Vous rencontrez des problèmes avec votre routeur Verizon ? L’un des problèmes courants est un voyant rouge clignotant sur votre appareil sans raison apparente.

Si vous cherchez un moyen de vous en débarrasser, nous avons une solution pour vous. Dans cet article de blog, nous vous montrerons comment remettre le Wi-Fi en marche.

Que signifie le Red Globe sur un routeur Verizon ?

Le globe rouge sur votre routeur Verizon indique que quelque chose ne va pas avec l’appareil.

Dans la plupart des cas, c’est un signe que votre routeur ne reçoit aucun signal Internet. Vous verrez une lumière rouge solide dans ce cas.

Si le voyant rouge clignote rapidement, cela indique que le routeur est en surchauffe.

Si le voyant rouge clignote lentement, il y a un problème avec la passerelle ou la connexion WPS.

Pourquoi les routeurs Verizon ont-ils des feux rouges ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre routeur Verizon peut avoir une lumière rouge.

La raison la plus courante est que l’appareil ne reçoit aucun signal Internet.

Les autres causes possibles incluent :

  • Problèmes avec les passerelles.
  • Problème avec le firmware du routeur.
  • Problème d’alimentation.
  • Problème avec le matériel du routeur.
  • Problèmes de surchauffe.

De mauvaises conditions météorologiques ou un travail temporaire sur le téléphone peuvent également faire en sorte que votre routeur affiche un globe rouge.

Comment se débarrasser des globes rouges sur les routeurs Verizon ?

Si vous voyez un globe rouge sur votre routeur Verizon, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème.

1. Redémarrez le routeur

Tout d’abord, essayez de redémarrer l’appareil. C’est le moyen le plus simple et le plus efficace de résoudre presque tous les problèmes liés au routeur.

Pour redémarrer votre routeur Verizon :

  1. Éteignez le routeur en le débranchant de la source d’alimentation.
  2. Certains routeurs ont une batterie de rechange, alors assurez-vous de la retirer avant de continuer.
  3. Attendez environ 30 secondes.
  4. Redémarrez le routeur en vous assurant de reconnecter la batterie de rechange si vous en avez une.
  5. Attendez que le routeur démarre.
  6. Une lumière blanche indiquera qu’il y a une connexion et que tout fonctionne correctement.

Nous sommes convaincus que le redémarrage de votre routeur résoudra tous les problèmes de connexion et que votre connexion Internet sera de nouveau opérationnelle.

Mais si cela ne fonctionne pas, continuez à lire.

2. Redémarrez avec le bouton d’alimentation

Cette méthode est similaire au redémarrage, alors essayons cela ensuite.

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre routeur pendant 30 secondes.
  2. Débranchez l’adaptateur secteur du routeur, attendez 30 secondes.
  3. Rebranchez l’adaptateur secteur et maintenez à nouveau le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes.

Cela résoudra presque certainement le problème, si le simple redémarrage n’aide pas.

3. Vérifiez les câbles

Les câbles (câbles Ethernet, coaxiaux et d’alimentation) connectent votre routeur au service Internet de votre région et vous permettent de diffuser le Wi-Fi dans toute votre maison.

Parfois, les câbles peuvent se desserrer ou être endommagés par l’usure au fil du temps ou par de petits animaux tels que les souris.

Pour vérifier les câbles :

  1. Vérifiez s’il est desserré et mal connecté.
  2. Débranchez les 3 fils, vérifiez s’ils sont endommagés ou sales.
  3. Nettoyer ou remplacer si nécessaire.
  4. Remettez-le en place doucement, puis allumez votre routeur et voyez si la connexion est rétablie.

Si vous avez une sauvegarde Ethernet, coaxial ou câble d’alimentation à la maison, vous pouvez essayer de les échanger et voir si cela aide à résoudre le problème du globe rouge.

Pointe: Si plusieurs appareils utilisent Internet, essayez de les déconnecter un par un pour voir si cela résout le problème.

4. Vérifiez l’alimentation

Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que l’alimentation est branchée et fonctionne correctement.

Essayez d’utiliser une autre prise de courant. Si vous utilisez un parasurtenseur, branchez le routeur sur une prise de courant.

5. Prévenir la surchauffe

Une surchauffe peut causer toutes sortes de problèmes à votre routeur, y compris un globe rouge, surtout si vous pouvez voir le voyant clignoter assez rapidement.

Si vous pensez que c’est le cas, débranchez simplement votre routeur de l’alimentation et attendez environ 5 minutes qu’il refroidisse.

Ensuite, rallumez-le et voyez si le problème persiste.

Pour éviter la surchauffe :

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas de poussière et de saleté sur le routeur ou ses environs.
  • Ne placez rien sur le dessus du routeur.
  • Assurez-vous qu’il y a une ventilation adéquate autour du routeur.
  • Ne placez pas le routeur dans un placard fermé ou un espace clos.
  • Éloignez le routeur des sources de chaleur telles que les radiateurs, les cuisinières et les micro-ondes.

S’il n’y a pas de problème de surchauffe, l’étape suivante consiste à vérifier le micrologiciel du routeur.

6. Vérifiez le micrologiciel du routeur

Si vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, l’étape suivante consiste à vérifier le micrologiciel du routeur.

Le micrologiciel de votre routeur est peut-être obsolète ou corrompu.

Pour vérifier les mises à jour logicielles sur votre routeur Verizon :

  1. Entrez dans l’interface graphique Web d’administration du routeur.
  2. Cliquez sur Les paramètres du système.
  3. Cliquez sur Vérifiez les mises à jour logicielles.
  4. Si une nouvelle version du firmware est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Les routeurs Verizon ont généralement une fonction de mise à jour automatique qui télécharge et installe automatiquement la dernière version du micrologiciel.

