Il est possible que votre téléviseur Sony Bravia vous surprenne en s’allumant ou s’éteignant de manière inattendue.
Inutile de paniquer, ce phénomène ne signifie pas forcément une défaillance de votre téléviseur Sony. Il se peut simplement que vous ayez quelques réglages mineurs à effectuer ou des vérifications à faire pour résoudre le problème.
Dans cet article, nous vous guiderons pour comprendre ce phénomène et passer en revue les solutions qui s’offrent à vous.
Voici les raisons possibles pour lesquelles votre téléviseur Sony Bravia s’allume de manière inattendue.
L’allumage inopportun de votre téléviseur Sony peut être dû à plusieurs facteurs, tels que l’option Bravia Sync (HDMI-CEC), un appareil connecté à votre téléviseur via “Bravia Sync” qui envoie un signal d’allumage, le câble d’alimentation, la multiprise ou même les piles de la télécommande.
Désactiver la fonction Bravia Sync (HDMI-CEC)
La fonction Bravia Sync vous permet d’utiliser la télécommande de votre téléviseur pour contrôler d’autres appareils compatibles tels que le lecteur DVD ou la console de jeux, via la connexion HDMI et en utilisant la technologie HDMI CEC.
Cependant, cette fonction peut provoquer des allumages imprévus de votre télévision car ces appareils peuvent envoyer des signaux électriques à votre téléviseur.
Pour désactiver la fonction Bravia Sync sur votre téléviseur Sony Android, rendez-vous dans le menu Paramètres > Entrées Externes > Visionnage de la Télévision > Réglages BRAVIA Sync et assurez-vous de désactiver toutes les options du menu.
Si votre téléviseur Sony n’est pas sous Android, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Sur votre télévision, accédez à l’option “Accueil” et sélectionnez l’icône représentant une petite valise (entrées externes).
- Allez dans “Configuration HDMI” puis “Commande HDMI”.
- Désactivez la fonction Bravia Sync.
- Voilà , la fonction est maintenant désactivée.
Vérifiez le câble d’alimentation
Les allumages et extinctions inattendus de votre téléviseur Sony peuvent être causés par des problèmes liés à son alimentation électrique, tels que le câble d’alimentation ou la multiprise.
Assurez-vous que ces éléments sont en bon état : vérifiez s’ils sont pincés, écrasés, cassés ou si les fils de cuivre sont visibles.
Vérifiez également que les gaines plastiques isolantes ne sont pas endommagées.
Si vous constatez un défaut, remplacez-les, car ils peuvent provoquer des courts-circuits et entraîner des dysfonctionnements de votre téléviseur.
Une autre source potentielle du problème d’allumage, facile à résoudre, est le cordon d’alimentation de votre téléviseur.
Après avoir effectué ces différents tests, si nécessaire, remplacez les câbles défectueux afin de résoudre les problèmes d’allumage et d’extinction de votre télévision.
Retirez les piles de votre télécommande Sony
Il est possible que le problème d’allumage de votre télévision provienne de la télécommande. Après vous être assuré du bon fonctionnement de votre télévision, vous devrez vérifier la télécommande et éventuellement la réinitialiser.
Retirez les piles de la télécommande (profitez-en pour vérifier qu’elles sont en bon état, sans fuite ni dépôt de corrosion).
Maintenez la touche d’alimentation enfoncée pendant quelques secondes.
Replacez les piles (de préférence des neuves).
Allumez votre télévision à l’aide de la télécommande.
Voilà ! Votre télécommande est réinitialisée et votre télévision devrait maintenant fonctionner correctement.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous à la section 8 de cet article où nous vous expliquons comment rétablir les paramètres d’usine de votre télévision.
Désactiver le mode économie d’énergie
Le mode “Éco” de votre téléviseur permet de le mettre en veille ou de l’éteindre après une période d’inactivité (par exemple, en l’absence de changement de chaîne).
Il existe deux procédures en fonction du système d’exploitation de votre télévision.
Pour les téléviseurs Sony Bravia non Android :
Accédez au menu principal, Puis sélectionnez “Paramètres système”, Ensuite, choisissez “Écologie”. Pour les téléviseurs Sony sous Android :
Appuyez sur le bouton d’accueil, Ensuite, allez dans “Paramètres” puis “Alimentation”, Sélectionnez “Économie d’énergie”. À partir de là , la procédure de désactivation du mode “Éco” est la même, que votre téléviseur soit sous Android ou non. Désactivez les options suivantes :
Économie d’énergie : le son reste actif et l’image s’éteint après un certain temps d’inactivité.
Veille : éteint le téléviseur s’il est inactif depuis un certain temps.
Détecteur de présence intelligent (sur certains modèles) : votre télévision s’éteint ou s’assombrit si aucun mouvement ou visage n’est détecté. Cela peut se produire si vous vous endormez devant la télévision et ne bougez plus depuis plus de trente minutes.
