La télévision Philips se met en marche et s’éteint en boucle (Expliqué et résolu!)

Votre téléviseur Philips se met en marche et s’éteint de manière répétée. Cette situation est à la fois agaçante et certainement préoccupante.

Avant de céder à la panique, examinons aujourd’hui cette problématique courante des téléviseurs Philips et explorons les diverses solutions qui s’offrent à vous.

Raisons pour lesquelles votre téléviseur Philips s’allume et s’éteint en boucle

Outre la mise à jour logicielle, ce phénomène peut avoir différentes causes : une charge électrique résiduelle dans le téléviseur, un problème avec l’option EasyLink (HDMI-CEC), un dysfonctionnement du logiciel interne ou encore un souci avec le cordon d’alimentation.

À prendre en compte également : télévision Philips qui ne s’allume plus

Effectuez une redémarrage de votre téléviseur Philips

Si vous remarquez que votre téléviseur Philips ne fonctionne pas normalement, vous pouvez résoudre ce problème en le redémarrant.

Pour effectuer une réinitialisation électrique :

Éteignez votre télévision.

Débranchez-la de la prise secteur et attendez environ 60 secondes.

Rebranchez votre télévision et allumez-la à l’aide de votre télécommande.

Cette réinitialisation électrique permettra de remédier aux dysfonctionnements liés à l’accumulation de charges électriques résiduelles à l’intérieur de votre télévision, pouvant être la cause de divers problèmes.

Désactivez EasyLink (HDMI-CEC)

La fonction EasyLink peut être à l’origine des perturbations de votre téléviseur.

Cependant, dans certains cas, tels que des interruptions ou la non-reconnaissance des appareils connectés, vous devrez désactiver cette option.

À l’aide de votre télécommande :

• Appuyez sur la touche Home de votre télécommande.
• Sélectionnez “Configuration” puis “Paramètres TV”.
• Ensuite, cliquez sur “EasyLink” et mettez l’option sur “Arrêt”.
• Confirmez en appuyant sur OK.

Vérifiez l’alimentation électrique

Les cycles d’allumage et d’extinction aléatoires de votre téléviseur Philips peuvent être causés par un problème d’alimentation.

Vérification du cordon d’alimentation, de la multiprise ou de la prise secteur

Dans un premier temps, il est important de vérifier la continuité du cordon d’alimentation, car un câble défectueux peut entraîner des allumages et des extinctions inattendus.

Équipez-vous d’un multimètre et suivez la procédure décrite ci-dessous pour vérifier la continuité des câbles d’alimentation, des rallonges ou des multiprises :

• Débranchez le câble d’alimentation de la prise murale et, à l’aide du multimètre, testez la continuité de la conductivité. Réglez le multimètre en mode “test de continuité” à cet effet.
• Le multimètre émettra un bip si le câble fonctionne correctement.
• Si le multimètre ne produit aucun son, cela signifie que le câble est sectionné quelque part et qu’il doit être remplacé.

Répétez cette opération avec tous les câbles (multiprises, rallonges, etc.) entre votre télévision et la prise murale. Si le câble ne présente aucune discontinuité et que la connexion électrique est correcte, vous devez vérifier, à l’aide du multimètre, s’il n’y a pas de court-circuit :

• Mettez les pointes du multimètre en contact avec les broches de la prise. Si le multimètre émet un son (bip), cela signifie que le cordon est défectueux et doit être remplacé.
• Effectuez la même procédure avec la rallonge et la multiprise, si nécessaire.

Après ces différents tests, si nécessaire, remplacez les câbles défectueux. Cela devrait résoudre les problèmes d’allumage et d’extinction.

Désactivez le mode d’économie d’énergie

Votre télévision Philips est dotée d’un mode d’économie d’énergie qui peut entraîner l’arrêt de votre téléviseur après une période d’inactivité.

Pour désactiver ce mode, accédez aux paramètres de votre télévision Philips en appuyant sur le bouton d’accueil de votre télécommande, puis sélectionnez l’icône en forme d’engrenage située en haut à droite de l’écran d’accueil.

Choisissez les paramètres d’économie d’énergie et désactivez toutes les options disponibles sur cette page, notamment :

• L’économiseur d’énergie.
• La désactivation de l’écran.
• Le capteur de luminosité.
• Le minuteur d’arrêt.

Sur certains modèles, vous pouvez accéder à ces paramètres en appuyant directement sur le bouton vert de votre télécommande lorsque votre téléviseur est allumé.

Désactivez le minuteur

Le minuteur est conçu pour mettre votre télévision en veille automatiquement après 4 heures d’inactivité si aucune interaction de l’utilisateur n’a été détectée.

