous tension.
- Une fois le logo Apple affiché, relâchez la touche Marche/Arrêt et laissez l’appareil poursuivre le processus de démarrage.
La plupart du temps, il suffit de quelques secondes pour que le logo Apple s’affiche à l’écran avant que l’appareil ne continue à démarrer. Mais essayez d’attendre un peu plus longtemps pour voir si cette procédure a effectivement réglé le problème. Si votre iPhone XR est toujours bloqué sur le logo Apple après cela, alors passez à la solution suivante.
Deuxième solution : Redémarrez l’iPhone XR en mode de récupération
Si la première solution n’a pas résolu le problème, ce que vous devez faire ensuite, c’est redémarrer votre iPhone en mode récupération, car à partir de là, vous avez la possibilité de restaurer votre appareil, c’est la solution de secours pour les iPhones. Ainsi, si le micrologiciel échoue, les techniciens ont toujours quelque chose à utiliser pour réparer l’appareil.
Pour cette procédure, vous aurez besoin d’un ordinateur. Si vous utilisez un Mac avec la dernière version de MacOS, vous n’avez pas besoin d’iTunes. En revanche, si vous avez un PC Windows, vous devrez installer la dernière version d’iTunes.
Dans ce guide, nous utiliserons un Mac mais vous pouvez également suivre les mêmes étapes même si vous utilisez un PC Windows car l’interface est presque la même. Maintenant, suivez ces étapes pour entrer dans le mode de récupération :
Connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide du câble lightning.
- Effectuez maintenant le redémarrage forcé, et lorsque le logo Apple s’affiche à nouveau à l’écran, ne relâchez pas tout de suite la touche Power. Maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que votre iPhone entre en mode de récupération. Vous saurez s’il est en mode de récupération car vous verrez cet écran.
- Maintenant, sur votre ordinateur, ouvrez le Finder, puis appuyez sur iPhone.
- Normalement, une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander si vous voulez mettre à jour votre iPhone ou le restaurer.
- La restauration de votre iPhone XR résoudra très probablement le problème, mais vous risquez de perdre vos fichiers et données importants, c’est donc à vous de décider si vous voulez continuer.
Et c’est à peu près tout ! Ce sont les seules procédures que vous devez suivre pour réparer un iPhone XR bloqué sur le logo Apple.
Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.