Mettre à jour votre télévision Sony
Pour résoudre les problèmes d’allumage de votre télévision Sony, vous pouvez effectuer une mise à jour du micrologiciel.
Tout d’abord, assurez-vous que votre téléviseur Sony est connecté à Internet. La plupart du temps, la mise à jour se fait automatiquement, mais parfois, il peut être nécessaire de la forcer.
Pour les téléviseurs sous Android :
Sur la télécommande, appuyez sur “Aide” puis sur “Paramètres de confidentialité”. Cela se fait généralement lors de la première configuration de votre téléviseur. Acceptez la politique de confidentialité. Ensuite, allez dans “Mise à jour système” ou “Téléchargement automatique du logiciel”. Activez cette option. Pour les téléviseurs non Android / Google TV :
Appuyez sur l’icône “?” (Aide) ou allez dans “Paramètres” puis “Assistance clientèle” et “Configuration”. Ensuite, sélectionnez “Assistance technique” ou “Assistance produit”. Choisissez “Mise à jour logicielle”. Appuyez sur “OK” pour lancer la mise à jour manuellement. Pour les téléviseurs autres que Google TV et certains modèles Android TV :
IMPORTANT : la mise à jour se fait automatiquement sur ces téléviseurs après avoir accepté la politique de confidentialité de Sony et activé l’option.
Appuyez sur “Accueil” sur votre télécommande. Sélectionnez “Réglages”. Puis allez dans “Assistance produit” ou “Assistance clientèle”. Accédez à “Mise à jour automatique du logiciel” ou “Téléchargement automatique du logiciel”. Activez la mise à jour automatique en sélectionnant “ON”. Appuyez sur “Entrer”. Note : Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité, les mises à jour
Désactiver la fonction de veille automatique
Tout comme dans le chapitre 4, la minuterie peut mettre votre télévision en veille. Pour modifier ou désactiver cette option :
Pour les télévisions Sony Bravia non Android :
Accédez au menu principal, puis sélectionnez “Paramètres système”. Ensuite, choisissez “Horloge/Programmation”.
Sélectionnez “Minuteurs” (qui éteint automatiquement votre télévision après un certain laps de temps) et désactivez cette option.
Désactivez également la “minuterie d’allumage” si vous ne souhaitez pas que votre télévision en veille s’allume automatiquement à une heure prédéfinie.
Pour les télévisions sous Android :
Rendez-vous dans “Accueil”, “Paramètres” et “Date et heure”. Sélectionnez “Date et heure automatiques”. Désactivez la mise en veille et la minuterie.
Redémarrer votre téléviseur Sony Bravia
Pour résoudre les problèmes de démarrage ou d’extinction involontaire de votre télévision, parfois un simple redémarrage électrique suffit.
Pour effectuer une réinitialisation ou un redémarrage partiel de votre télévision Sony Bravia non Android :
Éteignez votre télévision et attendez cinq minutes avant de continuer. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale et de la télévision. Attendez au moins trente secondes. Rebranchez votre télévision. Rallumez votre télévision et voilà , vous avez effectué le redémarrage électrique et vidé la mémoire de votre télévision. Normalement, vous ne devriez plus rencontrer de problèmes d’allumage ou d’extinction inopinés.
Pour une télévision Bravia fonctionnant sous Android, la procédure peut varier, bien que vous puissiez obtenir le même résultat en suivant la procédure décrite ci-dessus :
Allumez votre télévision. Pointez votre télécommande vers la LED et maintenez-la enfoncée pendant cinq secondes jusqu’à ce que l’option “Éteindre” apparaisse à l’écran. L’écran redémarrera automatiquement, attendez une minute pour que le téléviseur se rallume. Votre problème devrait être résolu !
Réinitialiser votre télévision Sony
Pour rétablir les paramètres d’usine de votre télévision Sony et la remettre à neuf, vous disposez de trois méthodes.
Réinitialiser votre télévision Sony avec la télécommande :
TV non Android :
Appuyez sur le bouton “Accueil” de votre télécommande. Accédez à “Paramètres” puis à “Préférences relatives à l’appareil”. Sélectionnez “Réinitialiser” ou, selon le modèle, “Restauration aux paramètres d’usine”. Dans certains cas, vous devrez entrer le code PIN par défaut, qui est généralement 9999. Confirmez votre choix. TV fonctionnant sous Android :
Allumez votre télévision et appuyez sur le bouton “Accueil” de la télécommande. Sélectionnez “Paramètres”. Accédez à “Préférences relatives à l’appareil” (ou “À propos” sur certains modèles) et activez “Réinitialiser”. Choisissez “Restauration des paramètres d’usine”. Sélectionnez “Tout effacer”. Si nécessaire, saisissez le mot de passe du verrouillage parental. Appuyez sur “Oui”. La procédure peut légèrement varier d’un modèle de télévision Sony Bravia à l’autre, mais elle reste globalement similaire.