Pour désactiver cette fonction, vous avez deux options :

• Accédez aux paramètres écologiques et cliquez sur “Minuteur d’arrêt”. Réglez ensuite la valeur du curseur sur 0.
• Sur certains modèles récents, vous pouvez accéder à cette option via le bouton vert de votre télécommande. Sélectionnez “Extinction automatique” à partir de là, puis appuyez sur OK pour valider.

Votre télévision Philips présente une surchauffe

Votre télévision Philips chauffe lorsqu’elle est en fonctionnement ? C’est tout à fait normal. Cependant, il est préoccupant de constater qu’elle surchauffe plus que d’habitude.

Un emplacement à revoir ou un objet obstruant les sorties d’air

Voici quelques points à vérifier :

• Assurez-vous que les ouvertures de ventilation sont propres et exemptes de poussière. Rien ne doit obstruer ces ouvertures. Si nécessaire, nettoyez-les à l’aide d’une petite brosse.
• Éloignez autant que possible votre télévision de toute source de chaleur telle qu’un radiateur ou une cheminée.
• Évitez de placer votre télévision devant une fenêtre, car les rayons du soleil à travers la vitre peuvent accentuer la surchauffe de votre télévision.
• Optimisez la ventilation autour de votre télévision.

Il est important de noter que dans tous les cas, la surchauffe de votre télévision accélérera son vieillissement et pourrait causer des dommages.

Effectuez la mise à jour de votre télévision Philips

Le logiciel de votre télévision peut présenter des dysfonctionnements, il est donc important de le mettre à jour régulièrement. Si la mise à jour ne s’est pas effectuée automatiquement, vous pouvez le faire manuellement en suivant les étapes suivantes :

1. Insérez une clé USB dans votre ordinateur et formatez-la en utilisant le système de fichiers FAT32. Faites un clic droit sur la clé USB dans l’explorateur de fichiers et sélectionnez l’option “Formater”.
2. Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur la page d’assistance dédiée au site Philips.
3. Recherchez le numéro de modèle de votre téléviseur en utilisant la barre de recherche.
4. Cliquez sur “Mises à jour logicielles” pour accéder au numéro de version du logiciel.
5. Vérifiez la version actuelle du logiciel sur votre téléviseur et assurez-vous que la version disponible sur le site est supérieure à celle installée sur votre télévision. Si c’est le cas, téléchargez le fichier logiciel et décompressez-le.
6. Éteignez votre téléviseur et insérez la clé USB dans l’un des ports USB de celui-ci.
7. Allumez votre téléviseur. L’écran de mise à jour du logiciel devrait apparaître automatiquement. Si ce n’est pas le cas, accédez aux paramètres de votre télévision et sélectionnez “Mise à jour du logiciel” pour lancer la mise à jour.
8. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer la mise à jour. N’oubliez pas de retirer la clé USB une fois la mise à jour terminée.

La mise à jour logicielle de votre téléviseur est maintenant complète !

Si votre télévision est connectée à Internet, suivez la procédure suivante :

Accédez à l’option “Home” > “Configuration” > “Mettre à jour le logiciel”, puis appuyez sur “OK”.

Sélectionnez “Internet” et confirmez avec la touche “OK”.

Suivez les instructions à l’écran pour finaliser la mise à jour. Votre télévision passera en mode veille avant de se rallumer automatiquement.

Notez que pour éviter les problèmes liés au micrologiciel, il est recommandé d’activer les mises à jour automatiques du logiciel lorsque cela est possible.

Réinitialisez votre télévision Philips

Une réinitialisation de votre télévision Philips peut résoudre de nombreux problèmes. Il existe deux méthodes : la réinitialisation électrique ou le retour aux paramètres d’usine.

La réinitialisation électrique, également appelée “reset électrique”, permet de vider la mémoire de la télévision sans effacer vos paramètres.

Si la réinitialisation électrique n’a pas résolu les problèmes, vous devrez effectuer une réinitialisation complète de votre télévision Philips en revenant aux paramètres d’usine :

1. Appuyez sur le bouton “Accueil” (ou “Home”) de votre télécommande. Accédez ensuite au menu : “Paramètres” > “Préférences relatives à l’appareil” > “Restauration des paramètres d’usine”. Saisissez ensuite votre code PIN (8888 ou 4725 si vous ne l’avez pas encore modifié).

Sur les modèles plus récents, les paramètres par défaut peuvent être réinitialisés de la manière suivante :

1. Appuyez sur “Home”, puis suivez le chemin suivant : “Configuration” > “Paramètres TV” > “Réinstaller le téléviseur”.
2. Validez avec “OK”.

Veuillez noter qu’une réinitialisation aux paramètres d’usine entraînera la suppression de toutes les configurations, listes de chaînes, paramètres et données enregistrées dans votre télévision. Elle sera alors remise à son état d’origine, comme neuve.

Bénéficiez de votre garantie

Comme tous les produits électroniques, votre télévision Philips est couverte par une garantie légale de conformité d’une durée de deux ans à partir de la date d’achat.

