Résolu Samsung Galaxy A6 Plus se charge uniquement à partir du port USB de l’ordinateur

Le #Samsung #Galaxy #A6 Plus est un téléphone phare sorti récemment. Il arbore un écran Super AMOLED et une batterie de 3500 mAh de grande capacité. Le reste des composants de cet appareil est similaire aux autres comme le processeur, la mémoire et l’appareil photo entre autres. Bien qu’il s’agisse d’un téléphone aux performances solides, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons aborder aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au problème du Galaxy A6 Plus qui ne se charge qu’à partir du port USB de l’ordinateur et à d’autres problèmes connexes.

Galaxy A6 Plus
Samsung Galaxy A6 Plus

Le A6 Plus se charge uniquement à partir du port USB de l’ordinateur

Problème : Bonjour, j’ai un Galaxy A6 Plus de 10 mois – le câble de chargement de type C s’était détérioré pendant une période de 2 mois jusqu’à ce qu’il ne se charge plus – le téléphone devenait très chaud lorsque je le chargeais avec ce câble – j’ai changé le câble avec un nouveau et il ne charge le téléphone que s’il est éteint, mais avec des interruptions. – J’ai essayé un nouvel adaptateur original avec un nouveau câble, il ne charge pas du tout – il fonctionne bien s’il est chargé à partir de l’USB de l’ordinateur portable ou du chargeur de voiture, mais pas de charge rapide, pourquoi les adaptateurs normaux ne fonctionnent-ils pas ? J’espère avoir été assez détaillé, merci.

Solution : Il est très probable que le problème soit dû à un port de charge de téléphone défectueux. Pour résoudre ce problème, essayez de nettoyer le port de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Veillez à éliminer toute saleté ou tout débris coincé dans ce port. Essayez de vérifier si le téléphone peut se charger avec un chargeur mural. Si le problème persiste, il est probable que l’une des broches du port de charge soit endommagée. Vous devrez faire vérifier et éventuellement remplacer le port de charge dans un centre de service.

Le A6 Plus ne se recharge pas

Problème : Bonjour, j’ai un problème avec mon Samsung A6 Plus ne se recharge pas. Le symbole gris-blanc de charge de la batterie s’affiche, il va même jusqu’à indiquer 0% de charge et dire que cela prendra 1h 20min pour se charger (en utilisant le chargeur rapide Samsung), mais il n’accumule jamais de charge. Elle reste à 0 %. Si j’essaie de le démarrer, il démarre mais dès qu’il charge l’écran d’accueil, il indique que la charge est à 0 % et il s’éteint. Je dois mentionner que j’ai oublié l’appareil à l’extérieur pendant environ 45 minutes sous une pluie très légère, il a donc été un peu mouillé ; je me demande donc si cela n’a pas créé un problème… cependant, si quelque chose avait court-circuité, je m’attendrais à ce qu’il ne se charge même pas du tout. J’apprécierais tout conseil.

Solution : La première chose à faire dans ce cas est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Veillez à retirer toute saleté ou tout débris coincé dans ce port, car cela peut interférer avec le processus de chargement. Une fois que c’est fait, vérifiez si le téléphone peut se charger. Si ce n’est pas le cas, procédez aux étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger le téléphone.
  • Essayez de charger le téléphone à partir du port USB d’un ordinateur. Si le téléphone se charge, il se peut que l’une des broches du port de charge soit endommagée.
  • Essayez d’utiliser un chargeur sans fil. Si le téléphone se charge, le port de charge du téléphone peut être endommagé.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le A6 Plus ne s’allume pas après une réinitialisation d’usine

Problème : J’ai effectué une réinitialisation d’usine sur mon téléphone, en appuyant simplement sur le bouton de réinitialisation d’usine, puis en posant le téléphone. Lorsque je l’ai vérifié environ une heure plus tard, la page de démarrage était correcte, c’est-à-dire l’affichage de l’heure, l’autonomie de la batterie à 40 % et le signal. Je l’ai reposé et j’ai pensé que je devais le recharger complètement plus tard. Environ deux ou trois heures plus tard, j’ai essayé de recharger le téléphone, mais il était complètement mort, sans rien. J’ai essayé tous les conseils de redémarrage, de charge douce et dure pendant la nuit, mais toujours rien. Pouvez-vous me conseiller autre chose ? Je vous remercie.

Solution : La première chose à faire dans ce cas est de s’assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous pouvez également vérifier si le téléphone peut se charger à partir du port USB d’un ordinateur.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, essayez d’allumer le téléphone en appuyant sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et en les maintenant enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne s’allume toujours pas, vous devez le faire vérifier par un centre de service.

La batterie du A6 Plus se charge lentement

Problème : Bonjour. Je chargeais mon téléphone comme d’habitude, connecté en bluetooth à la voiture, etc. Puis il a soudainement commencé à chauffer et je l’ai laissé se charger à 90%. 3 heures plus tard, j’ai essayé de le recharger et un message s’est affiché indiquant qu’il y avait de l’humidité détectée, ce qui ne me permettait pas de charger le téléphone, ce qui s’est produit pendant 4 heures jusqu’à ce qu’il recommence à se charger mais à un rythme vraiment lent. Maintenant, il faut une heure pour charger à 5% J’ai essayé de résoudre le problème de plusieurs façons mais rien ne se passe. Pourrait-il s’agir de la batterie ou du port ? J’attends votre réponse avec impatience.

Solution : La meilleure façon de résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone puis de faire une réinitialisation d’usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez pas encore d’applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème se produit toujours. Si c’est le cas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé, puis utilisez un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger le téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

À propos de admin

Voir aussi

Pourquoi l’écran de mon iPhone est vide

Vous étiez en train de tapoter sur votre iPhone lorsque soudainement l’écran s’est éteint. Que l’écran …

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

x