Si vous faites face à un problème avec votre téléviseur Philips, vous pouvez envisager une réinitialisation afin de résoudre le souci rencontré.
Voici un guide détaillé pour effectuer cette opération, peu importe votre situation.
Voici Comment Réinitialiser votre Téléviseur Philips
Pour procéder à la réinitialisation de votre téléviseur Philips et restaurer les réglages d’usine, pressez le bouton Accueil (ou Home) de votre télécommande. Ensuite, dirigez-vous vers le menu : Paramètres > Préférences concernant l’appareil > Restaurer les paramètres d’usine. Par la suite, veuillez entrer votre code PIN.
Le code par défaut est 8888 ou 4725 si vous ne l’avez jamais modifié.
Il existe également une méthode plus extrême pour les téléviseurs Android si vous rencontrez un problème majeur, comme un écran gelé au démarrage par exemple.
En vérifiant à l’arrière de votre téléviseur, vous devriez trouver un petit joystick qui vous permet d’allumer et de naviguer dans l’interface utilisateur de votre téléviseur sans télécommande.
Voici les étapes à suivre :
- Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
- Tout en étant débranché, poussez le joystick vers le bas (Attention, ne pas appuyer sur OK + bas).
- Rebranchez le cordon d’alimentation tout en maintenant le joystick vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération.
Utilisez le joystick pour naviguer vers le bas jusqu’à ce que « Wipe cache partition » soit mis en surbrillance. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton « OK » pour valider.
Veuillez noter que selon les modèles, vous pouvez naviguer dans ce menu en appuyant de manière répétée sur « OK » ou en poussant le joystick vers le bas.
Attention à ne pas rencontrer de problèmes d’alimentation pendant ce processus, car une interruption risquerait de rendre votre téléviseur inutilisable (brické).
Si votre téléviseur Philips n’est pas sous Android TV, appuyez simplement sur le bouton Accueil. Ensuite, sélectionnez le menu Paramètres TV > Paramètres généraux > Réglages d’usine (ou Réinstaller le téléviseur).
Ces instructions sont généralement valables pour les téléviseurs Philips fabriqués avant 2015.
Si vous ne connaissez pas l’année de fabrication de votre téléviseur Philips, voici comment la trouver :
- Trouvez le numéro de série à l’arrière de l’appareil.
- Dans l’exemple ci-dessous, le numéro de série est YN1A1309352853.
- Le cinquième et le sixième caractère indiquent l’année de fabrication du modèle. Dans ce cas, « 13 » signifie que ce téléviseur a été fabriqué en 2013.
Réinitialisez votre téléviseur Philips sans code PIN
Si vous avez modifié le code PIN de votre téléviseur Philips mais l’avez oublié, vous pouvez le réinitialiser en commençant par le changer.
Si votre téléviseur Philips a été fabriqué après 2015, suivez ces étapes :
- Appuyez sur le bouton Accueil (HOME) de votre télécommande.
- Accédez au menu Paramètres.
- Sélectionnez Préférences relatives à l’appareil.
- Choisissez Contrôles parentaux.
- Sélectionnez Modifier le code PIN.
- Entrez le code 8888.
- Définissez ensuite un nouveau code d’accès.
Après avoir changé votre code PIN, vous pouvez procéder à la réinitialisation de votre téléviseur.
Si votre téléviseur Philips est antérieur à 2015, suivez ces étapes :
- Accédez au menu Configuration.
- Sélectionnez Paramètres des chaînes.
- Choisissez Verrou parental.
- Sélectionnez Changer le code.
- Entrez le code 8888.
- Définissez ensuite un nouveau code d’accès.
Voici une capture d’écran extraite du manuel d’utilisation d’un téléviseur Philips fabriqué en 2014 pour illustrer la procédure.
Réinitialisez votre téléviseur Philips sans la télécommande
Bonne nouvelle ! Si la télécommande de votre téléviseur Philips ne fonctionne plus, vous avez toujours la possibilité d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléviseur Philips.
Il existe plusieurs méthodes pour le faire.
Si vous disposez d’un clavier d’ordinateur USB, vous pouvez le connecter à l’arrière de votre téléviseur, qui le détectera automatiquement.
Ensuite, utilisez les touches directionnelles, la touche « Entrée » et le clavier numérique pour effectuer la réinitialisation de votre téléviseur.