Cependant, c’est toujours une bonne idée de vérifier manuellement pour vous assurer que vous disposez de la dernière version.

Une fois le micrologiciel mis à jour, redémarrez votre routeur et vérifiez si la boule rouge a disparu.

7. Vérifiez le matériel du routeur

Si la mise à jour du micrologiciel ne résout pas le problème, l’étape suivante consiste à vérifier le matériel du routeur.

Il est possible que les composants internes du routeur soient endommagés ou ne fonctionnent pas correctement.

Pour vérifier le matériel du routeur :

  1. Débranchez le routeur de la source d’alimentation.
  2. Enlever le couvercle.
  3. Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions pour vous assurer qu’ils sont bien fixés.
  4. Recherchez des signes de dommages physiques, tels que des brûlures, des fissures ou des dégâts d’eau.
  5. Si vous remarquez des dommages, le routeur devra peut-être être remplacé.

Cependant, si tout semble bien, l’étape suivante consiste à réinitialiser le routeur à ses paramètres d’usine.

8. Réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, la dernière étape consiste à réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine.

Cela supprimera tous vos paramètres personnalisés, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de continuer.

Pour réinitialiser votre routeur Verizon via les paramètres :

  1. Entrez dans l’interface Web du routeur.
  2. Aller à Avancé Réglages.
  3. Cliquez sur nécessité > Enregistrer et restaurer.
  4. Cliquez sur Défaut de fabrication > Restaurer la configuration.

Les routeurs Verizon ont généralement un bouton qui restaure les paramètres d’usine en un seul clic.

Pour réinitialiser votre routeur Verizon via la réinitialisation du sténopé :

  1. Trouvez un trombone ou un objet similaire.
  2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l’arrière du routeur et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes.
  3. Après quelques minutes, votre routeur redémarrera et rétablira votre connexion.

Une fois le routeur réinitialisé, essayez à nouveau de vous connecter à Internet.

9. Déconnecter/reconnecter au réseau

Une erreur réseau peut empêcher votre routeur de se connecter à Internet.

Pour le réparer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Connectez votre routeur à votre PC via Câble Ethernet.
  2. Cliquer sur Réseau icône dans la barre des tâches (coin inférieur droit).
  3. Cliquez sur Accédez à Paramètres réseau et Internet.
  4. Choisir Modifier les options de l’adaptateur.
  5. Faites un clic droit sur le réseau et désactivez-le.
  6. Attendez environ une minute, puis rallumez-le.

Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre routeur et voyez s’il a fonctionné.

Si tout fonctionne bien, c’est super ! Mais si vous voyez toujours un globe rouge, il est temps de contacter Verizon pour obtenir de l’aide.

10. Appelez Verizon pour obtenir de l’aide

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, il est temps de contacter le support client.

Ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes et à déterminer s’il existe un problème plus important avec votre service Internet.

Le routeur Verizon s’allume en rouge après une panne de courant

Si ce problème survient spécifiquement après une panne de courant, il y a probablement un problème avec la configuration de votre routeur.

Pour résoudre ce problème, redémarrez votre routeur et voyez si cela vous aide. Sinon, réinitialisez votre routeur en usine à l’aide de la réinitialisation du sténopé.

Le voyant rouge du routeur Verizon Fios clignote

Si vous voyez un voyant rouge clignotant, cela indique que votre routeur est incapable de trouver des clients sans fil et d’établir une connexion Internet.

Une raison assez courante pour que cela se produise est la surchauffe du routeur. Commencez par le débrancher et attendez environ 5 minutes qu’il refroidisse.

Assurez-vous de nettoyer toute trace de poussière ou de saleté sur le routeur et la zone environnante. Ensuite, nous vous recommandons de redémarrer votre routeur.

Si le voyant rouge clignotant est suffisamment lent, cela peut indiquer que votre routeur n’a pas réussi à établir une connexion WPS avec le périphérique Wi-Fi dans les 2 minutes.

Redémarrez le routeur pour résoudre ce problème.

Cela aidera très probablement. Mais si ce n’est pas le cas, suivez notre guide et les étapes de dépannage qui y sont mentionnées.

Boîte à lumière rouge Verizon Fios Remplacer la batterie

Il s’agit d’un autre problème courant que vous pouvez rencontrer. La bonne nouvelle est qu’il n’y a rien à craindre car ce message de batterie existe probablement depuis longtemps et vous ne l’avez remarqué que parce que votre Wi-Fi a cessé de fonctionner.

Ce que nous vous recommandons de faire est de redémarrer le routeur comme indiqué précédemment dans l’article et d’ignorer le message indiquant que la batterie doit être remplacée.

Si vous redémarrez le routeur, Internet ne revient pas et que le message persiste, nous vous recommandons de contacter Verizon pour plus d’assistance.

Conclusion

Un voyant rouge sur un routeur Verizon indique généralement un problème avec la connexion Internet. Cela peut être résolu en effectuant un dépannage.

Tout d’abord, redémarrez votre routeur et laissez-lui suffisamment de temps pour établir une connexion.

Ensuite, assurez-vous que tous vos câbles sont correctement branchés et que le modem et le routeur sont sous tension.

Le routeur doit être exempt de poussière ou de débris, ce qui pourrait le faire surchauffer et l’arrêter de fonctionner.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ces étapes, vous devrez réinitialiser votre routeur aux paramètres d’usine et contacter Verizon pour obtenir de l’aide.

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