En cas de non-conformité, tels que des allumages et extinctions intempestifs, vous avez le droit de faire valoir vos droits auprès du revendeur après avoir essayé toutes les solutions que nous avons évoquées précédemment.

De plus, Philips propose également une “garantie constructeur” qui couvre votre téléviseur contre les défauts de pièces et de fabrication.

Ainsi, si la panne d’allumage/extinction est due, par exemple, à un cordon d’alimentation défectueux, à un connecteur sur le téléviseur ou à un composant interne, vous pouvez contacter Philips pour obtenir une assistance technique ou un remplacement.

Si le défaut est lié à un problème de conformité, vous avez le droit de faire réparer ou remplacer votre télévision sans frais directement auprès de votre revendeur

Vérifiez les condensateurs de la carte mère

Cette section, ainsi que la suivante, est destinée uniquement aux experts en électronique, aux techniciens spécialisés en télévision ou aux aventuriers curieux du démontage de télévision (à l’exception des télévisions encore sous garantie, bien sûr).

Veuillez noter que si vous ouvrez et réparez vous-même votre télévision encore couverte par la garantie, celle-ci sera annulée et vous ne pourrez plus en bénéficier. Seuls les techniciens spécialisés ou agréés par Philips sont autorisés à réparer votre télévision dans le cadre de la garantie.

En cas de ce type de panne, vous pouvez vérifier les condensateurs de la carte électronique à l’intérieur de votre télévision Philips en ouvrant son boîtier :

Placez votre télévision sur une surface plane avec l’écran vers le bas et le support contre la surface. Retirez délicatement le capot arrière. La carte électronique sera visible, ainsi que les condensateurs. Vérifiez si les condensateurs ne sont pas gonflés. S’ils le sont, cela indique qu’ils sont défectueux et doivent être remplacés. Maintenant, à vous de décider si vous souhaitez vous aventurer à les remplacer vous-même (si votre télévision n’est plus sous garantie) ou si vous préférez faire appel à un expert, ce que nous recommandons vivement.

Pour les remplacer vous-même, vous aurez besoin d’un multimètre, d’un fer à souder, d’étain, d’une tresse à dessouder, d’une petite pince et d’une pince coupante, ainsi que de nouveaux condensateurs ayant la même tension.

IMPORTANT : DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter tout risque de décharge électrique avant d’effectuer toute ouverture ou réparation.

Dessoudez les broches du condensateur défectueux situé à l’arrière de la carte électronique. Retirez le condensateur défectueux et remplacez-le par un nouveau. Veillez à respecter correctement la polarité (vérifiez les marquages sur le condensateur et sur la carte mère). Coupez les broches à la bonne longueur. Soudez soigneusement les broches à l’arrière de la carte mère. Remettez en place la carte électronique et le capot arrière. Effectuez un test.

Voilà ! Vous avez réparé votre télévision, qui, nous l’espérons, fonctionnera à nouveau pendant plusieurs années, avec seulement quelques euros, de la patience et un peu de temps investis.

Remplacez la carte mère

Ce chapitre, tout comme le précédent, s’adresse uniquement aux experts en démontage de télévision, et les mêmes recommandations concernant la garantie s’appliquent ici.

La carte mère est la pièce principale qui contient les différentes connectiques d’entrée/sortie (péritel, prises HDMI, RCA, antenne, port USB…) de votre télévision. Elle est essentielle, car elle transforme le signal électrique en image.

En cas de panne, de problèmes d’affichage, de pixellisation, d’image saccadée, il peut être nécessaire de la remplacer.

IMPORTANT : ÉTEIGNEZ et DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter tout risque de décharge électrique pendant la réparation.

Démontez délicatement le capot arrière. Prenez une photo de la carte mère en place pour faciliter le remontage avec la nouvelle carte. Débranchez les différents éléments et les nappes connectées. Retirez ensuite la carte mère en dévissant les vis. Vérifiez visuellement que tous les éléments et les soudures sont intacts (vérifiez les condensateurs pour voir s’ils sont gonflés, recherchez des traces de brûlure, des soudures défectueuses ou desséchées…). Placez la nouvelle carte mère et reconnectez les différents éléments en vous aidant de la photo que vous avez prise précédemment. Remettez en place et revissez le capot arrière de votre télévision (assurez-vous de bien remettre toutes les vis !). Et voilà !

En résumé

Les problèmes d’allumage et d’extinction en boucle de votre télévision Philips peuvent généralement être résolus en vérifiant divers points, du branchement au micrologiciel de votre télévision.

Cependant, dans des cas plus rares, le problème peut être interne et nécessiter une réparation plus technique de votre télévision. Il est préférable de confier cette réparation à un technicien spécialisé, en particulier si votre télévision est toujours sous garantie.