Une autre option consiste à utiliser l’application « Philips TV Remote » de Philips, disponible sur Android, iPhone et iPad. Cette application vous permettra de contrôler votre téléviseur intelligent Philips à l’aide de votre smartphone.
Réinitialisez une TV Philips d’hôtel
Pour effectuer la réinitialisation de votre téléviseur Philips d’hôtel, commencez par désactiver le mode hôtel.
Pour ce faire, maintenez enfoncées simultanément les touches « Menu » de la télécommande et « Menu » située sur le téléviseur lui-même (située en dessous du téléviseur ou sur les côtés) pendant 5 à 10 secondes.
Le menu d’usine apparaîtra. Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande, puis suivez en appuyant sur « OK » pour sélectionner l’option « Philips Mode hôtel/hôpital setup ».
Il vous suffira ensuite de choisir l’option « Non » pour désactiver le mode hôtel de votre téléviseur.
Appuyez sur la touche « Menu », puis redémarrez votre téléviseur pour que les modifications prennent effet.
Vous pourrez ensuite procéder à la réinitialisation selon les instructions mentionnées précédemment.
Sur certains téléviseurs Philips, il est également possible de désactiver le mode hôtel en effectuant une séquence rapide à l’aide de la télécommande.
Tout en maintenant la touche « Menu » enfoncée, appuyez ensuite sur les touches suivantes dans l’ordre : 3, 1, 9, 7, 5, 3, et enfin la touche « Mute » (représentée par un haut-parleur barré).
Quelle est la Différence entre un Redémarrage Électrique et une Réinitialisation aux Paramètres d’Usine ?
Un redémarrage électrique peut permettre de résoudre un bon nombre de soucis.
Il a l’avantage de vous permettre de garder l’ensemble de vos configurations (réglages images, connexion à vos applications de streaming …) contrairement à la réinitialisation aux paramètres d’origine qui effacera l’ensemble de ces informations.
Pour procéder à un redémarrage de votre TV Philips, débranchez votre TV de la prise électrique. Patientez au moins 60 secondes avant de rebrancher le câble et de rallumer votre téléviseur.
Cette opération permet de drainer toute charge électrique résiduelle de votre téléviseur pour effectuer un reset électrique de ce dernier.
Pourquoi devriez-vous effectuer une réinitialisation de votre téléviseur Philips ?
Il existe différentes raisons qui pourraient vous amener à effectuer une réinitialisation de votre téléviseur Philips aux paramètres d’usine.
Votre téléviseur ne s’allume plus
Si votre téléviseur Philips ne s’allume plus du tout, vous devriez d’abord essayer de le redémarrer en le débranchant et en le rebranchant.
Si cela ne fonctionne pas, une réinitialisation aux paramètres d’usine pourrait résoudre le problème.
Votre téléviseur s’allume et s’éteint en boucle
Si votre téléviseur Philips s’allume et s’éteint de manière aléatoire et répétée, il est possible qu’une réinitialisation soit nécessaire.
Cela peut être dû à une récente mise à jour logicielle de votre téléviseur, et la réinitialisation pourrait résoudre le problème.
Vous avez acheté un téléviseur d’occasion
Lorsque vous achetez un téléviseur d’occasion, il se peut que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles ou que certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
Pour éviter cela et ramener le téléviseur à ses réglages d’origine, comme s’il était neuf, il est judicieux d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine.
Problèmes avec le port HDMI, le Bluetooth ou le Wi-Fi
Les problèmes liés à des sources de données externes, tels qu’un port HDMI, une connexion Bluetooth avec un casque ou une connexion Wi-Fi, peuvent souvent être résolus grâce à une réinitialisation.
Conclusion
Pour résoudre un problème que vous rencontrez avec votre téléviseur Philips, il peut être utile de procéder à sa réinitialisation.
La procédure de réinitialisation peut varier en fonction de l’année de fabrication de votre téléviseur, mais voici les étapes générales à suivre :
- Appuyez sur le bouton « HOME » de votre télécommande.
- Accédez au menu : Paramètres > Préférences relatives à l’appareil > Restauration des paramètres d’usine.
- Entrez votre code PIN (le code par défaut est généralement 8888 ou 4725, à moins que vous ne l’ayez modifié précédemment).
Si cette procédure ne résout pas votre problème, vous pouvez contacter le support produit Philips via téléphone, e-mail ou chat en ligne. Les informations de contact sont disponibles dans les sources ci-dessous.