Remarque : si vous avez oublié le code PIN, vous devrez le réinitialiser avant de procéder à la réinitialisation.
Accédez à “Paramètres”, puis à “Préférences relatives à l’appareil”, et sélectionnez “Contrôles parentaux”. Choisissez l’option “Modifier le code PIN”. Saisissez 9999. Sélectionnez un nouveau code PIN.
Et voilà , vous pouvez maintenant réinitialiser votre télévision en utilisant votre nouveau code PIN.
Votre télévision redémarrera une fois la réinitialisation terminée.
Réinitialiser votre télévision Sony sans la télécommande :
Même sans télécommande, vous pouvez réinitialiser votre télévision Sony Bravia aux paramètres d’usine.
Selon le modèle de télévision, localisez les deux petits boutons (+ et -) d’alimentation situés sur votre télévision. Débranchez votre télévision de la prise électrique. Maintenez enfoncés les deux boutons d’alimentation et de volume – (moins) tout en rebranchant votre télévision, jusqu’à ce que le logo Sony apparaisse. Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez la troisième méthode.
Réinitialiser votre télévision Sony avec un clavier d’ordinateur connecté via USB :
Branchez un clavier d’ordinateur sur le port USB de votre télévision. Utilisez les flèches directionnelles, le pavé numérique et la touche “Entrée” pour naviguer dans le menu de votre télévision. Remarque : la procédure de réinitialisation aux paramètres d’usine peut prendre plusieurs minutes.
Utiliser votre garantie
Les produits électroniques, tels que votre télévision Sony, bénéficient d’une garantie légale de conformité de deux ans à partir de la date d’achat.
Sony garantit que ses produits sont exempts de défauts. Sony s’efforce de fabriquer des produits offrant les meilleures performances techniques et une durée
Vérifier les condensateurs de la carte mère
Si votre télévision s’éteint et se rallume en boucle, il est possible que cela soit dû à un condensateur défectueux.
ATTENTION : Cette section et la suivante s’adressent aux experts aventureux. Si vous intervenez à l’intérieur de votre télévision alors qu’elle est encore sous garantie, vous courez le risque de perdre cette garantie et ne pourrez plus en bénéficier.
Pour accéder à l’intérieur de votre téléviseur :
Débranchez votre télévision de l’alimentation pour éviter tout risque d’électrocution. Placez votre télévision, écran vers le bas, sur une surface plane recouverte d’une couverture ou d’un tapis. Le panneau arrière de votre télévision doit être tourné vers vous. Démontez soigneusement le panneau arrière en notant l’emplacement de chaque vis. La carte électronique sera visible, avec les condensateurs. Vérifiez si les condensateurs sont gonflés, car cela indiquerait qu’ils sont défectueux et doivent être remplacés. Si certains condensateurs sont gonflés, remplacez-les.
Si vous décidez de remplacer vous-même les condensateurs gonflés :
Repérez les condensateurs gonflés et notez leur polarité. Prenez une photo de la carte électronique pour faciliter le remontage. Dévissez la plaque électronique et retournez-la. Dessoudez les condensateurs défectueux. Installez les nouveaux condensateurs en veillant à respecter leur polarité (certains condensateurs ne sont pas polarisés). Coupez les extrémités des pattes à la bonne longueur. Soudez les nouveaux condensateurs. Replacez la carte électronique à sa place et remontez le panneau arrière. Effectuez un test.
Voilà , vous avez réparé votre télévision à moindre coût.
Remplacer la carte mère principale
Encore une fois, cette section s’adresse aux experts intrépides. Les mêmes recommandations concernant la garantie s’appliquent ici.
Un jour, vous constatez que votre télévision ne s’allume pas, reste avec un écran noir, ou s’allume et s’éteint en boucle, ou peut-être entendez-vous des claquements réguliers. Le problème provient probablement de la carte mère, qui devra être remplacée.
La carte mère est une carte électronique qui supporte les différentes connexions de votre télévision et permet de transformer les signaux électriques en images.
Pour la remplacer :
IMPORTANT :
ÉTEIGNEZ et DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter tout risque de décharge électrique lors de la réparation. Placez votre télévision sur une surface plane (comme une table) recouverte d’un tapis suffisamment grand pour soutenir l’écran sur toute sa surface. Démontage :
Démontez délicatement le panneau arrière en repérant l’emplacement de chaque vis. Prenez des photos de la carte mère en place et des différentes connexions pour faciliter le remontage avec la nouvelle carte. Débranchez les différents éléments et câbles. Retirez la carte mère en dévissant les vis
En résumé
Les problèmes d’allumage et d’extinction de votre télévision Sony peuvent être résolus facilement en vérifiant divers points, tels que les connexions et les mises à jour logicielles.
Cependant, dans certains cas, le problème peut avoir une cause plus technique et nécessiter une réparation de votre télévision.
Il est recommandé de confier cette réparation à un technicien spécialisé, dûment autorisé par Sony, surtout si votre télévision est toujours sous garantie.